Опис курсу

Объем курса:
З месяца
Основы менеджмента.
Маркетинг.
Основы трудового законодательства.
Организация предпринимательской деятельности.

Технология туристической деятельности:

  • - Понятие "туристическая деятельность".
  • - Место туризма в экономике страны.
  • - Туристический рынок: механизм функционирования.
  • - Классификация туризма.
  • - Государственное регулирование туристической деятельности
  • в Украине.
  • - Технология туроператорской и турагентской деятельности.
  • - Туристический продукт (технология создания).
  • - Технология формирования туров.
  • - Технология обслуживания клиентов.
  • - Технология взаимоотношения турфирмы с клиентом.
  • - Претензионная работа.
  • - Информационные технологии в туристической деятельности.
  • - Взаимодействие турфирмы с экскурсионными учреждениями
  • и страховыми компаниями.
  • - Требования безопасности при туристическом обслуживании.
  • - Туристическое природопользование.
  • - Туристическое краеведение.
  • - Пути туристической деятельности в Украине.

Менеджмент и экономика туризма.

  • - Экономическое планирование и обоснование разработки туров.
  • - Механизм ценообразования на туруслуги.
  • - Расчёт цены турпакета.
  • - Конкуренция и конкурентоспособность турфирмы и туруслуг.
  • - Рекламная деятельность.
  • - Экономические ресурсы турфирмы.
  • - Разработка бизнес-плана.
  • - Организация учёта и отчётности в соответствии с формой


№ 1-ТУР.

  1. Разработка и организация экскурсий.
  2. Организация гостиничного хозяйства.
  3. Деловой этикет, искусство общения.
  4. Организация презентаций, сэмплингов, консультаций и т.д.
  5. Электронная коммерция.
  6. PR и реклама.
  7. Деловая переписка.
  8. Деловая риторика.
  9. Основы рыночной экономики.
  10. Ведение переговоров.
  11. Работа с бухгалтерскими бланками.
  12. Психологический тренинг.



Практика в туристической фирме.
Помощь в трудоустройстве.

Время проведения:
вечернее

Додати коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відмічені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ім'я*:
Коментар*:
не більше 1000 символів (введено: 0)
Ел. пошта*:
Перевірочний код*:
5 англійських букв:
Залишити коментар

Усі курси в Одесі, а також ВНЗ в Одесі, коледжі та технікуми в Одесі, репетитори в Одесі, тренінги в Одесі, робота в Одесі

Зворотній зв'язок