Опис курсу

Город проведения: Киев.
Компания: Pro Business School.

Место проведения:

Киев, ул. Ванды василевской 7

Стоимость:

1800 грн.

Документы:

Сертификат

Аудитория:

  • менеджеры по маркетингу, рекламе, СRM-менеджеры, PR-менеджеры, менеджеры по продажам
  • руководители и владельцы бизнеса
  • специалисты, которые работают в отделах логистики, финансов и т.д., но хотят развивать свою профессиональную карьеру в маркетинге
  • молодые специалисты, которые хотят получить современные практические навыки и знания в маркетинге

Описание:

Центральным компонентом маркетинговой стратегии является клиент, поскольку именно он обеспечивает стабильность работы компании. Проблемы с поставщиками, производством, дистрибьюцией важны, но без притока новых клиентов и лояльности уже существующих покупателей, бизнес обречен на умирание. В период кризиса, когда потребители более активно пересматривают свои привычки потребления и быстрее мигрируют к другому продукту, маркетинг, ориентированный на клиента, или же маркетинг взаимоотношений, выходит на первый план.

А какая у Вас клиентская стратегия? Как Вы управляете отношениями с Вашими потребителями? Эффективна ли Ваша сегментация клиентов?

На эти и другие вопросы мы и будем получать ответы на этом семинаре!

Программа:

Клиент-ориентированный маркетинг

  • Клиентская стратегия
  • Маркетинг сервиса
  • Управление жизненным циклом клиента
  • Создание профиля клиента.
  • Сегментация клиентов

Сегментация клиентов и таргетинг

  • Оценка привлекательности клиентских сегментов
  • Таргетинг
  • Определение стратегии маркетинга для каждого сегмента

CRM как современная основа маркетинга

  • Программное обеспечение для управления взаимоотношениеми с клиентами

Наши преимущества - практическая направленность.

Большинство занятий проводится в мульти-медийном компьютерном зале с использованием наиболее передовых IT-систем управления проектами, таких, как:

  • MS Dynamics CRM
  • Office 365, MS Share Point

Более подробную информацию о данном курсе смотрите на сайте учебного центра:

http://www.probusiness.center/courses/klient-orientirovannyiy-marketing/

Додати коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відмічені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ім'я*:
Коментар*:
не більше 1000 символів (введено: 0)
Ел. пошта*:
Перевірочний код*:
5 англійських букв:
Залишити коментар

Усі курси в Києві, а також ВНЗ в Києві, коледжі та технікуми в Києві, репетитори в Києві, тренінги в Києві, робота в Києві

Зворотній зв'язок