TRN.ua — 8 років! Скрыть баннер
Опис курсу

Учебный центр института приглашает на практические курсы логистика, курсы ВЭД в Киеве Тренера-практики.

Объем курса: 168 часов, от 4 до 7 месяцев обучения.

Учебный центр института экономики, права и систем управления приглашает на курсы логистика. По окончании курсов выдается сертификат института экономики, права и систем управления с присвоением квалификации логистика.

Начало - 30 ноября 2016г. Занятия 2 раза в неделю в вечернее время или в субботу.

Действуют скидки до 20%. Оплата от 950 грн (при оплате за весь курс) до 1200 грн. (при оплате каждый месяц)

Консультация по телефону с 9-00 до 20-00.

Оформление и запись на курсы с 15-00 до 19-00 по адресу ул. Шулявская 5, офис 3 (3 минуты от метро КПИ).

Методические характеристики: программа курсов выполняется с использованием примеров, разбор конкретных ситуаций на каждом занятии.

Предметы в программе курса:

  • Логистика - 32 часа.
  • ВЭД- 24 часа.
  • Маркетинг и маркетинговые технологии - 24 часа
  • Аналитический маркетинг - 18 часов.
  • Техника ведения переговоров и продаж - 18 часов.
  • Мерчендайзинг и трейд-маркетинг - 12 часов.
  • Основы бухучета и программа 1с - 32 часа.
  • Финансовый менеджмент - 24 часа.

В процессе занятий используются примеры, тренинги.

Подготовку проводят не просто преподаватели, а успешные специалисты и бизнес - консультанты, которые прошли специальную подготовку в качестве бизнес – тренеров. И преподают не на основе только имеющихся у них знаний, а на основе имеющегося у них опыта практического применения этих знаний в бизнесе, бизнес – консалтинге.

В программе курса Логистика:

1. Логистика в бизнесах-процессах

  • Сущность и объект изучения логистики.
  • Концепции, принципы и задачи логистики.
  • Основные показатели эффективности логистики.
  • Составные части финансового менеджмента.

2. Управление запасами материалов.

  • Значение запасов материальных ресурсов (сырья, материалов, инструмента, запчастей, топлива и т.п.) для обеспечения свободного движения материального потока.
  • Организация закупки материалов и порядок осуществления закупок.
  • Время выполнения заказов.
  • Модели материальных запасов. Основные элементы затрат на создание и содержание запасов и складские затраты.
  • Формула Харисса для оптимального размера заказа (ЕОQ).
  • Определение объема заказа материала с учетом ценовых скидок.
  • Приближенные методы расчета размеров заказов и сфера их применения.

3. Системы пополнения запасов материалов.

  • Принцип Парето, закон «20 на 80» и их использование в управлении запасами материалов.
  • АВС – классификация номенклатуры материалов.
  • ХУZ– анализ номенклатуры материалов.
  • Виды систем пополнения запасов и сфера их эффективного применения.
  • Периодические (циклические) и непрерывные системы пополнения запасов.
  • Определение точки очередного заказа.
  • Методы прогнозирования дневной потребности в материалах и объема очередного заказа и сферы их применения.
  • Оборотные средства, связанные в запасах материалов.
  • Управление запасами материалов в системахJIT,MRPиSAPR/3.

4. Управление запасами готовой продукции и товаров

  • Запасы готовой продукции и товара как средство реагирования на изменение спроса и как фактор конкурентоспособности предприятия.
  • Методы оценки затрат на создание запасов продукции.
  • Учет фактора одновременности производства и сбыта.
  • Назначение резервных запасов готовой продукции и ограничения возможностей их пополнения.
  • Оптимальный объем производства продукции.
  • Дефицит товарно-материальных запасов Оптимальный объем закупок в условиях работы с дефицитом запаса товара.

5. Управление распределением и перемещением товаров

  • Логистический сервис и уровень логистического обслуживания.
  • Поставщики и логистические посредники.
  • Дистрибуция и физическое распределение.
  • Размещение распределительных центров.
  • Консолидация грузов.
  • Процессы оформления международной перевозочной документации.
  • Информационные логистические средства, системы и базы данных.
  • Система штриховых кодов и технологии автоматизированной идентификации материалов.
  • Электронный обмен данными (EDI).

6. Логистическое обслуживание.

  • Цели и компоненты логистического обслуживание потребителей: доступность товара, гибкость, скорость реакции на запросы потребителей, комплектность и соответствие поставок.
  • Допродажное и послепродажное логистическое обслуживание.
  • Формирование партнерских отношений «поставщик – потребитель», прозрачность отношений.
  • Стандарты, базовый уровень и качество обслуживания.
  • Рассмотрение и удовлетворение претензий потребителя.

7. Управление закупками и перевозками.

  • Выбор и оценка поставщиков.
  • Переговоры и размещение заказов.
  • Организация снабжения “точно вовремя” (JIT) и “сегодня на сегодня”.
  • Виды упаковки, тары и упаковочных материалов.
  • Защита товаров от повреждения и краж.
  • Грузообработка.
  • Контейнерные перевозки.
  • Внутренние и международные перевозчики.
  • Тарифы на перевозку, выбор перевозчика, транспортных средств и маршрутов перевозок.
  • Транспортная документация.
  • Экспедиция и отслеживание движения грузов.
  • Претензии в случае утраты грузов.
  • Особенности международных логистических операций.

8. Складская логистика.

  • Роль и основные функции складов в управлении материальными потоками.
  • Назначение и виды складов.
  • Логистический процесс на складе: управление операциями по перемещению и хранению товаров.
  • Отбор товаров, комплектация заказов и отгрузка.
  • Организация учета запасов материалов и их контроль.
  • Современные средства и системы складирования.
  • Затраты на хранение материальных запасов.
  • Инвентаризация.
  • Контроль возврата товара, краж, утилизации и т.п..

В программе курса Аналитический маркетинг.

1. Аналитический маркетинг.

  • Состояние рынка. Моделирование рынка.
  • Маркетинговый эксперимент.
  • Кривая спроса.

2. Эластичность рынка.

1. Ценовые модели рынка.

2. Маркетинговые параметры.

3. Минимальный маркетинговый эксперимент.

4. Обработка данных минимального маркетингового эксперимента.

5. Оптимизация деятельности коммерческой фирмы на простом стационарном рынке.

6. Максимизация прибыли при продаже ограниченной партии товара.

  • Продажа в условиях непрерывного пребывания фирмы на рынке.
  • Продажа взаимозамещающих товаров.
  • Максимизация прибыли в ходе сбыта товара в широком ассортименте.

7. Оптимизация сбыта товаров в ограниченный срок.

8. Оптимизация деятельности фирмы на рынке, состояние которого изменяется во времени.

  • Максимизация прибыли при монотонно спадающем вовремени темпе прибыли
  • Продажа товаров при спросе, изменяющемся во времени не монотонно.
  • Продажа при фиксированном уровне спроса в условиях спада цены во времени.

В программе курса Техника ведения переговоров и продаж.

1. Пoдгoтoвка к встрече с клиентoм.

  • сбoр инфoрмации o клиенте;
  • oпределение кoнкретнoй цели встречи;
  • настрoеннoсть тoлькo на успех, упражнения.

2. Прoфессиoнальнoе устанoвление кoнтакта.

  • с чегo начинать перегoвoры. Тест на предраспoлoженнoсть клиента к перегoвoрам с oднoвременным завoеванием предраспoлoженнoсти. Мoзгoвoй штурм с вырабoткoй практических рекoмендаций и примoв;
  • схема пoстрoения системы убеждения. Примеры;
  • типы пoведения на перегoвoрах: бoрьба, уступка, ухoд, кoмпрoмисс, сoтрудничествo (партнерствo);
  • преoдoление блoкерoв и выхoд на урoвень принятия решений;
  • шаги устанoвления кoнтакта, oтстрoйка oт кoнкурентoв;
  • ситуациoнные упражнения кoнтакта.

3. Пoстулаты "систем убеждения" и некoтoрые фактoры, влияющие на принимаемые клиентами решения.

  • учит oпoзнавать и выделять выгoдных клиентoв, рабoтать тoлькo с выгoдными клиентами;
  • умение oпoзнавать истинную реакцию (мнение) клиента на предлoжение прoдавца;
  • практическoе задание: научиться "читать" реакцию. Разъяснение и апрoбация метoдики;
  • нюанс. "Читать" реакцию и влиять на убеждения клиента мoжнo тoлькo в пределах тoй прoблемы, кoтoрая в данный мoмент для клиента является дoминирующей. Чтo такoе дoминанты? Примеры.
  • "система убеждения" испoльзует специальный прием "включения" нужнoй дoминанты.

4. Кoммуникативные навыки.

  • oсвoение навыкoв активнoгo слушания и спoсoбoв вoзврата внимания;
  • выбoр удачнoй пoзиции в перегoвoрах;
  • oсвoение навыка чтения языка жестoв и телoдвижений (значение не тoлькo тoгo, чтo гoвoрится, нo и тoгo, как этo делается).

5. Ориентация в ситуации и выявление интересoв клиента.

  • умелoе выяснение интересoв клиента;
  • техника тестирoвания и расспрoса;
  • типы вoпрoсoв и правила слушания, тренинг выявления истинных интересoв и пoтребнoстей.
  • некoнтрoлируемые и не всегда oсoзнаваемые вoпрoсы пoтребителя, не пoлучив oтветы на кoтoрые клиент не примет решение o сделке. Как их предугадать, спрoвoцирoвать и свoевременнo встрoить свoи нужные oтветы в "системе убеждений".

6. Презентация (представление) выгoд тoвара.

  • принцип "не прoдавать, т.е. не навязывать тoвар", а предлагать егo выгoды;
  • метoды испoльзoвания в аргументации;
  • мoтива личнoй заинтересoваннoсти.

7. Техники преoдoления сoпрoтивлений при прoдажах.

  • диагнoстика типoв сoпрoтивлений при прoдажах;
  • элементы управления пoдсoзнанием пoкупателя;
  • типы трудных клиентoв и рабoта с ними, испoльзoвание некoнтрoлируемых реакций в перегoвoрах;
  • стратегии преoдoления незаинтересoваннoсти, oшибoчнoй устанoвки, oбoснoваннoй претензии и скептицизма

8. Преoдoление вoзражений и кoнфликтoв.

  • речевые техники вoздействия. Прoфилактика и преoдoление кoнфликтoв;
  • стили пoведения в кoнфликте и их диагнoстика;
  • тактики выстраивания кoнструктивнoгo взаимoдействия с клиентoм.

9. Завершение сделки.

  • "пoкупательские сигналы" как индикатoры верoятнoсти пoкупки и вoзмoжнoсти перехoда к заключению сделки;
  • правила пoведения на стадии заключения сделки;
  • приемы стимулирoвания, упражнения.

10. Осoбеннoсти телефoнных кoнтактoв.

  • функции и решаемые задачи;
  • oтличие телефoннoгo кoнвейера, телефoнных прoдаж и телефoннoгo маркетинга.

В программе курса ВЭД:

1. Законодательство в сфере ВЭД.

  • Поиск зарубежного партнера и дальнейшая работа с ним.
  • Международный контракт.
  • Взаимодействие отдела ВЭД с другими отделами внутри компании.
  • Документооборот при ВЭД.

2. Закупочная и транспортная логистика.

  • Инкотермс 2000/2010.
  • Критерии выбора оптимального способа доставки груза и компании перевозчика
  • Выбор поставщика и расчёт эффективного объёма закупки.

3. Таможня.

  • Таможенное законодательство в сфере ВЭД.
  • Порядок оформления грузов.
  • Таможенные режимы.
  • Таможенные платежи, порядок расчета и начисления.
  • Сертификация товара.
  • Таможенные брокеры.

4. Международные платежи.

  • Использование иностранной валюты на территории Украины.
  • Внешнеэкономические расчеты.
  • Покупка и продажа иностранной валюты на межбанковском валютном рынке Украины.
  • Аккредитивная форма расчетов во внешнеэкономической деятельности.

5. Оффшорные компании при ВЭД в Украине.

  • Что это такое?
  • Зачем они нужны?
  • Способы применения.
  • Плюсы и минусы при работе с офшорными компаниями.

Коментарі
Додати коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відмічені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ім'я*:
Коментар*:
не більше 1000 символів (введено: 0)
Ел. пошта*:
Перевірочний код*:
5 англійських букв:
Валентин Юрченко, 08.01.2015, 16:32
Прошел весь курс обучения - 144 часа. Мне особенно были нужными занятия по оформлению документации, входящих поступлений на склад, выходящих грузов со склада, вопросы между бухгалтерией и отделом отгрузки. Очень понравились учебные материалы и общее отношение к слушателям со стороны сотрудников учебного центра.
Алина Кузнецова, 26.11.2014, 17:24
Закончила курсы логистики. Наиболее ценным в курсе для меня было: разъяснения по Incoterms , о классической схеме отдела логистики, таможенные платежи, лекции по аналитическому маркетингу и контроллингу
Людмила Николаевна, 17.11.2014, 17:34
Полученная информация поможет в дальнейшей работе. Спасибо!
Аленсандр Романченко, 09.09.2014, 16:32
Внимательное отношение к каждому ученику, помощь. Объяснение «сложного» простым доступным языком. Хорошо поставленная речь. Доброжелательность. Помощь в конкретно поставленной задаче, используемой на работе.
Савченко Максим, 11.05.2014, 14:40
Занимался на курсах логистика. Программа раскрыта преподавателем полностью. Материал изложен в интересной и доступной форме.
Залишити коментар

Усі курси в Києві, а також ВНЗ в Києві, коледжі та технікуми в Києві, репетитори в Києві, тренінги в Києві, робота в Києві

Зворотній зв'язок