Описание курса

Основные темы программы:
Принципы подготовки и проведения эффективных продаж.

  • Техники успешных переговоров.
  • Примеры из практики продаж.
  • Рекомендации по увеличению продаж.
  • Определение трудных ситуаций в процессе продаж.
  • Работа в команде: предварительная подготовка.
  • Основная идея продажи:

1. создание взаимоотношений «Лидер-Ведомый», где выбор позиции зависит от продавца.
2. три фактора эффективности работы с клиентом.
3. работа с установками.

  • Этапы встречи. Первое благоприятное впечатление.
  • Как построить представление фирмы, товара, услуги.
  • Аргументация. Условия эффективности аргументации. Аргументация, нацеленная на потребности клиента.
  • Психологические типы руководителей.
  • Проблема поля управления.
  • Психология влияния руководителя на подчиненных как проявление власти и авторитета в организации.
  • Управление нововведениями в организации.
  • Назначение, функции и виды переговоров. Стадии ведения переговоров.
  • Методы, механизмы и тактические приемы подготовки и ведения переговоров.
  • Сущность и виды конфликтов в организации.
  • Основные источники и причины возникновения конфликтов.
  • Формы и типы поведения человека в конфликтной ситуации.
  • Сущность рекламы.
  • Мотивы обращения к рекламе и моделирование процессов рекламной деятельности.
  • Составные имиджа организации и персонала.
  • Ключевые слова и реплики клиента.
  • Поведение, затрудняющее взаимодействие. Поведение, способствующее диалогу.
  • Возражения клиента. Ответы на возражения. Настойчивость в отстаивании позиции.
  • Три шага, снижающие напряженность в трудной ситуации.
  • Заключение контракта.

Добавить комментарий
При заполнении формы была допущена ошибка
Неверно заполненные поля отмечены красным.
Пожалуйста, проверьте форму еще раз.
Имя*:
Комментарий*:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта*:
Проверочный код*:
5 английских букв:
 или Отменить
Оставить комментарий

Все курсы в Черкассах, а также вузы в Черкассах, колледжи и техникумы в Черкассах, репетиторы в Черкассах, работа в Черкассах

Обратная связь