Корпоративні тренінги
тренінг

Основи переговорів

Зберегти
Ярошенко Катерина
тренер

Програма

1 день

Организационно — вступительная часть.

Вводный блок

  • Цели тренинга, регламент
  • Знакомство
  • Сбор ожиданий от участников
  • Регламент работы, правила тренинга

Разминка

Переговоры. Структура. Виды.

  • Что такое переговоры и какими они бывают
  • Определение типа переговоров

Этапы переговоров

  • Подготовка (Постановка личных целей, сбор информации, анализ информации, документация, разработка возможных вариантов для маневров и пр.)
  • Начало переговоров (Практические советы и методы)
  • Основная часть переговоров
  • Завершение переговоров

Кофе пауза

Разминка

  • Этапы переговоров
  • Практика

Обед

Разминка

Стратегии переговоров. Виды

  • Техники ведения переговоров.
  • Методы аргументации.
  • Как узнать манипуляцию, как реагировать.
  • Практика оппонента и выбор контригры.

Практика

Кофе Пауза

Разминка

  • Техники работы с возражениями.
  • Аргументация
  • Практика

Разминка
Завершение 1 дня

2 день

Организационно — вступительная часть.

Вводный блок

  • Сбор ожиданий от участников
  • Регламент работы, правила тренинга

Разминка

Создание психологического портрета клиента

  • Матрица психологических типов

Практика

Кофе пауза

Разминка

Метапрограммы (понимание и «чтение» партнёра по переговорам, «язык» тела)

  • Проактивный-Рефлективный
  • Движение «К» - Движение «От»
  • Внутренняя – Внешняя референция
  • Возможности – Процедуры

Практика

Обед

Разминка

Активное слушание

  • Правила активного слушания
  • Приёмы активного слушания

Кофе Пауза

Разминка

Завершение 2 дня

Коментарі

Залишити коментар
Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів
Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Переговори, риторика, ораторське мистецтво

Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетиторів в Києві, роботу в Києві.

Партнери сайту