Второй мастер-класс Максима Голубева на телеканале Business
Второй мастер-класс Максима Голубева вышел в эфир телеканала Business в рамках проекта "Мастер класс". Выпуск был посвящен теме построения мотивации в отделе продаж.
Прежде чем строить мотивацию сотрудников, нужно систематизировать весь процесс продаж компании, уверен Максим Голубев.
Чтобы управлять эффективностью менеджеров, нужно эту эффективность измерять. Каким образом? С помощью простого правила: Эффективность сотрудника измеряется колчеством результативных действий в единицу времени. Так, для менеджера по продажам результативным действием будет "перевод" клиента с одного этапа воронки продаж на следующий. Руководитель отдела продаж в это время должен определять, на каком этапе продаж вываливается больше всего клиентов и применять меры для "расширения" воронки.
На этом и должна базироваться система мотивации. Менеджер получает зарплату в зависимости от суммы, поступившей на счет компании от его клиентов. А руководитель - в зависимости от зарплаты его специалистов. В то же время, по мнению Максима Голубева, нематериальная мотивация играет даже большую роль, чем материальная. Менеджера в компании должна держать не только зарплата, ему должно быть интересно, он должен верить в то, чем занимается.
Мастер-класс, вышедший в эфир 13 октября, является лишь одной частью двухдневного тренинга Максима Голубева "Мастер построения системного отдела продаж", рассчитанного на руководителей и собственников компаний.
Видео мастер-класса "Система мотивации - зеркало процесса продаж компании" смотрите по ссылке.
Также вы можете посмотреть первый мастер-класс Максима Голубева на телеканале Business, посвященный теме ведения переговоров, по ссылке.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини