Work.ua 16 лет! С днем рождения! Скрыть баннер
Курсы
Институт профессиональных технологий, учебный центр

Менеджер по туризму


Объем курса:

З месяца

Основы менеджмента.
Маркетинг.
Основы трудового законодательства.
Организация предпринимательской деятельности.

Технология туристической деятельности:

  • Понятие "туристическая деятельность".
  • Место туризма в экономике страны.
  • Туристический рынок: механизм функционирования.
  • Классификация туризма.
  • Государственное регулирование туристической деятельноститв Украине.
  • Технология туроператорской и турагентской деятельности.
  • Туристический продукт (технология создания).
  • Технология формирования туров.
  • Технология обслуживания клиентов.
  • Технология взаимоотношения турфирмы с клиентом.
  • Претензионная работа.
  • Информационные технологии в туристической деятельности.
  • Взаимодействие турфирмы с экскурсионными учреждениями и страховыми компаниями.
  • Требования безопасности при туристическом обслуживании.
  • Туристическое природопользование.
  • Туристическое краеведение.
  • Пути туристической деятельности в Украине.

Менеджмент и экономика туризма.

  • Экономическое планирование и обоснование разработки туров.
  • Механизм ценообразования на туруслуги.
  • Расчёт цены турпакета.
  • Конкуренция и конкурентоспособность турфирмы и туруслуг.
  • Рекламная деятельность.
  • Экономические ресурсы турфирмы.
  • Разработка бизнес-плана.
  • Организация учёта и отчётности в соответствии с формой

№ 1-Тур.

  1. Разработка и организация экскурсий.
  2. Организация гостиничного хозяйства.
  3. Деловой этикет, искусство общения.
  4. Организация презентаций, сэмплингов, консультаций и т.д.
  5. Электронная коммерция.
  6. PR и реклама.
  7. Деловая переписка.
  8. Деловая риторика.
  9. Основы рыночной экономики.
  10. Ведение переговоров.
  11. Работа с бухгалтерскими бланками.
  12. Психологический тренинг.

Практика в туристической фирме.
Помощь в трудоустройстве.

Время проведения:
вечернее.

Категории курсов


Оставить комментарий

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите комментарий.
1000 символов

Пожалуйста, введите email
или Отменить

Все курсы в Одессе, а также вузы в Одессе, колледжи в Одессе, репетиторы в Одессе, тренинги в Одессе, работа в Одессе