Описание курса

Бизнес-тренер: Марина Таран

Продолжительность программы: 2 дня

Это – 3й модуль школы «Переговорщик.UA».

Приглашаются:

  • Руководители и менеджеры, которые занимаются внешними коммуникациями, продажами и переговорами
  • Менеджеры, которые общаются с более сильной стороной в переговорах
  • Те, кому нужно научиться более уверенно удерживать свою позицию и владеть ораторскими навыками
  • Те, кто проводит презентации продукта на большие аудитории

Мы научимся:

  • Отвечать на любые вербальные нападения собеседника
  • В любом отказе и «нет» видеть приглашение продолжить диалог
  • Подбирать именно те слова и фразы, которые будут активизировать нашего собеседника
  • Переводить негативные реакции собеседника в нейтральные и позитивные формы
  • Перестраивать свои мышление и мышление собеседника в позитивное русло
  • Быстро и умело оперировать формулировками, которые позволяют добиваться результата конструктивным путем
  • Самостоятельно конструировать языковые формулировки

Среди клиентов программ по переговорам «life:)», ТМ «Хортица» (серия тренингов), «PricewaterhouseCoopers», «TNT», «InterShoes», «Maersk», «Novo Nordisk» и мн. др.

Программа:

  • Рамка «Проблемы» и рамка «Результата»
  • Ключевые слова собеседника – ключи к его логике, мышлению, ценностям, желаниям
  • Техники вести беседу (вопросы и паузы), которые помогают нам работать в рамке «Результата» и в карте ценностей клиента
  • Виды вопросов. Как подбирать те, которые помогают нам выявлять ценности клиента и оставаться в конструктивном настрое
  • Магия языка – четкие языковые формулировки, которые помогают смещать фокус с негатива и оставаться в конструктивном руслефокус языка «намерения»
  • фокус языка «переопределение»
  • фокус языка «иерархия критериев»
  • фокус языка «последствия»
  • фокус языка «противоположный пример»
  • фокус языка «метафрейм»
  • фокус языка «размер фрейма»

Добавить комментарий
При заполнении формы была допущена ошибка
Неверно заполненные поля отмечены красным.
Пожалуйста, проверьте форму еще раз.
Имя*:
Комментарий*:
не более 1000 символов (введено: 0)
Эл. почта*:
Проверочный код*:
5 английских букв:
 или Отменить
Оставить комментарий

Все курсы в Киеве, а также вузы в Киеве, колледжи и техникумы в Киеве, репетиторы в Киеве, тренинги в Киеве, работа в Киеве

Обратная связь