Work.ua 16 років! З днем народження! Сховати банер
Компанії

Євдокимов Андрій Володимирович, ПП


Коротко про компанію

Тренер-психолог, сфера деятельности - контакт-центры. Более 8 лет опыта работы в указанной сфере. Работал в таких компаниях как  "Приватбанк", "4Service Group " и  Сall-center "ГРАН". Перенимал искусство телефонного общения на тренингах как у отечественных так и зарубежных специалистов.

Послуги

  • Формирование навыков еффективной работы операторов контакт-центров и менеджеров среднего звена. 
  • Настройка и отладка процессов системного и самообучения специалистов. 
  • Формирование навыков создания скрипта разговора.
  • Анализ записей разговора, создание чек-листов прослушки, формирование навыков еффективной анализа разговора у специалистов отдела контроля качества. 

Додаткова інформація

Работаю на територии заказчика в Николаеве и Херсоне (другие города или онлайн обучение обсуждаеться в индивидуальном порядке).

Тренери

Корпоративні тренінги


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити