Образо-вание коучинга

Что есть образование? Образо – Вание! Это самый эффективный и короткий путь к обучению, пониманию, осознанию, и, как следствие, к развитию.

Автор - Александр Тищук

Что есть образование? За много лет использования это слово потеряло свой базовый смысл, и стало означать формальное обучение – школа, техникум, ВУЗ и т.д.
Но, если мы присмотримся внимательно, то увидим, что это слово на самом деле означает...... «умение создавать образы».
Образо – Вание!
Ведь это самый эффективный и короткий путь к обучению, пониманию, осознанию, и, как следствие, к развитию. Почему?
          Работа с образами это прямой путь работы с сознанием, работа с правым, «суперскоростным» полушарием. Ведь скорость обработки информации этим, творческим, полушарием фантастична – 10 в 9 степени ед. информации/квант времени. Тогда как наше логическое, «медленное» полушарие имеет скорость восприятия всего 16 ед. информации/квант времени. Чувствуете разницу?
         Почему я начал с этого слова и как это связано с коучингом? Все просто.
До сих пор не существует полноценного определения коучинга как нового направления развития человека. Все попытки вложить в одну фразу все многообразие (много образов!) коучинга и его технологии заканчиваются либо общими словами и фразами. Либо показывают какую-то одну или несколько (но не все!) его грани.
Например:
«Коучинг - это раскрытие потенциала человека для достижения им максимального результата» (Тимоти Голви).

«Профессиональный коучинг - это долгосрочные партнерские отношения, поддерживающие клиентов в создании экстраординарных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Коучи помогают людям углублять свои знания, улучшать свою деятельность и повышать качество жизни» (определение коучинга ICF).

«Коучинг (англ. coaching — обучение, тренировки) — метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе» (Википедия).

В последнем определении вообще большую часть заняло то, чем коучинг не является.
И профессиональные коучи прекрасно знают, что легче объяснить, чем коучинг не является, чем объяснить доступными словами его суть.

Как мы видим, эти определения достаточно хороши и в тоже время, не раскрывают суть коучинга неподготовленному человеку.
И так как коучинг еще недостаточно распространен, профессиональным коучам приходится каждый раз, при встрече с потенциальным клиентом, снова и снова искать доступные слова и объяснять суть технологии, ее принципиальные отличия.

Самые лучшие способы для достижения этой цели:

1. Не ограничиваться одной фразой, а рассказать подробно о возникновении коучинга, его философии, об основных отличиях от других форм обучения и развития. Об ответственности и взаимоотношениях коуча и клиента.
2. Привести примеры. Это могут быть примеры ситуаций и задач, с которыми работает коучинг. Истории результатов клиентов. Статистические данные.
3. Провести демонстрационную коуч-сессию.

Лучше, когда есть возможность применить все три способа. Ведь даже, при, казалось бы, безупречном варианте, проведении коуч-сессии, где вы даете клиенту возможность самому  «прочувствовать» коучинг, он все равно может до конца не понять, за что же платить деньги.

И в дополнение к этим способам, существует еще один, на мой взгляд, самый быстрый и эффективный способ донести необходимую информацию.

Все выше перечисленные способы донесения информации проходят через левое, логическое полушарие.
И конечно же, информация проходит медленно (помните цифру 16?).
Давайте подключим к этому процессу правое, скоростное полушарие. Давайте сразу дадим информацию в виде образов, и облегчим тем самым работу мозга для полноценного восприятия.
Вот несколько примеров, как можно быстро дать понять человеку, что есть коучинг.

Образ 1. «Старт ракеты».
На старте стоит ракета. Ей надо взлететь, куда-то, зачем-то.
У ракеты должна быть цель, миссия.
Ее цель и миссия индивидуальны. Нет повторяющихся задач.
У нее есть определенная программа взлета, выхода на орбиту, выполнение задач и т.д.
У ракеты должно быть топливо, чтобы она могла выполнить свою миссию, достичь своей цели.
Кто-то должен повернуть «ключ на старт», должна проскочить искра, которое запалит топливо.
И, наконец, чтобы ракета таки взлетела, необходимо убрать сдерживающие опоры.

Кстати, еще более эффективно это посмотреть.

Проводим аналогию.
Коуч вместе с клиентом:

• Ставит цель, определяет миссию (на любой срок!)
• Ищет именно его, индивидуальный путь
• Разрабатывает план, программу. При чем, предусматриваются последствия каждого шага
• Помогает повысить осознанность по поводу мотивов и причин (топливо!)
• Поддерживает, «зажигает», дает «искру»
• Помогает убрать сдерживающие факторы – сомнения, страхи, беспокойства, которые мешают двинуться вперед

Образ 2. «Как не заблудиться в лесу».
Человек заблудился в лесу. Деревья стоят близко друг к другу, увидеть далеко вперед невозможно. Потерял свою дорожку, по которой пришел. Даже если у него есть компас и знания, как определить стороны света, это ничего не дает. Остается просто двигаться куда-то, и когда-нибудь он выйдет из этого леса.
Но!
Как ему сделать это быстрее? Как сориентироваться?
Влезть на дерево. Посмотреть по сторонам. Он обязательно увидит дальше, шире, и даже возможно свою дорогу, или цель своего путешествия.

Проводим аналогию.
Коучинг позволяет:

• Быстро подняться над ситуацией, над проблемой, над задачей.
• Увидеть намного дальше, чем ближайшие «деревья».
• Расширить сознание, увидеть больше возможностей.
• Сэкономить свои силы, время, деньги
• Увидеть свою цель
• Увидеть свой Путь
• Обрести уверенность

Образ 3. «Удар в гольфе».
Лунка далеко. Еле виден флажок, а может, пока не виден.
Необходимо распределить количество и качество ударов. Предусмотреть последствия каждого удара.
Провести анализ направления ветра, особенностей местности – склоны, подъемы, впадины.
Выбрать правильную клюшку.
Сделать правильный замах. Выбрать правильную силу и …
Выбрать Момент удара!

Проводим аналогию.

Зачем коучинг бизнесу? Встречный вопрос. А нужен ли профессионалу тренер? Спортсмены давно уже поняли и приняли его  необходимость. Быстрее и эффективней достичь безукоризненных навыков и высоких показателей можно только при условии, когда за тобой наблюдают со стороны. Нужен кто-то, кто поможет сконцентрироваться и направить усилия в нужном направлении.

Коуч необходим для:

• Определения стратегической цели
• Распределения задач
• Составления плана и предусмотрения последствий
• Проведения качественного анализа «местности» - клиенты, конкуренты, тренды, риски, возможности
• Поиска новых, незанятых путей
• Выбора правильных инструментов – персонал, товар, маркетинг, реклама, финансы
• Концентрации на результате
• Выбора правильного момента для правильного действия

Возможно, у Вас возникнут свои идеи-образы, через которые можно быстро и точно донести суть коучинга.

Активного и успешного Вам поиска!