Спикер, 14 декабря. Одна из главных компетенций HR-специалиста и управленца
При всей несхожести задач менеджера и эйчара есть одно, что очень объединяет эти профессии.
Как следует из многочисленных исследований, эйчар – это профессия, подразумевающая высокий уровень знания психологии, умение разрешать конфликты. Сами HR-специалисты главными качествами идеального представителя своей профессии называют коммуникабельность (32%)и умение налаживать хорошие отношения между людьми (20%) .
Аналогично, практически такие же требования предъявляются к современному менеджеру . Здесь и мастерство управления HR-ресурсами организации, и умение налаживать внешние связи с партнерами и органами управления, и создание атмосферы доверия, единства целей и действий в команде...
В этой связи умелое управление конфликтами (а где их не бывает?) эйчаром и менеджером приобретает первостепенный смыл в их повседневной деятельности, влияет на их собственную репутацию, на имидж компании, в конечном счете, на результативность работы организации в целом.
Именно для тех, кто хочет высокоэффективно управлять конфликтами любого уровня и любой природы, 14 декабря 2012 года экспертом Людмилой Мельник будет проведен тренинг «Практическая конфликтология для управленцев и HR-специалистов. Все основное об управлении конфликтами». 70% практики, мини-группа.
Узнайте самое главное об управлении конфликтами за 1 день!
Основные темы тренинга:
- Конфликты: проблема, новые знания или новые возможности?
- Восемь причин возникновения конфликтов: стратегии поведения.
- Шесть видов течения конфликтов: тактические шаги.
- Разрешение конфликтов. Стили и алгоритмы.
- Организационный конфликт. Профилактика и «лечение»
- Управление эмоциями до, во время и после завершения конфликта.
Тренер Л.Мельник дает каждому участнику группы экспертные советы и рекомендации по управлению конфликтами в своих организациях и командах. Приветствуется предварительная консультация (бесплатно).
ВНИМАНИЕ! У нас уютный офис в удобном месте!
Адрес: ул. Ярославская, 28Б, (м. «Контрактовая площадь»), 4-й этаж.
Ждем Вас и верим в Ваши успехи по управлению конфликтами!
Активно идет набор и на другие СПИКЕР-тренинги и клубы:
- 13 декабря, СПИКЕР-Клуб «Переговорные поединки».
- 15 и 16 декабря, СПИКЕР-Сложные переговоры. Общение со сложными собеседниками.
- С 12 января — СПИКЕР-Школа ораторского мастерства, 52 часа, 5 тренеров., субботняяя группа. Полный курс — 7 суббот подряд.
- 15 и 17 января 2013 — Презентационные тренинги курса СПИКЕР-Риторика для школьников, 52 часа, 4 тренера. Приглашаются школьники и и родители.
- С 24 января, СПИКЕР- Школа бизнес-переговоров, 27 часов, 2 тренера, вечерняя группа, Полный курс — месяц.
Для выпускников Центра "Спикер" - скидка 10% на все тренинги! Детальная информация на сайте компании Тренинг-центр «СПИКЕР», Предварительная регистрация: тел . [відкрити контакти] или @speaker.com.ua">[відкрити контакти] @speaker.com.ua.
Информация о тренинг-центре:
Тренинг-центр «СПИКЕР» (создан 2001 г.) является лидером рынка тренинга и консалтинга в сфере обучения взрослых и подростков риторике и ораторскому мастерству, переговоров, эффективной коммуникации. Каждый месяц в центре «Спикер» обучаются около 80 чел. в открытых группах, проводится ряд корпоративных тренинговых проектов, организуется VIP-консультирование топ-менеджеров, политиков. Школу ораторского мастерства и Школу бизнес-переговоров (открытый формат) прошло около 13 000 человек. За 11 лет работы тренинг-центра в корпоративном обучении и консультировании участвовало примерно 2000 человек.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини