Опис курсу

Основные темы программы:
Принципы подготовки и проведения эффективных продаж.

  • Техники успешных переговоров.
  • Примеры из практики продаж.
  • Рекомендации по увеличению продаж.
  • Определение трудных ситуаций в процессе продаж.
  • Работа в команде: предварительная подготовка.
  • Основная идея продажи:

1. создание взаимоотношений «Лидер-Ведомый», где выбор позиции зависит от продавца.
2. три фактора эффективности работы с клиентом.
3. работа с установками.

  • Этапы встречи. Первое благоприятное впечатление.
  • Как построить представление фирмы, товара, услуги.
  • Аргументация. Условия эффективности аргументации. Аргументация, нацеленная на потребности клиента.
  • Психологические типы руководителей.
  • Проблема поля управления.
  • Психология влияния руководителя на подчиненных как проявление власти и авторитета в организации.
  • Управление нововведениями в организации.
  • Назначение, функции и виды переговоров. Стадии ведения переговоров.
  • Методы, механизмы и тактические приемы подготовки и ведения переговоров.
  • Сущность и виды конфликтов в организации.
  • Основные источники и причины возникновения конфликтов.
  • Формы и типы поведения человека в конфликтной ситуации.
  • Сущность рекламы.
  • Мотивы обращения к рекламе и моделирование процессов рекламной деятельности.
  • Составные имиджа организации и персонала.
  • Ключевые слова и реплики клиента.
  • Поведение, затрудняющее взаимодействие. Поведение, способствующее диалогу.
  • Возражения клиента. Ответы на возражения. Настойчивость в отстаивании позиции.
  • Три шага, снижающие напряженность в трудной ситуации.
  • Заключение контракта.

Додати коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відмічені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ім'я*:
Коментар*:
не більше 1000 символів (введено: 0)
Ел. пошта*:
Перевірочний код*:
5 англійських букв:
Залишити коментар

Усі курси в Черкасах, а також ВНЗ в Черкасах, коледжі та технікуми в Черкасах, репетитори в Черкасах, робота в Черкасах

Зворотній зв'язок