Євдокимов Андрій Володимирович, ПП
Коротко про компанію
Тренер-психолог, сфера деятельности - контакт-центры. Более 8 лет опыта работы в указанной сфере. Работал в таких компаниях как "Приватбанк", "4Service Group " и Сall-center "ГРАН". Перенимал искусство телефонного общения на тренингах как у отечественных так и зарубежных специалистов.
Послуги
- Формирование навыков еффективной работы операторов контакт-центров и менеджеров среднего звена.
- Настройка и отладка процессов системного и самообучения специалистов.
- Формирование навыков создания скрипта разговора.
- Анализ записей разговора, создание чек-листов прослушки, формирование навыков еффективной анализа разговора у специалистов отдела контроля качества.
Додаткова інформація
Работаю на територии заказчика в Николаеве и Херсоне (другие города или онлайн обучение обсуждаеться в индивидуальном порядке).
Тренери
Корпоративні тренінги
ЗВО (вузи) в Миколаєві, а також коледжі в Миколаєві, курси в Миколаєві, репетитори в Миколаєві, робота в Миколаєві
Коментарі
Залишити коментар
При заповненні форми була допущена помилка
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Дякуємо!
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.