Обучение продавцов

Обучение – это один из способов удерживать свои позиции на рынке, догонять конкурентов и быть впереди них. Высокая квалификация сотрудников – на сегодняшний день является, чуть ли не единственным средством в борьбе с конкуренцией.

Обучение – это один из способов удерживать свои позиции на рынке, догонять конкурентов и быть впереди них. Высокая квалификация сотрудников – на сегодняшний день является, чуть ли не единственным средством в борьбе с конкуренцией.
Ваша компетентность постоянно подвергается испытаниям, поскольку именно от сотрудников зависит контроль торговых оборотов. Для того чтобы достичь успеха, важно совершенствовать квалификацию продавцов.
Мы знаем, что эффективность работы продавцов – это сумма мотивации и навыков, а навыки – это сумма способностей. Способности приобретаются с помощью опыта и всевозможных тренингов. Причем тренинг – это та составляющая, которую можно изменять и совершенствовать.
Один директор после обучения крупной компании доказал, что каждый доллар, который фирма вкладывает в обучение, приносит 30 долларов дохода. Обучение, таким образом, является важным и полезным капиталовложением.
Если вы хотите продвигаться по служебной лестнице, иметь хорошую репутацию у руководства, вы должны создать группу из преуспевающих людей. А ключ к этому – в обучении. Вы должны выделять средства и время на проведение обучения. Без квалифицированного обучения у вас не получится достигнуть соответствующих результатов.
Профессиональный тренинг – основа создания и сохранения группы. Существуют разные виды обучения и очень важно подобрать наиболее подходящий для вас. Есть обучение в виде лекций, семинаров, тренингов с разделением на роли и так далее. В зависимости от индивидуальных потребностей иногда следует выбирать одни, затем другие.
В IBM, где тренинг длится 18 месяцев, создана лучшая в мире группа продавцов. В заурядной фирме не обучают продавцов и 18 часов, не говоря уже о 18 месяцах. 95% всех сотрудников требуют дальнейшего обучения с целью совершенствования. Как понять, должна ли ваша группа пройти дополнительное обучение? На основании чего вы можете утверждать, что вам необходимо пройти обучение? Просто подсчитайте, получаете ли вы такие доходы, как запланировали. Правило гласит: если хочешь больше зарабатывать, то должен постоянно совершенствовать свои способности. Если хотите, чтобы ваши торговые агенты больше продавали, помните, что их результаты, не могут быть лучше, если они сами не станут лучше.

Вот несколько отзывов с тренингов и семинаров, которые провели тренеры компании «Персонал Эсто»:

«Я получил хорошие знания и навыки по подбору персонала, и если бы я знал все это раньше, то многие кадровые ошибки можно было бы исправить».
Фокин А.В., генеральный директор, ООО «Фрутмикс».

«Благодарю за приятное и, несомненно, полезное занятие. Все услышанное на семинаре окажет мне огромную поддержку в становлении меня, как незаменимого сотрудника в компании. Обязательно буду советовать своим знакомым, воспользоваться Вашим большим опытом и талантом для обогащения их потенциала».
Кузьмина Регина, менеджер «21 век».