Менеджер проекта… Каким он должен быть?

Если никто не несет персональную ответственность за проект, то проекта все равно, что нет. Игорь Ашманов.

Менеджер проекта…

Это заметная роль, подразумевающая большую долю ответственности, требующая гибкости, осмотрительности, сильных лидерских качеств и умения договариваться, а также знания теории и практики управления проектами.

Менеджер проекта должен быть способен:

• управлять проектом, исходя из комплексного, системного видения проекта в целом,
• понимать проект до мелочей,
• принимать на себя  полную ответственность за результаты проекта.

Составляющие аспекты управления проектом:

• разработка плана управления проектом,
• обеспечение надлежащего выполнения проекта с точки зрения сроков и бюджета,
• обнаружение, наблюдение и реагирование на возникающие риски,
• предоставление своевременной и точной отчетности по системе показателей проекта.

Менеджер проекта находится в центре взаимодействия между заинтересованными сторонами проекта и самим проектом.

Он отвечает за обмен информацией со всеми заинтересованными сторонами проекта:

• спонсором проекта,
• заказчиком или иным лицом, в руках которого находятся источники финансирования,
• командой проекта,
• другими ключевыми заинтересованными сторонами проекта.

Менеджер проекта:

• с одной стороны, лицо, принимающее результаты работы команды,
• с другой стороны, лицо, ответственное за сдачу продукта проекта спонсору, клиенту или заказчику.

Для менеджера проекта очень важно развивать и применять творческое мышление, обеспечивать эффективную коммуникацию между участниками проекта.

Что значит творческое мышление?

Всегда – каждый новый проект отличается от предыдущего!

В любом проекте всегда существуют уникальные проблемы, которые требуют решения!

Поэтому, менеджер проекта, должен

• планировать с командой все возможные варианты успешного выполнения плана проекта,
• моделировать возможные потенциальные проблемы или препятствия в проекте для их предотвращения или минимизации, т.е. управлять рисками.

Что такое эффективная коммуникация между участниками проекта?

Задача руководителя проекта:

• получение информации от людей, ее имеющих,
• отсеивание лишнего,
• синтезирование или интерпретация полученной информации,
• передача информации людям, которым она нужна,
• убеждение людей в необходимости действовать, опираясь на эту информацию
• заключение контрактов с поставщиками, субподрядчиками и другими сторонами,
• ведение переговоров о повышении приоритета своего проекта в их списках.
• проведение совещаний, распространение протоколов совещаний и контроль принятых решений.

Эффективная коммуникация, как формальная, так и неформальная, заключается,  прежде всего, в беседах с участниками команды и при этом в умении слушать во время:

• встреч,
• согласований,
• отчетности и получения обратной связи,
• корректировки плана проекта,
• подготовки условий для следующей важной операции.

Конечно, руководитель проекта должен владеть и межфункциональной коммуникацией: - работать с подразделениями, поддерживающими проект,

• убеждать в качественном и своевременном выполнении работы,
• согласовывать и распределять ответственность за выполнение кросфункциональных работ

Менеджер проекта несет полную ответственность за результаты проекта!

Классики системного менеджмента (Эдвард Деминг, Тито Конти) любили повторять, что 90%, а то и 95% ответственности за получение командой (коллективом сотрудников) качественных результатов лежит на руководителе и только 5% (иногда 10%) -  непосредственно на сотрудниках (исполнителях).

Поэтому основная задача руководителя проекта спланировать работу и создать условия (ресурсные, инфраструктурные, микроклимат и др.) для продуктивной работы команды, а при возникновении отклонений от плана, - своевременно откорректировать процесс.

Как овладеть знаниями и навыками успешного управления проектами?

Как научиться управлять проектами с максимальной эффективностью?

У Вас есть возможность на специализированных тренингах или коучинге консалтингового центра ШАУЗ получить необходимые практические знания и навыки.
Желаю Вам успешной карьеры в управлении проектами!

И, конечно же, всегда рада помочь Вам быть еще успешнее.

Ирина Стецурина,
Системный консультант-тренер, Коуч 
консалтингового центра ШАУЗ.