HR-трансформация. KPI. Digital HRM

Целевая аудитория

• Руководители всех уровней,
• HR-специалисты.

Программа

Блок 1

Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация

• Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом
• Составляющие и принципы системы мотивации персонала. Причины и факторы демотивации сотрудников. 
• Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала

Система вознаграждения персонала и компенсационного пакета. Грейдирование

•  Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников
• Постоянная часть вознаграждения
• Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения
• Система грейдов. Методы разработки факторов оценки: простое ранжирование, интегральный метод, балльный метод с анализом по ключевым факторам. Преимущества и недостатки. 
• Разработка структуры заработных плат. Оптимальная цена должности. 
• Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей. Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда). Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения. 
• Пересмотр зарплат

Практикум по грейдированию разными методами: Hay, Tower Watson и другие школы

• Система грейдов. Принципы построения и условия применения. Методы разработки факторов оценки
• Оценка должностей – выбор метода оценки. Формирование грейда: определение размера вилки и шага. Построение системы грейдов. Опыт применения в различных компаниях
• Совершенствование системы грейдирования
• Практикум: Оценка должностей и построение системы грейдирования разными методами

Социальные льготы / Социальный пакет

• Построение системы социальных льгот. Структура социальных льгот. Принцип «Кафетерия». Источники финансирования. Оценка эффективности социального пакета
• Адресные и безадресные системы нематериальной мотивации. 

Блок 2.

Переменная часть вознаграждения

• Основные элементы системы премирования. 
• Традиционные и нетрадиционные виды премирования. 
• Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования. 
• Структура премиальных выплат в разрезе должностей

Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала

• Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI.
•  Построение дерева целей и декомпозиция целей. 
• Определение результативности сотрудника. 
• Критерии премирования. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника. 
• Учет индивидуальных и коллективных результатов. 
• Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания
• Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard). Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена

Практикум по разработке KPI 

• Система ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators), ее цели и задачи
• Декомпозиция целей
• Формирование карты KPI сотрудника и оценка их выполнения
• Практикум: Построение дерева целей подразделения/компании
• Определение KPI сотрудника на основе дерева целей
• Построение карты KPI сотрудника и расчет премии на ее основании

Блок 3.

Data-based HRM. Показатели в управлении персоналом

Digital - аналитика в деятельности HR

• Как работает бизнес. Кругооборот денежных средств
• Ключевые понятия финансового управления (доходы, расходы, затраты, себестоимость и т.д.). Понятие прибыли.
• Умение читать и использовать финансовую отчетность: как понимать, что стоит за цифрами. Что полезного для своей работы может извлечь менеджер по персоналу из финансовых отчетов
• Управление затратами. Состав, виды затрат. Прямые и косвенные затраты, постоянные и переменные затраты
• Маржинальный доход.
• Понятие «Операционный рычаг» или как влияет на финансовую устойчивость предприятия  форма оплаты труда персонала (сдельная или повременная)

Практикум. Модель кругооборота капитала производственной и торговой компании.

Практикум.  Анализ отчета о прибылях и убытках с точки зрения директора по персоналу.

Практикум.  Расчет операционного рычага при разных формах  оплаты труда. 

Разработка бюджета по статье персонал

•  Бюджетирование в службе персонала: задачи, цели и проблемы
• Затраты на персонал – классификация и принципы распределения
•  HR-служба как центр финансовой ответственности.
•  Ресурсный подход к управлению персоналом.
• Планирование персонала организации.
•  Бюджетирование HR-деятельности как инструмент повышения эффективности использования человеческих ресурсов.
•  Экономическая эффективность службы персонала с точки зрения руководства компании. Рентабельность службы персонала.
• Принципы разработки и обоснования бюджета на персонал в рамках общефирменного бюджетирования
• Структура и алгоритм построения HR-бюджета
• Планирование фонда оплаты труда, компенсационного и соцпакета
• Планирование затрат на персонал по направлениям: поиск, отбор, найм; обучение и развитие
• Презентация бюджета руководству, аргументация и работа с типичными возражениями
• Управление затратами на персонал. Принципы экономии бюджета затрат на персонал
• Презентация руководству компании бюджета расходов на персонал, аргументация и работа с типичными возражениями.
• Оптимизация расходов на персонал. Эффективное использование внутренних ресурсов.
•  Внешние источники финансирования HR-программ.
•  Построение эффективной системы мотивации руководителей и сотрудников.
• Построение системы оценки эффективности обучения. Модель Киркпатрика.

 Практикум.  Планирование персонала.

Практикум.  Составление бюджета отдела персонала.

Практикум. Примеры задач бюджетирования персонала.

 Практика бюджетирования 

• Бюджетирование HR на уровне службы персонала и в подразделениях: распределение задач и координация.
• Ответственность за расходы на персонал, эффективное делегирование полномочий.
• Информационное обеспечение бюджетирования.
• Контроль исполнения планов и бюджета, "безболезненная" корректировка бюджета.
• Манипулирование бюджетами и методы борьбы с ним.

Практикум. Типичные ошибки при бюджетировании и методы их профилактики. 

HR-метрики. Оценка эффективности персонала

• 10 HR-метрик, которые хочет видеть каждый СЕО
• Аналитика показателей эффективности персонала
• Аналитика показателей эффективности затрат на персонал
• Показатели управленческой эффективности руководителей через HR-метрики
• HR-показатели в структуре KPI руководителей всех уровней
• Финансовые обоснования решений с точки зрения финансиста и HR менеджера

Практикум. Операционный анализ, он же - анализ результатов деятельности компании, он же – основа управленческих решений.

Вы можете оставить заявку

либо отправить сообщение на почту [открыть контакты]gobusiness.ukr@gmail.com

Обратите внимание!

Вы можете заказать эту программу в форматах:

• Онлайн обучение
• Корпоративное обучение
• Индивидуальное обучение
• Модульное обучение.