
тренінг
Прийняття рішення

Дзюба Наталья
тренерЦільова аудиторія
Руководители компании, менеджмент.
Ціль заходу
Систематизировать компетенцию работников компании в части принятие решений как системы оперативного управления компанией.
Програма
- Процесс принятия решений. Подходы к принятию решений: интуитивные, основанные на суждениях, рациональные решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решения: личностные оценки, среда, определенность, риск, неопределенность, информационные ограничения, время, поведенческие ограничения. Особенности индивидуального и коллективного принятия решений. Практика: фасилитация «Алгоритм принятия решений»
- Стили принятия решений. Стратегическое, оперативное, управленческое / административное принятие решений. Внутренние и внешние факторы, влияющие на принятие решений. Практика: Работа с кейсами.
- Методы постановки и анализа проблемы. Применение метода «Бритва Оккама» для построения четкой формулировки проблемы, примеры использования. Графические методы анализа проблем, примеры использования. Практикум: Определение проблемы. Анализ истинных проблем.Анализ поля сил, примеры использования. Метод Каору Ишикавы «диаграмма рыбного скелета» для поиска очевидных и скрытых причин, примеры использования –практика / фасилитация.
- Техники поиска решений. Системный анализ. SWOT анализ. Дерево принятия решений.Практика.Разработка логических деревьев в группеИнструменты работы в ситуациях принятия решений. Ситуационный анализ «8 шагов», «колесо», «три сундука», «лестница», «6 шляп».
- Коучинг в принятии решений. Квадрат Декарта – как метод эффективного принятия решений.Коучинг и самокоучинг в приянтии решений.
- Групповые техники принятия решений.Мозговой штурм. Метод Дельфи
- Групповая динамика в поиске и принятии решений, групповые роли и практические рекомендации.
- Методы Принятия решений через фасилитацию.Практика – 2 метода
- Оценка уровней неопределенности. Поиск решений в условиях неопределенности: наименьшее зло, все по-максимуму, критерий Лапласа, сценарий наихудшего случая.
- Практика:. Поиск техник принятия решений, оптимальный для ситуации и уровня участников.Выбор и оценка эффективности решения. Критерии выбора. Как проранжировать критерии. Метод стратефикации. Метод анализа последствий решения. Определение «точки невозврата». Пути реализации принятых решений. Планирование и матрица Эйзенхауэра. Практика: Расчет рейтинга эффективности решений. Диаграмма разрешения конфликтов
Додаткова інформація
Задачи обучения:
- получить пошаговый алгоритм принятия решения
- рассмотреть различные подходы в принятии решений
- научиться работать с анализом проблемных ситуаций и выбором инструмента работы с ними
- отработать механизм принятия индивидуальных и групповых решений
- изучить готовые инструменты работы с ситуациями, в которых необходимо групповое принятие решении (методы фасилитации)
В результате участники получат:
- пошаговый алгоритм принятия решений
- инструменты работы в ситуациях, когда необходимо принять решения групповое и индивидуальное
- практику применения фасилитации при принятии групповых решений
- техники бизнес-коучинга для самостоятельного прияетия решения
- инструменты работы с конфликтными ситуациями в работе
- модели бизнес-решений проведения анализа принятых решений
- и др.
Інші тренінги у категоріях:Менеджмент, управління, KPI
А також ЗВО (вузи) в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві
Коментарі
Залишити коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Дякуємо!
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.