Компании

Евдокимов Андрей Владимирович, ЧП


Кратко о компании

Тренер-психолог, сфера деятельности - контакт-центры. Более 8 лет опыта работы в указанной сфере. Работал в таких компаниях как  "Приватбанк", "4Service Group " и  Сall-center "ГРАН". Перенимал искусство телефонного общения на тренингах как у отечественных так и зарубежных специалистов.

Услуги

  • Формирование навыков еффективной работы операторов контакт-центров и менеджеров среднего звена. 
  • Настройка и отладка процессов системного и самообучения специалистов. 
  • Формирование навыков создания скрипта разговора.
  • Анализ записей разговора, создание чек-листов прослушки, формирование навыков еффективной анализа разговора у специалистов отдела контроля качества. 

Дополнительная информация

Работаю на територии заказчика в Николаеве и Херсоне (другие города или онлайн обучение обсуждаеться в индивидуальном порядке).

Тренеры

Корпоративные тренинги


Оставить комментарий
Пожалуйста, введите Ваше имя
Пожалуйста, введите комментарий.
1000 символов

Пожалуйста, введите email
или Отменить

вузы в Николаеве, а также колледжи в Николаеве, курсы в Николаеве, репетиторы в Николаеве, работа в Николаеве