Всі матеріали про Вступ 2025

Помилка при реєстрації П1.4 або Ф1.4 «Вказано анульований документ про освіту», що робити?

Текст помилки: «Помилка при реєстрації: вказано анульований документ про освіту. Перевірте правильність введених даних. У разі їх коректності дійте у відповідності до порядку, визначеному в Інструкції ЕК помилка П1.4 або Ф1.4».

Що це означає: у реєстрі документів про освіту свідоцтво/атестат про ПЗСО з параметрами вступника позначений як анульований, хоча вступник наполягає, що в нього діюче свідоцтво/атестат про ПЗСО. Документ про освіту відсутній в картці фізичної особи ЄДЕБО або анульовано фотокомп’ютерний документ в даних ІВС «Освіта».

Порядок дій: вступник надсилає на електронну пошту Технічного адміністратора ЄДЕБО ([email protected]) лист з темою: «Помилка при реєстрації П1.4 або Ф1.4».

До листа додаються: сканкопія (фото) свідоцтва/атестата про ПЗСО (з ПІБ, серією, номером, датою видачі), сканкопія (фото) паспорта/документа, що посвідчує особу (з ПІБ, датою народження, серією, номером) та скріншот з помилкою. У тексті листа рекомендується вказувати контактний номер телефону.

За результатами перевірки Технічний адміністратор ЄДЕБО повідомляє про додання дійсного свідоцтва/атестата в реєстр або про недійсність свідоцтва/атестата.

Чи була інформація корисною
для вас?
Що б ви хотіли покращити?
Дякуємо за ваш відгук

Помилки при реєстрації електронного кабінету