Тренери

Слюсар Олександр


Про тренера

Бизнес - консультант, руководитель департамента по работе с проблемными активами коллекторской компании "Вердикт".  

Июль 2008 г. – по с.д.: коллекторская компания «Вердикт». Начальник управления по работе с проблемными активами. 

  • Организация управления по работе с проблемными активами: Сall-центр (Soft collection: поддержка входящих и исходящих звонков, рассылка sms/писем) и региональной сети службы Collection (Hard collection). 
  • Управление процессами мониторинга и возврата проблемной задолженности по потребительским, бланковым и авто кредитам, а также дебиторской задолженности юридических лиц, на досудебном этапе, обеспечение проведения и сопровождения судебного этапа и исполнительного производства; 
  • Контроль выполнения плановых показателей и эффективности работы; 
  • Разработка и внедрение стратегии работы с должниками; процедур и методик, нормативной документации, регламентирующих функции и компетенции управления и сотрудников.
  • Подбор и обучение персонала.
  • Организация разработки и внедрения, специального программного обеспечения, для работы с должниками.
  • Разработка и внедрение эффективных систем мотивации персонала.

2008 г. – 2007г. ЗАО «Догмат Украина» («Еврокредит»). 
Координатор отдела по возврату дебиторской задолженности. 

  • Организация и координация деятельности специалистов по возврату проблемной задолженности Главного офиса и региональных отделений.
  • Методологическое обеспечение работы с должниками.
  • Сбор и анализ информации о причинах возникновения проблемной задолженности и вынесение рекомендаций по мероприятиям превентивного характера.
  • Подбор, обучение и тренинги персонала.
  • Описание и реализация мотивационных программ.

2007г. - 2005г. ЗАО «Догмат Украина» («Еврокредит»). 
Специалист/старший специалист отдела виндикации (Hard Collection). 

  • Проведение работы (звонки, организация и проведение встреч с клиентами) по возврату проблемной задолженности.
  • Сбор информации о причинах возникновения задолженности.
  • Подготовка и сдача отчётов о проделанной работе.
  • Обучение новых сотрудников/специалистов.

2004г. - 2000г. РУ ГУМВД Украины в г. Киеве Оперуполномоченный Уголовного розыска Отдела по раскрытию преступлений против личности


Залишити коментар

Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити