Описание курса

2 месяца, 2 раза в неделю с 18.30 до 21.00

Аннотация: Чем выше мы поднимаемся по социальной лестнице – тем меньше рядом с нами может оказаться людей, способных сказать нам правду, дать объективную оценку ситуациям и нашему поведению в них. И тем выше становятся требования к самой личности, идущей наверх, – зрелость, объективный анализ, системность и контекстуальность мышления, объективное понимание себя и других, эффективное стратегическое планирование и целеполагание – становятся залогом настоящей эффективности, а не шаткого сиюминутного успеха.

Целевая аудитория курса:

  • Опытные руководители - для систематизации своего опыта и расширения спектра управленческих навыков.
  • Начинающие руководители и кадровый резерв организации - для формирования своего управленческого стиля.

Цель курса:
Отработка навыков эффективного менеджмента и освоение конкретных технологий стратегического и операционного управления компанией. В течение курса участники получат знания и закрепят навыки по всем ключевым темам менеджмента: организация работы, планирование и распределение ресурсов, постановка целей, эффективный контроль, мотивация, развитие подчиненных и формирование приверженности к организации.
В процессе курса большое внимание также уделяется теме персонального лидерства руководителя (навыки влияния и успешной коммуникации).

Методика: Интерактивная подача информации (мини-лекции) чередуются с индивидуальными заданиями, ролевыми играми, разбором кейсов из рабочей практики участников и дискуссиями. Активное использование видеозаписи с последующим разбором.

Программа курса:
Стратегическое моделирование бизнеса. Основные уровни и логика управления бизнес-системой. Миссия, видение и корпоративные ценности как инструменты эффективного моделирования. Индивидуальность организации как ключевое конкурентное преимущество.

Стратегическое управление организацией. Техники стратегического анализа. Управление жизненным циклом организации. Организация как система: внешние и внутренние факторы, влияющие на организацию. Составляющие «внутренней силы» организации. Построение успешной стратегии предприятия.

Операционное управление. Цикл операционной деятельности. Основы планирования и анализа. Постановка целей. Поддержка и контроль исполнения. Результаты и оценка выполнения задач. Наблюдение и корректирующая обратная связь по результатам работы.

Мотивация и развитие подчиненных. Практика мотивации и основные подходы к мотивации (технологии определения мотиваторов сотрудника). Основные ошибки в области мотивации персонала. Работа с мотивацией нового сотрудника. Мотивирование на развитие подчиненных. Методы развития на рабочем месте: наставничество, делегирование, постановка развивающих целей. Принципы построения саморазвивающейся организации.

Коучинг как стиль управления. Цели и основные принципы коучинга. Модель GROW: поэтапная отработка навыка. Самокоучинг руководителя. Возможности применения техники и принципов коучинга в операционном управлении. Коучинг как способ мотивации сотрудников на выдающиеся результаты.

Формирование эффективной команды. Основные законы и условия развития команды. Цели, ценности и правила команды. Распределение задач и ответственности в команде. Роли в команде: управление и возможность ротации. Эффективные коммуникации в команде.

Управление конфликтами: конфликты с клиентами, конфликты в коллективе. Технология управления конфликтами. Методы снижения напряжения. Техника конструктивного разрешения конфликта. Управление эмоциями в конфликте.

Проведение собраний/совещаний. Технология ведения собраний. Важные аспекты подготовки. Использование вспомогательных средств. Убедительность, харизма и влияние на собраниях. Собрания как инструмент влияния на сотрудников и метод мотивации.

Ведение коммерческих переговоров. Модель эффективного управления переговорами. Этапы переговоров и техники конструктивного поведения на каждом из этапов. Работа с возражениями/несогласием и недоверием партнеров. Техники распознавания лжи и скрытых мотивов собеседников.

Навыки влияния для руководителя. Виды и техники эффективного влияния. Технологии противостояния нападению и манипуляциям. Перевод собеседника на конструктивный уровень общения. Навыки конструктивного цивилизованного влияния.

Эффективное управление временем. Система управления временем. Работа с помехами. Техники повышения персональной эффективности – как успевать важное и как избавить свой тайм-график от рутинных дел и бесполезных поглотителей времени.

Стресс-менеджмент для руководителя. Формирование и развитие навыков преодоления негативных последствий стресса и повышение сопротивляемости стресс-факторам. Технологии сохранения и восстановления психоэмоционального равновесия и работоспособности.

В результате обучения участники:

  • Получат знания и навыки по формированию эффективной стратегии в области управления компанией и управления персоналом.
  • Разовьют управленческие навыки и повысят личную эффективность как руководителя.
  • Узнают особенности эффективного управления ресурсами организации на различных этапах развития компании.
  • Получат все необходимые инструменты эффективного анализа и принятия решений в сложных управленческих ситуациях.
  • Смогут сохранять чувство комфорта в деструктивных ситуациях общения и научатся без конфликтов переводить собеседника на конструктивный уровень общения – общаться без стресса и негативных эмоциональных последствий.
  • Не будут подвержены чужому деструктивному влиянию, всегда смогут противостоять чужим нападкам и манипуляциям, сохраняя эмоциональное спокойствие и целостность.
  • Участники курса получат набор методических материалов и конкретных технологий в области эффективного менеджмента, многие из которых смогут применить на практике (в ролевых играх) и в реальной работе в процессе курса, и получат обратную связь.
  • Представление материала в процессе курса основано на технологичном подходе обучения – тренер предоставляет конкретные схемы и пошаговые технологии действий по каждой теме, что дает конкретный рабочий инструментарий, применимый в дальнейшей работе.

Остались вопросы? Звоните.

www.isp-odessa.com

Добавить комментарий
При заполнении формы была допущена ошибка
Неверно заполненные поля отмечены красным.
Пожалуйста, проверьте форму еще раз.
Имя*:
Комментарий*:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта*:
Проверочный код*:
5 английских букв:
 или Отменить
Оставить комментарий
Партнеры сайта
Speak & Go, сеть школ иностранных языков
Speak & Go, сеть школ иностранных языков
Все партнеры | Стать партнером

Все курсы в Одессе, а также вузы в Одессе, колледжи и техникумы в Одессе, репетиторы в Одессе, тренинги в Одессе, работа в Одессе

Обратная связь