Корпоративні тренінги
ТОТ, центр бізнес-технологій
тренинг

Оптимизация бизнес-процессов предприятия для сокращения затрат




Програма

На тренинге Вы сможете узнать:

  • Почему в современном бизнесе невозможно работать без формализованных и оптимизированных бизнес-процессов
  • Как обеспечить максимальную согласованность между интересами владельцев бизнеса, менеджеров и сотрудников компании («вертикальную согласованность)?
  • Как добиться максимальной «горизонтальной согласованности» между различными подразделениями компании (финансами, маркетингом, закупками и т.д.), а также между бизнес-единицами, региональными филиалами и т.д.?
  • Как оптимизировать ключевые бизнес-процессы компании и добиться максимизации стоимости, создаваемой в этих бизнес-процессах?

1.Система процессного управления

  • Выделение бизнес-процессов.
  • Технология описания бизнес-процессов.
  • Постоянное совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов.
  • Классика построения, анализ и оптимизация организационной структуры.
  • Реструктуризация.
  • Оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры посредством внедрения регламентирующих документов.

2.Методология и методика описания бизнес-процессов

  • Основные методологии описания процессов: преимущества, недостатки, области использования, выбор методологии.
  • Методики сбора информации, формирования схем процессов, проверка корректности и адекватности, документирование моделей процессов.

3.Описание процессов

  • Функциональная структура предприятия (не путать с организационной структурой)
  • Идентификация бизнес-процессов
  • Построение карты процессов

4.Процесс создания добавленной стоимости.

  • Анализ причинно-следственных цепочек.
  • Анализ цены сбоев/проблем.
  • Подготовка решений об изменениях/улучшениях.
  • Поиск причин неэффективности рабочих процессов.
  • Улучшение рабочих процессов.

5.Стандарты качества выполнения бизнес-процессов предприятия.

  • Разделение сфер ответственности.
  • Стандарты выполнения работ.
  • Стандарты взаимодействия между подразделениями.

6.Показатели выполнения работ

  • Система оценки работы
  • Количественная оценка результатов работа различных подразделений
  • Критерии оценки
  • Индивидуальные и командные показатели результативности. Система показателей эффективности работы подразделений и отделов. Определение нормативов показателей.


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити
Анна, менеджер ЦБТ "ТОТ",22.11.2010, 10:13
Стоимость тренинга составляет 2520 грн без учета скидок, более подробную информацию можно получить отправив запрос sales@tot.com.ua
YAna,19.11.2010, 20:43
Сколько стоит тренинг

Залишити коментар

Інші тренінги у категоріях:Менеджмент, управління, KPIБізнес планування, аналітикаHR, менеджер з персоналу, рекрутинг