Корпоративні тренінги
Олд Скул
тренінг

Антикризові комунікації

Делікатна Іветта
тренер
Лобова Олена
тренер

Цільова аудиторія

Для фахівців комунікаційних і PR-агенцій, PR-відділів комерційних компаній, предстаників громадських організацій, державних структур і всіх, хто веде комунікацію від імені компанії або організації в публічному просторі.

Програма

  • Що таке криза. Три фази роботи із кризою
  • Типи криз і причини їхнього виникнення
  • Цикл розвитку кризи
  • Стратегії кризового реагування
  • Команда кризового реагування
  • Інструменти кризових комунікацій
  • Правила кризових комунікацій
  • Специфіка ключових повідомлень
  • Класичні причини репутаційних втрат під час кризи
  • Профілактика кризи

Під час тренінгу учасники виконують 3-4 вправи, у залежності від специфіки запиту клієнта. Сутність вправ зводиться до оцінювання ступеня ризику потенційних кризових ситуацій, вироблення плану дій, якщо криза вже настала, і розроблення ключових повідомлень для комунікацій. Можливий запис інтерв’ю на камеру або імітація прес-конференції. Програма тренінгу може коригуватися в залежності від запиту. У програму може бути включено обговорення специфічних особливостей і конкретних кейсів організації.

Додаткова інформація

Проведение тренинга возможно как в формате оффлайн (рекомендуется), так и онлайн.

Коментарі

Залишити коментар

Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів
Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші тренінги у категоріях:Маркетинг, реклама, PRВідносини, комунікаціяЖурналістика, ЗМІ

А також ЗВО (вузи) в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетитори в Києві, робота в Києві

Також в Києві

Партнери сайту