Эффективные HR-системы

Цільова аудиторія

• Собственники бизнеса;
• ТОП-менеджеры, руководители, которые стремятся чтобы каждый сотрудник был вовлечен в улучшение показателей бизнеса;
• HR-директора, желающие получить инструменты, которые показали свою эффективность в ТОП 1 лучших компаний.

Ціль заходу

• Построить эффективную систему KPI-мотивации в компании.
• Получить план действия по усиления коллектива в компании и управлению талантами.
• Построить HR-бюджет и оценить эффективность затрат на персонал.
• Составить план действий по увеличению вовлеченности в компании.

Програма

Как сделать HR-систему в компании эффективной?

Бренд работодателя зависит от эффективности HR-системы. А это уйма вопросов! Кого из сотрудников обучать, а кого не стоит? Кого мотивировать, а кого - наказывать? Как использовать их «страхи», чтобы компания не останавливалась в развитии? Как оценивать потенциал сотрудника и риск кадровых потерь? Как построить HR-бюджет и контролировать его выполнение?

Комплексный подход к построению системы управления персоналом — в 2-дневномтренинге «Эффективная HR-система». Управляйте человеческим ресурсом осознанно и эффективно!

Благодаря тренингу вы:

• Разберетесь в компетенциях и критериях оценки эффективности HR-службы.
• Узнаете самые важные атрибуты ценностного предложения сотруднику.
• Научитесь диагностировать и предотвращать выгорание сотрудников.
• Сможете превращать цели компании в цели сотрудников.
• Научитесь оценивать потенциал сотрудников.
• Узнаете, как оценивать риски кадровых потерь.
• Получите схему построения HR-бюджета. 
• Научитесь оценивать показатели эффективности затрат на персонал. 
• Сможете повысить эффективность сотрудников, которые не справляются. 
• Научитесь связывать оплату труда сотрудника с результативностью его труда.

ПРОГРАММА

1-й день

1. Роль и Миссия HR-службы. ЗАЧЕМ служба HR существует?

• Ожидания топ-менеджмента от работы HR-службы
• Ожидания сотрудников от работы HR-службы
• Ценность работы HR-службы: в чем она?
• Цели и KPI: критерии эффективности HR-службы
• Чек-лист бизнес-процессов HR-службы, создающих ценность
• Бенчмаркинг HR-процессов
• 3–5 идей, закладываемые в Миссию
• Приоритетные направления, закладываемые в работу HR-службы
• Компетенции HR-службы

2. Сильный бренд работодателя как фактор привлечения людей

• 7 преимуществ сильного HR-бренда
• 2 пути построения HR-бренда
• 5 шагов построения HR-бренда
• ТОП-5 наиболее важных факторов привлекательности работодателя в Украине
• 5 наиболее важных атрибутов ценностного предложения сотруднику (EVP)
• 5 этапов взаимодействия компании и целевой аудитории
• Структура ценностного предложения для потенциальных сотрудников
• Форматы работы с поколением «Y»
• Элементы корпоративного карьерного сайта

3. Как «гореть и не сгорать» на работе

Основные причины демотивации: когда мы готовы «горы свернуть», а когда выгораем

• Корпоративные причины апатии и высокой мотивации сотрудников
• 3 основных способа, «как гореть и не сгорать на работе»
• Как нейтрализовать страхи и сопротивление сотрудников
• Как применять «страх», чтобы компания не остановилась в развитии

4. С чего начинается система мотивации: цели компании и цели сотрудников

Как превратить цели компании в цели сотрудников

• Каскад целей по финансовой модели DuPont
• Каскад нефинансовых целей по системе сбалансированных показателей (BSC)
• Матрица ответственности: финансовые цели — подразделения
• Матрица ответственности: процессы-подразделения
• Матрица: взаимосвязь целей и показателей

5. Управление талантами: Оценка и дифференциация

Таланты в управлении: влияние на результат работы компании

• Кто такие «таланты»: оценка Потенциал/ Результативность/ Компетенции
• Каковы цели управления талантами в компании
• Разные Стратегии — разные компетенции: 4-6 критически важных компетенций
• Оценка Потенциала сотрудника
• Эталон эффективности — Золотой стандарт должности
• Оценка риска кадровых потерь
• План действий по усилению коллектива

6. Расчет численности и затрат на персонал

• Схема построения HR-бюджета, связь с бюджетами других подразделений
• Статьи затрат на персонал
• Бюджет фонда оплаты труда: расчет численности и затрат на персонал
• Бюджет оплат на обучение сотрудников
• Показатели эффективности затрат на персонал
• Баланс Результативности и уровня Счастья сотрудника
• Как оценить инвестиции в персонал
• Защита и обоснование бюджета
• Эффективность работы HR-службы: количественные и качественные методы оценки
• Контроль исполнения бюджета

7. Как повысить эффективность сотрудников, которые не справляются

• 3 категории проблем в работе сотрудников
• Методы воздействия в случаях, когда сотрудник не выполняет свою работу так, как от него ожидают
• Когда необходимо поощрить сотрудника?
• Управление сотрудниками, которые не справляются. Алгоритм
• Этапы дисциплинарного воздействия
• Беседа о проблемной ситуации
• Процесс улучшения работы
• Составление списка последствий
• Пример памятка — лист отчета о встрече (памятка)

2-й день

1. Оплата за результат: KPI-мотивация

• Составляющие оплаты по результату: KPI-мотивации
• Кто и что делает в компании: 3D-оценка
• Структура мотивационного пакета
• Как оценить качество исполнения функционала
• Как измерить соблюдение стандартов работы
• Как связать оплату труда с показателями: 3 основных способа
• Как «не выбрасывать деньги на ветер» или почему премии платим, а мотивации нет
• Как уменьшить конфликты между подразделениями: матрица взаимных обязательств
• Формируем мотивационный листа на примере 2-х должностей

2. Действенные способы признания заслуг сотрудников

• Какие модели поведения необходимо поощрять/ наказывать
• Сборник номинаций
• Мотивационные приемы
• Основные правила — как поощрять, чтобы не вызвать привыкания у сотрудников и феномен «сытого довольства»
• План действий по признанию заслуг сотрудников

3. Как повысить интерес сотрудника с выполняемой работе

• Как быть, когда сотрудник заскучал
• Как быть, когда сотрудник не хочет развиваться — ему достаточно
• Как повысить само мотивацию: ценность моей работы: в чем она?
• 7 шагов, которые повысят интерес к работе

4. Профессиональный рост, обучение и развитие сотрудников

• Факторы мотивации к обучению сотрудников
• Какие задачи решаются с помощью обучения в компании
• Способы обучения в компании
• Как построена система обучения в компаниях
• На какие группы сотрудников направлено обучение в компаниях
• Какие навыки необходимо развивать. Золотой стандарт должности
• Личные проекты развития
• Чек лист для развития необходимых навыков у сотрудников
• Ритуал обсуждения Планов развития
• Матрица обучения, индивидуальный план развития по итогам оценки
• Карьерный план по сотруднику по итогам оценки
• Кадровый резерв по итогам оценки
• Система наставничества

5. Абсолютная вовлеченность

• Опрос вовлеченности: измеряем уровень вовлеченности, как понять, кто вовлечен
• 20 факторов вовлеченности
• Бизнес-результат активной вовлеченности
• Влияние руководителя на вовлеченность
• 5 действенных способов повысить вовлеченность
• «Чайка-менеджмент»или что не способствует повышению вовлеченности сотрудников
• Опрос карьерных ожиданий и приоритетных сфер сотрудников
• Анкета удовлетворённости сотрудников
• Кейс: составляем план действий по повышению вовлеченности у себя в компании

6. Уровень Счастья сотрудников

• Измеряем уровень Счастья сотрудника. Формула Счастья
• Изучение людей и их мотивов: 12 мотиваторов
• Мотивационный профиль сотрудника: какие 3 ключевых мотиватора и демотиватора
• Карта управления сотрудником: какие задачи и проекты поручать, а какие не стоит

7. Увлекательная рабочая атмосфера

• Автономия: как повышать мотивацию поколения Y и Z
• Способы предоставления большей автономии сотрудникам
• Какие риски нужно учесть при предоставлении свободы
• 8 самых ярких примеров и способов стать лучшим местом для работы

Додаткова інформація

Отзывы участников

Дмитрий Пурикин

КЦКБА, заместитель главного технолога

Тренинг очень современный в плане примеров подходов к управлению. Проходит энергично, увлекательно и интересно. Тренеры приводят много жизненных примеров. Впечатление осталось очень положительное — тренинг помог мне изменить мировоззрение. Тренеры знают свое дело.

Виталий Романенко

КЦКБА, начальник производства

Все понятно, доступно, нет лишней информации. Много примеров из практики. Особенно полезен материал по KPI для достижения новой цели и мотивация без бюджета. Квалифицированные тренера. Прекрасно работают с аудиторией. Все понравилось.

Алла Зинченко

КЦКБА, начальник отдела договоров и продаж

Очень полезное мероприятие, которое поможет разложить по полочкам в голове основные задачи на пути к достижению цели, новые пути. Тренеры профессионалы! Очень понравилось отсутствие сухости в донесении информации и материала.

Нина Пшеничникова

начальник организации труда и з/платы

Информация преподносится доступным, понятным языком с интересными примерами. Особенно полезен материал про разработку целей предприятия и расчета финансовых показателей. Тренеры приятные в общении, внимательны к вопросам.

Игорь Глухенький

заместитель начальника отдела проектирования

Очень понравилось, особенно по мотивации. Видно, что тренеры имеют колоссальный опыт на управленческих должностях. Спасибо за проделанную работу. Все очень доступно и открывает глаза на многие вопросы. Мотивирует.

Юрий Нагорный

Энергоатом, начальник ОК

Общее впечатление положительное. Много новой информации. Особенно полезен материал о вовлечении и мотивации персонала. Понравилось умение тренеров увлечь и держать аудиторию, а также стиль изложения материала.

Елена Барышева

Энергоатом, начальник отдела кадровой политики

Получила позитивный заряд энергии и определила для себя области для дальнейшего развития. Особенно полезен материал системного поощрения сотрудников. Развитие корпоративной культуры. Смогу применить в работе определение вовлеченности, измерение уровня счастья, разработку HR-стратегии и миссии. Профессионально, увлекательно, доступно. Спасибо огромное.

Володимир Маклаков

Энергоатом, заст. нач. НТЦ

Враження чудові. Очікував отримати набагато менше, але вже з перших модулів зрозумів, що помилився. Дуже багато цікавої інформації. Враження коротко просте: послухав, хочеться впровадити. Корисним та цікавим був весь матеріал, окремо вирізню мотивацію та щастя.

Всіх гарних слів не вистачить. Дуже приємно, коли тренери знають набагато більше, ніж дають. І це саме той випадок. Всечудово-тактримати.

Ирина Яцина

Энергоатом, ведущий инженер по кадрам

Очень интересный, познавательный тренинг. Доступным языком подан материал. Очень разнообразные темы подстроены под конкретную компанию. Особенно полезен материал по мотивации и измерению уровня счастья. Тренеры — профессионалы в своем деле. Все четко, доступно, интересно с примерами из практики. Заметно, что люди этим живут и этим занимаются с огромным удовольствием. Большое спасибо за новые знания!

Виктор Ройко

Энергоатом, начальник отдела

Интересный и насыщенный тренинг. Особенно полезен материал о том, как мотивировать и вовлекать персонал. Очень профессионально, увлекательно и вдохновляюще. Хочется внедрять.

Алла Ермакова

Энергоатом, начальник отдела кадрового обеспечения

Тренинг проводили два профессионала, которые работают одной командой. Все продумано до буквы и доводится до слушателей простым человеческим языком. Я была вовлечена в процесс обучения. Максимально полезен материал по мотивации, как заинтересовать и повысить эффективность персонала, формирование команды сильнейших. Мне очень понравилось! Тренеры живут тем, что они делают. Это делается с тонким чувством юмора и без напряженности.

Богдан Глуханич

нач.отдела тех. программирования

Информативно, доступно изложено, актуально. Хорошая организация проведения тренинга. Тренеры настоящие профессионалы, эксперты в сфере HR. Хорошо подготовленный тренинг, прекрасные ораторы, доступно изложили материал, много реальных живых примеров.

Галина Синиця

нач. відділу розвитку персоналу

Семінар був цікавий, корисний, ефективний. Максимально корисний матеріал був по каскадуванню цілей, мотивації, визначення залучення персоналу. Тренери знають про що говорять, «очі горять», самі залучені і нас залучили. Дуже дякую! Було цікаво та корисно!

Руслана Кужель

Энергоатом

Интересная, увлекательная работа тренеров. Особенно полезен был материал «как гореть и не сгорать» на работе. Чувствуется высокий профессионализм тренеров. Огромное спасибо!