Тренери

Круглова Людмила




Про тренера

Тренер-консультант, профессиональный коуч. 

  • Опыт проведения тренингов — с 2002 г. 
  • Опыт проведения коучинга  — с 2003 г. 

Базовое образование: 

1987-1991 - Государственный педагогический институт (Украина). Диплом специалиста.

2000-2002 - Академия управления персоналом. Институт менеджмента и бизнеса (Украина). Диплом магистра экономики и управления трудовыми ресурсами.

Дополнительное образование:

2003 Erickson College International (Canada, Vancouver).

Trainers Training Coach    Program. Сертификат бизнес-тренера.

2003-2004  Erickson College International (Canada, Vancouver).

Transformation Coach Program.  Сертификат профессионального коуча.

2004-2005  Институт бизнеса и кадровых технологий (Россия, Москва). Бизнес-тренер.

2006-2009  Европейский институт постдипломного обучения (Украина). Практическая психология.

2008 Institute Learning Community (Indonesia, Bali). Spirituality & Maximizing Potential.

Inter-Cultural  Communication. Creativity.

2009-2010 Erickson College International. Transformation Coach Program.

Профессиональные достижения:

  • Создано около 30 авторских программ обучения и развития.
  • На начало 2010 года проведено 4500 часов тренерской работы и 2150 часов индивидуального и группового коучинга.
  • 68% клиентов сделали повторные заказы, 34% клиентов заказали более 4-х различных программ.Стратегическое планирование
  • Управление временем и эффективное планирование
  • Принятие управленческих решений
  • Подбор, отбор и прием персонала
  • Техники подбора
  • Адаптация и введение в должность
  • Проведение поведенческого интервью
  • Метапрограммы
  • Организация и проведение деловых совещаний
  • Технология создания команды
  • Ситуационное руководство
  • Оперативное руководство сотрудниками
  • Управление изменениями в организации
  • Влияние и противостояние влиянию
  • Делегирование полномочий и постановка задач
  • Коучинг – как стиль менеджмента
  • Командный коучинг
  • «Учись учить!». Обучение наставников
  • Построение, внедрение и развитие системы наставничества в компании
  • Конфликт на рабочем месте – предупреждение и разрешение
  • Стресс-менеджмент
  • Нематериальная мотивация персонала
  • Мотивация и стимулирование персонала
  • Формирование социального и компенсационного пакета
  • Построение системы лояльности персонала
  • Обратная связь и конструктивная критика
  • Ассесмент – технология подготовки и проведения.
  • Подготовка и проведение аттестации
  • Внутренняя мотивация – создание и поддержание интереса
  • Управление эмоциями
  • Развитие уверенности в себе
  • Построение карьеры
  • От руководителя к лидеру

Специализация:

  1. Планирование
  2. Принятие решений
  3. Организация
  4. Мотивация
  5. Контроль и оценка
  6. Личная эффективность

Опыт работы:

2005 — наст.время    Тренинговая компания «Golden Staff». Бизнес-тренер, коуч. Проведение учебных программ в открытом и корпоративном формате.

2004 — 2009  «Национальная мультимедийная компания». Руководитель отдела развития бизнеса и персонала. Бизнес-тренер. Коуч. Диагностика. Составление программ обучения. Подготовка и проведение тренингов и семинаров. Анализ обучения. Постренинговое сопровождение и консультирование. Создание «Школы менеджмента» и «Школы продавцов». Индивидуальный коучинг.

2002 — 2004   «УТЛ — КОМ». Начальник отдела персонала. Структурирование. Проведение организационного и кадрового аудита. Оптимизация структуры компании. Подбор персонала. Введение в должность, психологическая и профессиональная адаптация. Разработка системы мотивации и оплаты труда, их внедрение. Планирование и разработка компенсационного пакета. Выявление деструктивных убеждений персонала (планирование и проведение работы по их устранению). Обучение и развитие персонала. Выявление потребности в обучении. Планирование обучения. Составление обучающих программ. Обучение персонала. Проведение тренингов, семинаров. Аттестация и оценка персонала (подготовка, разработка и проведение). Организация «secret shopping» (подготовка агентов, проведение, анализ результатов, учет результатов в дальнейшей работе). Индивидуальный и командный коучинг. Решение дисциплинарных вопросов. Профилактика конфликтов. Организация и проведение корпоративных мероприятий.

1996-2002 «UNITRADE». Менеджер по персоналу. Планирование, разработка структуры фирмы, положений об отделах и подразделениях. Составление должностных инструкций, штатного расписания. Решение вопросов трудоустройства, в т.ч. прием на работу, производственная адаптация, ротация кадров, продвижение персонала. Разработка и внедрение системы мотивации и оценки персонала. Решение вопросов материального вознаграждения, включая аттестацию рабочих мест, определение структуры заработной платы. Составление компенсационного пакета. Кадровое делопроизводство.

1991 — 1996 Общеобразовательная школа. Учитель. Руководитель методического объединения.

Среди клиентов: «Укрсоцбанк», Райфайзен Банк «Аваль», «PriceWaterHouseCoopers», «Киевстар», «Первая страховая компания», ИНСАМ-АВТО, «Nemiroff-media», «Rehau», «Технополис», «Hord Group» («Домотехника»), Туристический оператор «Инкомартур», Фитнес-центр «Аквариум», ТЦ«Караван», Сеть заводов «Danone», Сеть заводов «Молочный доктор», «Орими-Трейд», «Верес», «Швидко», «Cili Pizza», «D’Line Style», «MixArt», «Блиц-Информ», Днепропетровский завод по производству керамической плитки, Криворожский завод по производству металлоконструкций, Интернет провайдер «IP.net», «Национальная мультимедийная компания», «1С Мультимедиа Украина», «Укрвидеопрокат», «Люксор Украина» и др.

Статті

48

Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетиторів в Києві, роботу в Києві.