Стратегическое бизнес планирование, без которого не обойтись

Доказано, что для многих менеджеров термин «бизнес планирование» - пустые слова, которые подразумевают то понятие, которое 30 лет назад называлось финансовый бюджет, и поэтому обозначало определённую часть бухгалтерии

Доказано, что для многих менеджеров термин «бизнес планирование» - пустые слова, которые подразумевают то понятие, которое 30 лет назад называлось финансовый бюджет, и поэтому обозначало определённую часть бухгалтерии. Для других это словосочетание может обозначать документы, которые необходимы для того, чтобы получить заём или ссуду в банке. Бизнес план может доказать, что он стал наиболее важным документом, который может содержать информацию о любом бизнесе. Этот документ направлен на то, чтобы включить в свой состав и оценить запреты и упрощения, которые может содержать процесс стратегического планирования, и каким образом доходы могут быть увеличены с помощью правильного управления бизнесом.

Термин «Стратегическое бизнес планирование»

Когда мы говорим о стратегическом бизнес плане, то подразумеваем стратегию и тактику, адаптированные организацией, и используемые для того, чтобы достичь целей. Составной частью бизнес плана являются финансы, но стратегический бизнес план не является планом, если он не направляет деятельность управления, человеческие ресурсы, информационно-коммуникационные технологии, и все другие ресурсы, необходимые для интеграции, и которые легко сочетаются с усилиями организации для достижения целей и увеличения прибыли. Таким образом, эффективный бизнес план должен содержать 4 нижеследующие цели:

- Это орудие для менеджмента для того, чтобы выражать и внутри и за пределами организации цели, для определённого бизнес периода;
- Он дает информацию о структуре управления бизнесом;
- Он позволяет определить цели и то, как эти цели могут быть достигнуты, и что самое важное, тщательно проработанные;
- Если продемонстрировано, что должный контроль и процесс достижения этих целей есть, то план способствует привлечению нового капитала для финансовых бизнес целей.

Что необходимо?

Многие сравнивают составление стратегического бизнес плана с составлением кандидатского CV, необходимого для устройства на работу. Что необходимо понимать, так это то, что план – это не только данные и цифры, но также он показывает хорошее понимание всех значимых детерминантов в достижении поставленных целей. Таким образом, с самого начала мы должны задать себе следующие вопросы:

- Кто мы?
- Что мы делаем?
- Кто такие наши клиенты и чего они хотят?
- Чем будет наш бизнес через один, два, три, пять лет, и где мы будем?
- Что мы сейчас делаем, для того, чтобы оказаться там, где мы хотим оказаться?
- Как мы там окажемся?
- Есть ли у нас ресурсы в виде машин, людей, финансов, технологий и т.д.?
- Нужно ли нам получить финансирование извне и какой вид финансирования нам подойдёт лучше всего?

Мы можем продолжать задавать вопросы так долго, насколько мы хотим детализировать наш бизнес план. Возможно для того, чтобы дать ответ на некоторые вопросы, нам понадобиться больше усилий и времени, а также ресурсов, чем ответы на другие вопросы. Наиболее важный фактор, который определяет эту первую ступень планирования – убедиться в том, что мы задаём себе правильные вопросы, что они ведут наш бизнес в том направлении, в котором мы хотим двигаться. С другой стороны, менеджер не должен задавать вопросы, которые не ведут никуда. Целью этого процесса является дать менеджеру возможность понять, что является целью и затем планировать, как достичь этой цели.

Эффективность и гибкость

Что является составной частью эффективного и стабильного стратегического бизнес плана, который на самом деле приведет к поставленным целям? Деятельность, цели и в общем вся стратегия должны быть определены. Особое внимание должно быть сфокусировано на этапе определения и осуществления, которые опосредуют этап постановки целей и определения стратегии. От этого зависит, будет ли бизнес успешным или потерпит неудачу. Опыт показал, что бизнес план необходимо радикально поменять через год, для того чтобы приспособиться к постоянно изменяющейся и непостоянной бизнес конъюнктуре. Не удивляйтесь! Это совершенно нормально. Как каждый менеджер знает, неизменяемое следование одному и тому же плану, в котором бизнес заключает себя в кокон, может, несомненно, привести к неудачам в бизнес деятельности. Часть А содержит важные факторы успеха хорошего стратегического планирования, часть В иллюстрирует выгоду, которую может принести хорошо организованный план, который отличает один бизнес от другого. Эта выгода определяет, что организация направляет и способствует достижению цели по максимизации выгоды.

Данные первой необходимости

Мы должны помнить, что даже лучшие бизнес планы, на создание которых потрачено много часов, займут только несколько минут, для того чтобы быть прочитанными. Возможно, поверхностный взгляд на основные положения и вывод будут основными определяющими для успеха или наоборот неудачей вашего плана. Это правда, что бизнес идеи, созданные вышестоящими менеджерами, будут, возможно, иметь успех без какой-либо написанной презентации. Но возможность неудачи делает необходимым приложение особых усилий для преодоления этого возможного критического положения. Другими словами, это значит, что стратегический бизнес план должен быть сам спланирован. Часть С даст практические советы, перечисляющие необходимые требования, для того чтобы бизнес план стел успешным. Менеджеры должны поставить себя на место тех, кто будет читать этот стратегический бизнес план, и кто будет впоследствии принимать решение: будь это совет директоров, менеджер банка или кредитор. Таким образом, что читатель хочет знать или наоборот не хочет знать, определяет структуру и содержание плана.

Планирующая команда

Перед тем как начинать писать план, бизнес должен убедиться, что план будет написан тем или той командой, которая действительно имеет отношение к делу, так как энтузиазм и взгляд на дело очень важны для составления плана. Кроме этого, такая команда по всей видимости должна иметь необходимое количество информации для того, чтобы определить цели, направления деятельности и ресурсы, необходимые для организации. Команда должна четко и эффективно показывать, что план удовлетворяет следующим критериям:

- Команда имеет необходимый опыт в составлении хороших бизнес планов. Различные специалисты должны собраться вместе, для того, чтобы обеспечить целостный подход. Такая команда сможет успешно определить цели, также составители плана должны по возможности включать в состав несколько менеджеров, которые на практике будут осуществлять и следить за осуществлением бизнес плана.

- Уже сделано то, что планировалось – имеется в виду, имеется достаточно компетенции и опыта для того, чтобы связать этот план с предыдущим в целях и способах их достижения. Он должен реалистично отражать все риски и подводные камни. Планирование непредвиденных затрат является составной частью стратегического бизнес плана, где реальные риски должны быть тщательно запланированы заранее.

- Она может соотнести бизнес план с настоящими и ожидаемыми ресурсами. В общем, каждая организация имеет определённое количество, маленькое или большое, переработанных ресурсов. Стратегический бизнес план – способ, которые определяет и эффективно использует такие потенциальные ресурсы.

Средства, необходимые для бизнес планирования

Если команда определена и наделена определённой компетенцией и необходимыми полномочиями, остаётся только определить и снабдить эту команду необходимыми средствами для того, чтобы написать стратегический план. Каждая организация должна выбрать свои способы и средства, влияющие на процесс написания хорошего плана, принимая во внимание такие аспекты, как: структура, компетентность работающего персонала, организационная культура, ресурсы, имеющиеся в распоряжении и т.д. Тем не менее, следующий список чаще всего используемых средств неисчерпывающий и необщеобязательный, но крайне удачный и подходящий.

- Понятная и лаконичная форма планирования и рекомендаций;
- Список определений, использованных в плане;
- Оценка внешней и внутренней среды;
- Сбор информации по финансовому моделированию «Работоспособность компании и коллективное использование информации»;
- Идентификация стандартов для оценки, будут ли достигнуты поставленные цели;
- Обучающие программы для планирующего коллектива;
- Оперативная группа, фокусная группа.

Разумеется, адаптация таких средств зависит от размера бизнеса. Например, в случае с оперативной группой или фокусной группой, эти способы используются, когда организация является довольно крупной структурой. Это также относится и к оценке внешней и внутренней обстановок, когда стоимость и время, потраченные на сбор такой информации, должны соответствовать предполагаемой выгоде и качеству самого плана.

Эффективный план

Остаётся только привести в порядок все собранные данные и составить композиционно сам стратегический бизнес план. Простое суммирование происходит после доскональной проработки суждений и комментариев, схем и сообщений, которые будут составлять план. Подведение итогов должно рассматриваться как донесение информации до читателей этого плана, в короткой, но эффективной форме, где бизнес находится сейчас, и какое будущее прогнозируется в плане.

Нормой основных положений плана должно быть ограничение изложения информации одной страницей, но ещё более важным элементом является то, что план, содержащийся на одной, или двух, или даже трёх страницах, должен оставаться основным резюме, то есть он должен сразу давать необходимую читателю информацию, и в заключение плана должны быть определены те цели, которых необходимо достичь, а также способы их достижения и какой контроль будет за их осуществлением. Часть D является хорошим примером эффективного выведения основных положений.

Другим важным аспектом для создания эффективного стратегического бизнес плана является способ использования данных и то, как они связаны с планом и между собой. Главный менеджер заинтересован в чётко определённых целях, которые должны быть достигнуты, и не примет план с неподходящей информацией, или с двусмысленной информацией, или ещё хуже с недостижимыми целями. Часть Е сравнивает и находит различия между двумя различными планами, иллюстрируя разницу между качеством передачи и применения данных, а также содержания плана. Обратите внимание, как первое сообщение полно различных промахов и ошибок, оно совершенно не касается дела, и хуже этого, оно озадачивает читателя так, что он начинает понимать ситуацию хуже, чем до начала чтения плана.

Но возможно, внимание пользователя бизнес плана должно быть направлено на финансовый анализ и проекты, которые подтверждают сценарий развития, предполагаемый бизнес планом. Финансовый анализ приводит пример развития согласно стратегическому плану в цифрах. Что должна содержать часть, представляющая собой важную финансовую часть плана?

- Только вычисления;
- Процесс развития, как он связан с предполагаемым сценарием;
- Комментарии к точности предыдущего плана, полученной выгоде или убытках, фиксированные цены, оборот средств;
- Проведение «анализа чувствительности» возможного развития ситуации;
- Оправданность риско;
- Гарантии рисков для инвесторов.

Другие данные, демонстрирующие, что предлагаемый план является финансово обоснованным, эффективным и прибыльным

Кроме выше указанных элементов, мы не должны недооценивать другую часть плана, а именно управление, маркетинг и операционную сторону. Команда должна убедиться, что она в состоянии создать связанный, хорошо структурированный план, который будет четко передавать информацию. Необходимость в хорошем бизнес планировании потому подтверждена, что она необходима для организации для того, чтобы сохранить настоящее, эффективное чувство доверия к окружающим условиям, в котором существует этот бизнес. Бизнес планирование специализированная форма определения стратегического направления деятельности, которое нуждается в нескольких хороших предложениях и усилиях. Без бизнес плана, организация, как бронированный танк без снарядов, будет сбиваться с пути при каждой трудности. Строгое соблюдение дисциплины стратегического бизнес планирования не плохая определительная черта бизнеса.

Часть А
Основные факторы, влияющие на успех:

- Основная поддержка

Руководящие работники должны поступать в соответствии с принятыми принципами. Совет директоров и главные менеджеры должны представлять бизнес план работникам всех уровней, всех программ, всех функций, всех отделов, фининспекторам, сотрудникам отдела кадров и простым менеджерам.

- Ответственность и подотчетность

Ответственность за то, чтобы бизнес план был создан, выполнен и оценен, лежит на главном менеджере. Необходимо обеспечить, чтобы каждый работник отвечал за достижение любой цели, поставленной перед ним бизнесом.

- Собственность

Другими словами, это значит, что менеджеры должны отвечать за своевременность выполнения работы и работоспособность тех отделов, которые они возглавляют.

- Механизмы

Важно, что процесс стратегического планирования рассматривается как иерархический процесс, который связывает самые верхние и самые нижние уровни бизнес структуры. Это начинается с долгосрочных бизнес целей и заканчивается индивидуальным выполнением работы, достижением поставленных целей.

- Обратная связь

Стратегическое бизнес планирование должно быть интерактивным – этого можно достичь только с помощью испытаний, оценки и обратной связи. Важными вехами могут стать периодические встречи с главным менеджером для необходимой корректировки плана.

- Программа признания и вознаграждения

Работники должны быть мотивированными и заинтересованными для того, чтобы обеспечить значительную прибыль. Те, кто получат вознаграждения, будут наглядным примером для их коллег, показывая, что такое поведение и такая работа – это именно то, чего ожидает от них организация.

Часть В

Прибыль от бизнес планирования: наличие направления деятельности в бизнес плане

Увеличение расторопности и сообразительности менеджеров при наличии изменений и появлении различных возможностей.

- Создавайте, способствуйте климату, ориентированному на достижение результато.

Развивайте в своих менеджерах должный интерес к бюджетным требованиям, распределению материальных средств между работниками, критическим высказываниям, которые необходимы для поддержания конкуренции.

- Распределяйте ресурсы там, где они больше всего нужны.

Помогайте унифицировать огромное количество решений, которые принимаются в процессе бизнес деятельности, налаживая вертикальную и горизонтальную связи.

- Координируйте различную деятельность

Воспитывайте в своих работниках активное мышление и ответную реакцию.

Способствуйте развитию бизнес культуры во время организации работы, это облегчит процесс обмена информацией вдоль по иерархической лестнице.

Часть С

8 правил бизнес планирования:

- Начинать с расчётов

План должен составлять не больше страницы и привлекать внимание читателей. Он должен перечислять основные моменты, приводить несколько фактов для общего представления.

- Обратите особое внимание на аудиторию и конечный результат

План должен возбуждать интерес читателей, оставляя в стороне детали, которые могут быть существенными только для вас.

- Избегайте неопределённости и двусмысленности

Используйте простой язык. Оформите ваш план с помощью ссылок, понятных графиков и иллюстраций, а также максимально используйте таблицы.

- Планируйте ваши достижения

Хороший план, созданный хорошей, солидной менеджмент командой – это то, что ищет читатель. Подчеркните важные достижения менеджмента.

- Используйте рассказы и иллюстрации

Чтение должно быть интересным, логичным и вплоть до самого конца плана должна соблюдаться смысловая цепочка.

- Не забудьте подчеркнуть ту или иную информацию

Данные (и внутренние и внешние) должны быть хорошего качества, существенными и легкими и понятными для читателя.

- Наладьте обратную связь

Привлеките читателей к активному участию с помощью их комментариев, рекомендаций и объяснений.

- Обеспечьте помощь руководства

Большинство бизнес планов создается на нижнем уровне менеджмент структуры. Most business plans originate at the bottom echelons of the management structure. Лучший план должен получить поддержку руководителя или совета директоров.

Часть D

Качественная пояснительная записка:

- Booboo Ltd - семейный бизнес, основанный 50 лет тому назад отцом настоящего владельца. Оборот за последние 5 лет резко увеличился до 750 000 долларов, а доходы без уплаты налогов до 150 000 долларов. В этом году был открыт новый магазин для того, чтобы удовлетворять растущий спрос. Это также уменьшило плату за операции на 10 %

- Настоящий анализ рынка показывает, что существует потребность увеличить число магазинов ещё на 2. Они будет обслуживаться и контролироваться главным офисом. Менеджеры надеются, что бизнес будет в данной местности конкурентоспособным и будет лучше по качеству и по цене.

Часть Е

Качественные данные

Нет… Это стремительно развивающийся огромный рынок вскоре станет совершенно необъятными, если мы завоюем его через несколько лет, то мы сможет начать огромную бизнес деятельность на международном рынке, где намного больше потенциала и нет конкуренции. И в любом случае никто не может копировать ваш уникальный продукт.

Но… местный рынок оценивается примерно в $4.5 миллиона в год и его рост составляет около 12% в год. Если развитие будет следовать курсу соседних государств, потенциальный размер рынка будет составлять $7.6 миллионов, что обеспечит определённое пространство для роста.

Мы верим в то, что существуют дальнейшие возможности для распространения и развития на международной арене, где рынок находится примерно на той же ступени развития, на какой он находился 2 года тому назад. Наш план показывает возможность скромного вступления на международный рынок за 18 месяцев.