День 1 Функціональне та лідерське управління Основні функції управління. Цикл управління: «Планування — Постановка завдань — Мотивування — Контроль — Аналіз та прийняття управлінських рішень» Модель к…
Модель компетенцій як основа оцінки, прийняття рішень та складання плану розвитку співробітника Структура компетенції Можливості використання моделі компетенцій (підбір, оцінка, розвиток персоналу, ро…
Які цілі управлінської розмови з підлеглим? Яка структура управлінської бесіди? Які питання корисно ставити керівнику? Як підготуватися до розмови Як відповісти на типові заперечення? Що обов'язково п…
Лідерство та його прояви. Ситуаційне управління Харизма та її складові. Закони харизматичності . Які особисті якості, риси та властивості сприяють впливу людини на оточуючих Чому втрачається харизма…
Управління кол -центром Основи формування та організація роботи груп телеоператорів Основи побудови структури підрозділів у ТМ Форми оцінки якості роботи, аналізу, планування роботи працівників Форми…
Менеджер з персоналу (HR-generalist) Основи управління персоналом Мета і завдання HR-менеджера в організації Психологія роботи з персоналом Психологія особистості Типології особистості та ділові відно…
Ви навіть не уявляєте, скільки унікальної інформації містить у собі Ваша дата народження! Дуже часто людина не усвідомлює: яка сила та потенціал у ній закладені з народження; з якими завданнями Ви при…
Що буде: 5 онлайн зустрічей по 2 години в zoom: психологічні практики + коучингова робота максимум практики, мінімум розмов домашні завдання для інтеграції вас нових у повсякденне життя закрита telegr…
Открыт набор на новый, 2021 - 2022, учебный год! "Астрология для всех и каждого" Программа, учитывающая насущные потребности человека в развитии, помогающая найти ответы на все вопросы, возникающие в…
