19-20 сентября в Киеве состоится тренинг "Управление конфликтом: как предотвратить, как справиться с агрессией и договориться в конфликте"

19-20 сентября в Киеве состоится тренинг "Управление конфликтом: как предотвратить, как справиться с агрессией и договориться в конфликте"

На тренинге осваиваем приемы и способы эффективного управления конфликтами: как грамотно уходить от ненужных конфликтов, а неизбежные конфликты решать конструктивно, сохраняя отношения и одновременно достигая целей.

На тренинге будут рассмотрены и освоены в практических упражнениях темы: 

  • основные причины конфликтов
  • способы предотвращения большинства конфликтов
  • механизм развития конфликта, законэскалации конфликтогенов
  • управление эмоциями в конфликте
  • виды конфликтов и алгоритмы их разрешения
  • как перевести конфликт в  переговоры, навыки ведения переговоров
  • типы "трудных" людей и способы общения с ними
  • методы решения конфликтов
  • правила поведения в конфликте                                                                                                        Тренинг будет проходить в г.Киев, м Университет, пр Шевченко, 36а  19-20 сентября с 11 до 16.30


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Новини