Всі матеріали про Вступ 2025

Помилка при реєстрації П1.5 або Ф1.5 «Знайдено декілька діючих документів про освіту з вказаними серією та номером», що робити?

Текст помилки: «Помилка при реєстрації: знайдено декілька діючих документів про освіту з вказаними серією та номером. Перевірте правильність введених даних. У разі їх коректності дійте у відповідності до порядку, визначеному в Інструкції ЕК у разі помилки П1.5 або Ф1.5».

Що це означає: в ЄДЕБО існує декілька діючих документів про освіту з вказаним типом, серією та номером в одній картці фізичної особи або в різних.

Порядок дій: вступник надсилає на електронну пошту Технічного адміністратора ЄДЕБО ([email protected]) лист з темою: «Помилка при реєстрації П1.5 або Ф1.5».

До листа додаються: сканкопія (фото) свідоцтва/атестата про ПЗСО (з ПІБ, серією, номером, датою видачі), сканкопія (фото) паспорта/документа, що посвідчує особу (з ПІБ, датою народження, серією, номером), у разі наявності, документ про зміну ПІБ (свідоцтво про шлюб, свідоцтво про зміну імені, рішення суду тощо) та скріншот з помилкою. У тексті листа рекомендується вказувати контактний номер телефону.

За результатами перевірки Технічний адміністратор ЄДЕБО повідомляє про додання дійсного свідоцтва/атестата в реєстр або про недійсність свідоцтва/атестата.

Чи була інформація корисною
для вас?
Що б ви хотіли покращити?
Дякуємо за ваш відгук

Помилки при реєстрації електронного кабінету