Открытые тренинги
Go Business
тренинг

Эффективное наставничество: как управлять группой


  • 7800 грн
  • Договорная



Цель мероприятия

Совершенствование навыков управления группами, овладение эффективными технологиями наставничества.

Программа

1. Наставничество

  • Цели наставничества.
  • Кто может быть наставником.
  • Функции, компетенции, обязанности наставника.
  • Самоменеджмент: распределение времени, оптимальный баланс профессиональных обязанностей и наставничества.

2. Развитие коммуникативных умений наставника

  • Навыки «активного слушания»
  • Навыки постановки вопросов
  • Навыки преодоления возражений и сомнений
  • Навыки влияния и убеждения.

3. Эффективная организация командной работы

  • Формула эффективности работы команды.
  • Цели и задачи. Принципы формирования команды.
  • Распределение ролей в команде.
  • Выработка правил и норм работы внутри команды.

4. Управление групповой динамикой

  • Виды групп. Преимущества групповой работы.
  • Этапы развития группы, стадии групповой динамики.
  • Создание атмосферы развития: инструменты.
  • Повышение «тонуса группы»:
  1. выбор формы активности,
  2. виды управления групповой динамикой (ледоколы, энерджайзеры и т.д.)
  3. приемы оперативного мотивирования сотрудников. 

5. Обратная связь (ОС) как инструмент развития подчиненных

  • Как правильно давать обратную связь. Последствия отсутствия обратной связи.
  • Конструктивная и неконструктивная обратная связь
  • Отработка техники «обратной связи»
  • ОС по отношению к действиям сотрудников в ситуациях похвалы и порицания

6. Совместный поиск решения задач в группе:

  • Технологии организации обсуждения, поиска решения и выбора наиболее эффективного из них.
  • Знакомство с основными приемами принятия решений ( «мозговой штурм», «мультипликативная защита», «модель Карнеги», «Адвокат дьявола» и т.д.).
  • Роль фасилитатора в управлении группой, которая самостоятельно ищет решение.
  • Способы мотивирования участников группы  для достижения эффективного результата.

7. Навыки проведения лекций и презентаций.

  • Успешная самопрезентация: секреты и приемы (вербальные и невербальные)
  • Презентация:
  1. основные способы поддержания внимания, работоспособности и запоминания у слушателей
  2. требования к структуре презентации, речи и поведению выступающего.
  • Определение индивидуальных ресурсов для повышения эффективности  проведения презентаций.
  • Интерактивное обучение: технология построения конструктивного диалога
  • Способы и приемы влияния на мнение сотрудников:  как убедить и повести за собой.

 8. Конфликтные ситуации в группе

  • Стили управления работой группы и как разные стили  воспринимаются участниками.
  • Сопротивление: причины возникновения, симптомы, технология работы.
  • Что делать, если участники   сопротивляются изменениям.
  • «Трудные» участники и приемы эффективной  работы с ними: критики, негативщики, лжеэксперты, «болото» и др.
  • Методы управления эмоциональными реакциями участников. Как понять состояние участника.
  • Виды агрессивного поведения. Принципы реагирования на агрессию в группе.

9. Классификация возможных проблем наставника во время групповой работы.

  • Профилактика возникновения возможных ошибок.
  • Коррекция  поведения наставника в ходе управления группой.

Вы можете оставить заявку

либо отправить сообщение на почту [открыть контакты]gobusiness.ukr@gmail.com

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

  • Онлайн обучение
  • Корпоративное обучение
  • Индивидуальное обучение
  • Модульное обучение.

Дополнительная информация

В результате обучения участники тренинга:

  • Познакомятся с эффективными технологиями и инструментами наставничества
  • Отработают способы преодоление психологических барьеров в общении с теми, кого обучают
  • Научатся давать конструктивную обратную связь
  • Овладеют инструментами личной эффективности.


Оставить комментарий

Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите комментарий.
1000 символов

Пожалуйста, введите email
или Отменить

Другие тренинги в категориях:Коучинг, менторствоЛидерство, тимбилдинг

А также вузы в Киеве, колледжи в Киеве, курсы в Киеве, репетиторы в Киеве, работа в Киеве