Узнайте психологические тонкости обслуживания клиентов и управления подчиненными на тренингах «Бюро технологий роста ACTION». Идет регистрация
Расписание тренингов Бюро технологий роста ACTION. Психология для бизнеса и жизни.
Вы можете посетить открытый тренинг или заказать корпоративный формат для сотрудников вашей компании.
Тренинги проводятся в Киеве.
ЗДЕСЬ вы получите больше информации о заинтересовавшем вас мероприятии.
Программы:
Работа с клиентами
Качественный сервис. Практикум по работе со сложными клиентами
Клиенториентированный персонал. Навыки управления эмоциями в продажах и обслуживании клиентов
Конфликты в продажах и обслуживании. Конфликтный клиент. Эффективное общение с клиентами
Техники профессионального телефонного общения
Управление лояльностью клиента в сложных и конфликтных ситуациях
Современные управленческие навыки
Внутренние коммуникации: практики управления конфликтами в организации
Современные подходы к менеджменту. Практикум эффективного управления
Фасилитация в командной работе: повышение эффективности рабочих сессий и совещаний
Самомотивация и креативность для решения творческих задач
Программа по разрешению конфликта
Бизнес-тренинг выходного дня - решение для тех, кто хочет повысить свою квалификацию и приобрести полезные для карьерного роста навыки без отрыва от работы.
По договоренности любой тренинг можно провести в удобный вам день недели.
Ждем вас на наших тренингах! Регистрируйтесь и приходите.
Формат обучения:
- Тренинги: открытые, корпоративные, индивидуальные
- Индивидуальное и корпоративное консультирование
- Он-лайн обучение по гибкому графику
Упражнения и техники для самостоятельной работы собраны в группе "Психотехники самопомощи" в Фейсбуке. Присоединяйтесь по ссылке: https://www.facebook.com/groups/1265113013561281/?ref=bookmarks
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини