Основи системи менеджменту якості відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2015

Цільова аудиторія

Кому доцільно брати участь:

• Власники бізнесу та Керівники компаній
•  Керівники вищого та середнього управлінського складу
•  Ключові спеціалісти компаній
•  Представники керівництва з якості компаній, які передбачають впроваджувати або вже впровадили та сертифікували систему управління якістю на відповідність вимогам стандарту ISO 9001
• Керівники та співробітники компаній, яким доручено проводити аудит та оцінку відповідності вимогам міжнародного стандарту ISO 9001

Ціль заходу

Цей практично-орієнтований онлайн тренінг для Вас:

Якщо ви хочете

•  У короткі терміни впровадити систему менеджменту якості, стати хорошим професіоналом (або підвищити свій професіоналізм) та одразу застосовувати отримані знання і вміння в роботі!
• Отримати досвід розробки та впровадження Системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001;
• Розібратися у методах та дієвих інструментах системної роботи компанії на основі міжнародних стандартів;
•  Знати практичні аспекти ідентифікації процесів, клієнт-орієнтованого планування та систематизації процесів;
•  Напрацювати навички у сфері: ризик-орієнтованого мислення та попереджувальних дій, побудови моделі системно-процесного управління;
•  Напрацювати навички розробки необхідної документації СМЯ, яку вимагає стандарт ISO 9001;
• У впорядкованій системі отримати тільки найголовніше та потрібне!

Перейдіть на сайт https://galina-zimina.com/ та ознайомтеся з переліком усіх доступних тренінгів для керівників.

Тренінги проходять у форматі онлайн-зустрічей, що дозволить вам взяти участь у ньому з будь-якої точки світу.

Я буду рада відповісти на всі ваші запитання та надати професійні поради із питань системного менеджменту.

Програма

Програма online тренінгу

Тільки про головне!

Концентрована практика, до 80% опрацювання реальних ситуацій!

Ми завжди готові адаптувати програму до Ваших потреб з урахуванням стратегічних цілей розвитку та становища підприємства на ринку

День 1

• Значення та переваги впровадження системи менеджменту якості у відповідності до вимог ДСТУ ISO 9001:2015
• Основні аспекти стандартів ISO серії 9000
• Структура та принципи ДСТУ ISO 9001:2015
• Цикл PDCA
• Визначення сфери застосування системи управління якістю
• Практикум обґрунтування вилучень пунктів стандарту
• Середовище організації
• Практикум визначення ризиків та можливостей внутрішнього і зовнішнього середовища організації
• Практикум визначення і класифікації вимог клієнтів/споживачів та інших зацікавлених сторін організації
• Лідерство та зобов'язання керівництва в системі управління якістю
• Практикум формування політики у сфері якості

День 2

•  Системне планування
•  Практикум формування цілей у сфері якості та дій щодо реалізації цілей у сфері якості
• Система управління якістю та її процеси
• Практикум ідентифікації та класифікації процесів, що впливають на якість
• Практикум формування ланцюга процесів, що впливають на якість
• Практикум формування Матриці зобов'язань та відповідальності у сфері якості
• Вимоги ДСТУ ISO 9001:2015 щодо документованої інформації
• Практикум формування системного переліку документованої інформації СМЯ згідно з вимогами ДСТУ ISO 9001:2015

День 3

•  Системне управління ресурсами
•  Практикум управління знаннями, компетентністю, обізнаністю, інформуванням в організації
• Системне виробництво
• Практикум систематизації планування, контролю, проектування виробництва продукції та послуг
• Практикум контролю наданих ззовні процесів, продукції та послуг
• Практикум контролю невідповідних виходів
• Оцінювання ефективності системної роботи
• Практикум моніторингу, вимірювання, аналізу та оцінки системної роботи організації
• Практикум постійних покращень
• Практикум коригувальних дій щодо невідповідностей
• Практикум створення індивідуального плану практичного застосування здобутих знань на тренігу

Додаткова інформація

Що ви отримаєте в результаті:

• Концентровано-системні знання, навички та конкретний інструментарій для застосування у Вашій професійній діяльності для впровадження і підтримки функціонування системного менеджменту в компанії!
• Досвід розробки системи управління якістю, практичні рекомендації, застосовні рішення щодо системної роботи компанії відповідно до міжнародних стандартів ведення результативного та ефективного бізнесу!
• Корисні дані та тільки працюючі інструменти від Галини Зіміної, системного консультанта з організаційного розвитку та ефективності, бізнес-тренера, коуча перших осіб компаній, аудитора міжнародної кваліфікації (ISO 9001)
•  Іменний Сертифікат, як свідчення Вашого професіоналізму!

Тривалість онлайн-тренінгу: 12 акад.годин, 3 дні, заняття з 11:00 до 14:00

Вартість участі в онлайн-групі, 5-10 осіб: 4 370.00 грн.

Вартість індивідуального тренінгу, онлайн-коучингу: 7 040.00 грн.

Дати та час проведення коучингу (індивідуального тренінгу) – за погодженням

• У форматі коучингу можуть займатися 1-3 особи

За участю кількох слухачів з однієї компанії: бонусні знижки!

!!! Рекомендація: краще відправити кілька людей з однієї компанії, тому що тоді вони будуть в одному інформаційному полі і зможуть ефективніше впровадити проект, оскільки завжди над впровадженням працює команда (Ініціативна група), а не одна людина

• Тривалість, дати, вартість корпоративного тренінгу – за погодженням

1. Ми проводимо корпоративне навчання на території замовника або на будь-якому майданчику, що орендується;
2.  Корпоративний тренінг максимально конкретний та функціонально спрямований на ефективне вирішення саме ваших бізнес-завдань;
3. Допомагає зміцнити внутрішньокорпоративні зв'язки, скоординувати дії різних підрозділів та одночасно підвищити професійний рівень керівників та функціональних фахівців;