Бойцовские навыки и драйв в продажах

Цільова аудиторія

• руководители отделов продаж;
• менеджеры по продажам;
• торговые представители и торговые агенты;
• продавцы-консультанты;
• все, кто по роду своей деятельности ведёт переговоры, и хотел бы повысить свою эффективность на всех этапах переговорного процесс.

Ціль заходу

• Прокачать личную эффективность, проработать препятствия и принять ответственность за свой успех
• Повысить результаты в переговорах, используя «техники-бестселлеры» от нейроменеджмента до жестких продаж
• Научиться управлять динамикой переговоров
• Рассекретить, осознать и трансформировать страхи и барьеры по отношению к деньгам
• Получить заряд уверенности, нацеленность на результат и увеличить свою прибыль

Програма

Для каких бизнесов:

• для В2В, B2C, оптовых продаж, прямых продаж, продаж для корпоративных клиентов; 
• для тех, кто продаёт услуги, интеллектуальные продукты, оборудование, сырьё, упаковку, минеральные удобрения, обувь, ткани, спецодежду, стройматериалы, продукты питания, логистику, автозапчасти, окна, спецтехнику, отделочные материалы и пр.

Каждый участник может поработать с примерами из своего бизнеса и получить рекомендации тренера.

Целевая аудитория: те, кто хочет овладеть работающими технологиями продаж, качественно и количественно повысить собственные результаты и прибыль, выйти на новый уровень личной эффективности.

Участники получат:

• 100% результат и конфиденциальность.
• Актуальные и действенные технологии от профессионала высшей категории.
• Индивидуальный подход, учитывающий сегмент рынка на котором работает компания участника и специфику ее работы.
• Ясность изложения материала, быстрое освоение принципов и техник участниками тренингов.

Смотреть видео-приглашение ←

Смотреть ВИДЕО «Возражение "Дорого"» ←

Программа тренинга с экстримом

«Бойцовские навыки и драйв в продажах»

на 70% состоит из практических упражнений

Блок личностный

1. Эффективное управление собой «Что имеем по факту?»

• Диагностика каждого участника
• Тестирование: навыки, профессионализм, мотивация
• Нацеленность на результат
• Сильные и слабые стороны
• Работа с сопротивлением изменениям
• Роман с деньгами – «Оправдания делают человека бедным»Роберт Кийосаки

 

2. Матрица убеждений        

• Менеджеры X Y
• Стереотипные проявления личности
• Причины, ведущие к низким результатам
• Векторность убеждений
• Самосаботаж: скрытая и явная форма
• Принятие ответственности

 

Блок по техникам и приемам

«Сегодня скорость передачи информации увеличилась в 300 тыс. раз, продажи изменились»

3. Технологии установления контакта

• Подсознательные «ключи доверия» в привязке к типам клиентов
• Контроль и управление внутренним состоянием
• Принцип «КГБ» (аббревиатура по А. Деревицкому)

1. формирование первого впечатления
2. основные принципы создания бессознательного доверия в ходе переговоров
3. структура психологической подстройки к партнеру (клиенту)

• Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «Я лучший эксперт»
• Экзамен по данному блоку

 

4. Переход от запроса клиента к «эмоциональной кнопке» о принятии решения

• Техника формирования вопросов; виды вопросов
• Сбор критериев при принятии решения о покупке. Упражнения «Перевести общение в сбор критериев», «Уточнение критериев»
• Техника «СПИН» - совершенствование навыка (ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие вопросы)
• Техники заинтересованного или активного слушания, основные приемы активного слушания
• Стратегии вопросов в зависимости от типов клиентов
• Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «Поиск мотивации клиента»
• Экзамен по данному блоку

 

5. Мастер Презентации

• Отличие «предварительной презентации» от презентации решения – цель выявить и собрать истинные критерии, а не убедить клиента
• Техника «СВ» - перевод свойств товара в выгоду и пользу для клиента
• Техники убеждения в ходе презентации
• Использование метафор и образов во время презентации
• Конкурентные преимущества компании, уникальные торговые предложения наизусть
• Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «Сначала продай самому себе»
• Экзамен по данному блоку

 

6. Техники работы с возражениями

• Диагностика, чем возражение отличается от отговорок
• Упражнение «Отработка возражений по алгоритму»
• Отработка упражнения по скриптам «Я подумаю», «Дорого»
• Универсальная техника обработки возражения – 4 шага
• Техники убеждения и влияния, основанные на истории, опыте, аргументах, примерах
• Тренировка и отшлифовка навыка – практическое упражнение «4 шага обработки возражений» на реальных примерах участников

 

7. Техники стимулирования клиента на принятие решения, завершение продаж

• Упражнение «Грамотно задавать вопросы для завершения сделки»
• Визуализация и моделирование наилучшего конечного результата
• Основная ошибка – продавец не делает конкретного предложения клиенту
• Метапрограммы – примеры принятия решения клиентом

Анализ и разбор художественного фильма

 

Тренинг включает:

• Отработку ролевых кейсов
• Отработку техники СПИН по продуктам компании участниками
• Отработку приемов на всех этапах заключения сделки по продуктам компании участника
• Экстрим-задание
• «Выжившие» получают сертификаты :)