Антикризові комунікації

Опис заходу
Залишити коментар

16 годин
Після закінчення видається по запросу
Old SchoolBusiness
oldschool.in.ua
Дарья Шкиль
(068) 132-11-22

Цільова аудиторія

Тренинг предназначен для специалистов коммуникационных и PR агентств, PR отделов коммерческих компаний и всех, кто ведет коммуникацию от имени компании, организации в публичном поле.

Програма

Что такое кризис. Три фазы работы с кризисом
Типы кризисов и причины возникновения кризисов
Цикл развития кризиса
Стратегии кризисного реагирования
Команда кризисного реагирования
Инструменты кризисных коммуникаций
Правила кризисных коммуникаций
Специфика ключевых сообщений
Классические причины репутационных потерь во время кризиса
Профилактика кризиса

Во время тренинга участники выполняют 3-4 упражнения, в зависимости от специфики запроса Клиента. Суть упражнений сводится к оценке степени риска потенциальных кризисных ситуаций, выработке плана действий, если кризис уже наступил и разработке ключевых сообщений для коммуникаций.
Возможна запись интервью на камеру или имитация пресс-конференции.
Программа тренинга может корректироваться в зависимости от запроса.

В программу может быть включено обсуждение специфических особенностей и конкретных кейсов организации