НБУ Украины выразил благодарность компании SI BIS

Управления НБУ в Луганской области выразило благодарность коллективу компании SI BIS за квалификационную и своевременно предоставленную помощь в рамках договора о гарантийных обязательствах по обслуживанию IBM System Storage TS3100 Tape Library.

Управление НБУ в Луганской области обратилось в компанию SI BIS по вопросам гарантийного обслуживания и обновления оборудования IBM System Storage TS3100 Tape Library. Задачу необходимо было решить в кратчайшие сроки, поскольку длительный простой данного оборудования был не возможен.  

Технические специалисты компании SI BIS провели удаленную консультацию для специалистов НБУ, а необходимые комплекты оборудования в кратчайшие сроки были доставлены со склада SI BIS в г. Киеве в Управление НБУ в г. Луганске.

При помощи пошаговой инструкции, разработанной экспертами SI BIS, и удаленного курирования процесса сотрудники ИТ-отдела Управления НБУ смогли самостоятельно произвести замену и обновление оборудования. После тестирования и проверки целостности данных библиотека была успешно введена в эксплуатацию.

Благодаря экстренному реагированию, подготовленности технических специалистов SI BIS и слаженной работе сотрудников НБУ удалось в сжатые сроки выполнить гарантийные обязательства и вернуть объект в рабочий режим.

Работая на рынке более 8 лет, компания SI BIS накопила значительный опыт по предоставлению услуг технической поддержки и обслуживания оборудования и программного обеспечения ведущих мировых производителей, среди которых IBM, HDS, HP, Microsoft, Oracle и др.

Услуги технической поддержки и сопровождения, предоставляемые компанией, направлены в первую очередь на обеспечение непрерывности бизнеса заказчика, эффективность и оптимальную работу его аппаратно-программных комплексов.