Тренери




Про тренера

Внимание! Все активности, бизнес тренинги, стратегические сессии и консультации доступны в очном (с соблюдением правил эпидемиологической безопасности) и в дистанционном online формате.

Бизнес-тренер, консультант по управлению, фасилитатор, коуч-наставник первых лиц

  • Специалист по управлению, технологиям Лидерства, организационным изменениям, продажам, стратегическому развитию.
  • Консультант по управлению - член IMC-Ukraine (Всеукраинской Ассоциации Консультантов по Управлению).
  • Фасилитатор - член Национальной Ассоциации Фасилитаторов Украины.
  • Совладелец и управляющий компаниями в сегментах B2B, B2C.
  • Разработал и внедрил консультационные проекты в ряд украинских национальных компаний.

О тренере

В бизнесе с 2000 года. Прошел путь от торгового представителя до генерального директора дистрибьюционной компании. Получил опыт десятков тысяч часов непрерывной управленческой практики, переговоров и личных продаж. Постоянно обучаюсь новым методикам и технологиям управления и продаж.

ТРЕНИНГИ

К тренингу я отношусь как к мини-консалтинговому проекту и даже после однодневного обучения снабжаю команды дорожной картой, инструментами внедрения и контроля применения полученных знаний и технологий.

Также практикую обучающий цикл, который состоит из:

  1. диагностика проблемных зон и составление программы обучения;
  2. совместное создание стандартов (продаж, переговоров, управления, работы с конфликтами и т.д.) по теме обучения. Таким образом, я извлекаю самые результативные знания и действия сотрудников, обогащаю своим опытом и передовыми отраслевыми наработками, и потом через созданные профессиональные стандарты (алгоритмы действий, скрипты, речевые модули, системы контроля) масштабирую эти лучшие Знания, Навыки и Умения на остальных коллег и будущих новых сотрудников;
  3. обучение (тренинг, серия или курс тренингов);
  4. сопровождение, в виде рабочих корректирующих встреч для гарантированного закрепления Знаний, Навыков и Умений участников.

Провел множество тренингов на темы:

Продажи

  • Рост продаж B2B, B2С, B2G, FMCG
  • Техники и навыки продаж и переговоров
  • Холодные звонки
  • Руководство колл-центром
  • Эффективное управление отделом продаж
  • Тендерные продажи в государственном и коммерческом секторе
  • Управление дебиторской задолженностью. Стратегии и приемы сокращения ПДЗ.
  • Проектные продажи и продажи сложных решений
  • Продажи простых продуктов в условиях высокой ценовой конкуренции
  • Построение дистрибьюции FMCG

Переговоры

  • Win-Win или переговоры без проигравших
  • Метод EDO
  • Переговоры под давлением
  • Переговоры с сетями и крупными клиентами. Эффективный Key Account Manager.
  • Эффективный закупщик. Переговоры с поставщиками.

Управление

  • Управление персоналом (планирование, организация, постановка задач, делегирование, мотивация, контроль, координация, коммуникация, коучинг, распорядительство, исследование, анализ, оценка, принятие решений, влияние/коррекция на мышление/поведение сотрудников)
  • Формирование команд TOP – менеджеров
  • Управленческие компетенции руководителей среднего звена
  • Стили управления. Ситуационное руководство
  • Работа с саботажем и сопротивлением сотрудников
  • Лидерство и Харизма руководителя
  • Управление талантами в организации
  • Создание бизнеса с "нуля" (от идеи до готового продукта)

Другое

  • Управление личной эффективностью: определение сильных и слабых сторон, талантов и способностей; самоменеджмент; таймменеджмент; энергоменеджмент.
  • Формирование предпринимательской психологии
  • Team Building (веревочный курс)
  • ExtremeTraining (выполнение трудных заданий в нестандартных условиях)
  • Тренинг для тренеров

КОНСУЛЬТАНТ ПО УПРАВЛЕНИЮ

Как консультант, при диагностике узких мест и выработке решений я использую инструменты ТОС, проектный менеджмент, операционный и стратегический анализ, методы и алгоритмы McKinsey&Company и других мировых лидеров управленческого консалтинга. При разработке решений для будущих улучшений, я обучаю и вовлекаю проектную группу заказчика или весь рабочий коллектив (если фирма не большая) – это позволяет внедрить изменения с минимальным сопротивлением и максимальным эффектом.

Разработал и внедрил следующие консалтинговые проекты:

  • Формирование и внедрение стандартов работы организации (разработка и внедрение орг. структуры, регламентов, функций, работающих должностных инструкций, ролевых рабочих инструкций, стандартов и бизнес-процессов)
  • Реструктуризация и систематизация бизнеса
  • Систематизация бизнеса перед масштабированием через франшизу
  • Создание бизнеса с "нуля" (выбор ниши, ЦА, путь покупателя, выбор бизнес-модели, разработка прототипа, проверка гипотез, пилотный запуск, корректировка бизнес-модели и продукта, проверка на прочность, масштабирование)
  • Внедрение системы сбалансированных показателей бизнеса (balanced scorecard, BSC)
  • Формирование системы продаж
  • Формирование скриптов продаж для операторов колл-центра
  • Формирование и внедрение бизнес-процессов (перед автоматизацией)
  • Формирование и внедрение системы продаж и работы с клиентами
  • Переоценка и формирование стратегии развития организации
  • Переоценка и формирование Миссии, Ценностей и Видения компании, которые знают и разделяют все сотрудники 
  • Построение корпоративной культуры
  • Создание HR-службы с «нуля»
  • Система дистанционного управления
  • Создание и внедрение положения «Коммерческая тайна и конфиденциальная информация»
  • Внедрение корпоративной библиотеки и фильмотеки
  • Осуществление плавного перехода организации на следующие уровни спиральной/интегральной динамики.

ФАСИЛИТАЦИЯ

Фасилитационная сессия в моем сопровождении ценна тем, что как у первых лиц, так и у персонала создается безопасное поле обмена наблюдениями за процессами в компании и видением ее возможностей. В совместной работе мы вместе конструируем будущее, которое поможет двигаться к желаемым бизнес целям.

Фасилитировал (модерировал) следующие мероприятия:

  • Сессии стратегического планирования и развития
  • Формирование Миссии, Ценностей и Видения организации 
  • Выработка творческих идей и создание новых продуктов
  • Воркшопы по решению сложных задач
  • Формирование новых бизнес-моделей
  • Формализация и оптимизация бизнес-процессов
  • Поиск корневых причин проблем и выработка решений

КОУЧИНГ- НАСТАВНИЧЕСТВО

Работа с первыми лицами (владельцами и ТОП-менеджментом):

  • Определение и актуализация личной Миссии, Проекта, Талантов, Ценностей, Потребностей.
  • Внедрение разумного баланса стратегическое/оперативное управление.
  • Рост продаж.
  • Безопасное делегирование ключевых функций и полномочий.
  • Передача оперативного управления владельцем с сохранением полного контроля над бизнесом. Исполнительный директор – подготовка преемника.
  • Формирование команд и эффективный рекрутинг ТОП-менеджеров.
  • Внедрение изменений (новая система фин. мотивации; внедрение CRM и другой автоматизации; сокращение штата; другие новшества, вызывающие сопротивление сотрудников).
  • Кризис-менеджмент.
  • Траблшутинг (troubleshooting).
  • Внедрение управленческого учета и контроля показателей бизнеса.
  • Переход на следующий уровень спиральной/интегральной динамики.

Дополнительная информация

  • Приглашенный преподаватель в школе предпринимательства MBA Kids.
  • Ментор для предпринимателей внутренне-перемещенных лиц и воинов АТО - грантополучателей, в партнерстве с агентством «Бизнес-Арена».
  • Мастер спорта Украины, в прошлом член национальной сборной, многократный чемпион Украины по бейсболу, призер Европейских чемпионатов. 

Волонтер:

  • ГО «ЦЗВЛ» (Центр занятості вільних людей) -тренер, консультант по управлению, фасилитатор для ВПЛ.
  • Всеукраинская организация инвалидов "Союз организаций инвалидов Украины". 2014 – 2016 - тренер по технологиям лидерства, организационный консультант, фасилитатор.
  • ГО «Крымская диаспора». 2014 – 2015 - ментор, тренер для предпринимателей-грантополучателей ВПЛ.

Образование

Три высших образования: 1) техническое, 2) экономическое, 3) психологическое.

Также прошел обучение, курсы, тренинги и семинары у ведущих украинских и мировых экспертов по Лидерству, менеджменту, маркетингу, продажам, переговорам, психологии, бизнес-моделированию, геймификации, фасилитации - из Украины, России, Великобритании, Португалии, США, Канады.

Некоторые концепции, книги, авторы, используемые в моей практике 

Менеджмент: Ф.Тейлор, Г.Форд, Г.Минцберг, К.Левин, И.Адизес, М.Белбин, Э.Голдратт «Теория ограничений систем», серия книг «Цель» и др., Э.Деминг «Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами» и др., Д.К. Лайкер «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира», Д.Вумек, Д.Джонс «Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании», Д.Кеннеди «Жесткий менеджмент» и др., Ф.Лалу «Открывая организации будущего», Д.Келси П.Пламб «Блестящие совещания. Правила эффективной групповой работы», Д.Голдсмит и К.Клок «Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников», М.Роуч, К.Макнелли, М.Гордон «Кармический менеджмент», SCRUM, Agile и др.

Поведенческая психология: А.Маслоу, Ф.Герцберг, Д.Макгрегор, Д.Макклелланд, Ш.Ричи-П.Мартин, К.Томас-Р.Килманн, Э.Берн, Д.Канеман, А.Тверски, Модель «Окно Джохари», «Модель DISC», Р.Чалдини «Психология влияния», П.Ленсиони «Пять пороков команды. Притчи о Лидерстве» и др.

Стратегирование, вывод стартапов: SWOT; PESTEL; Карта трендов; А.Остервальд и И.Пинье «Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора», Ч.Ким «Стратегия Голубого океана», Э.Рис «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» и др.

Продажи и сервис: К.Сьюэл «Клиенты на всю жизнь», Н.Рэкхем «СПИН-продажи», З.Зиглар «Искусство продаж», и др.

Управление изменениями: Джон П.Коттер, К.Левин и др.

Принципы консалтинга: Э.Эдершайм «Марвин Бауэр, основатель McKinsey & Company. Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга»; И.Расиел «Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач»; Д.Траут и С.Ривкин «Сила простоты» и др.

Другое: Д.Коллинз «От хорошего к великому», «Великие по собственному выбору»; Спиральная динамика К.Грейвз; Интегральный подход К.Уилбер; ТРИЗ Г.Альтшуллер; Р.Сисодиа и др. «Фирмы несущие любовь»; А.Грант «Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений»; Маршалл Розенберг «Язык жизни. Ненасильственное общение»; Д.Гоулман «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»; К.Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить»; Д.Хиз «Ловушки мышления»; М.Донелла «Азбука системного мышления»; Х.Дайана «Психология критического мышления»; Талеб Нассим "Черный лебедь", "Антихрупкость" и др.

Компании клиенты

  • ПАО ДТЭК Днепрооблэнерго
  • СП Полтавская газонефтяная компания
  • ТПК Омега-Автопоставка
  • ГК SANPOL
  • ГК Cosmetic Group
  • Империал Групп Украина
  • Є-Грошi
  • CreditUP
  • Autopark.ua
  • Укрмедиас
  • Delta Wilmar СНГ
  • ГК Сервис-Агро
  • ТК Контур
  • MUK
  • Центр продажи проектов
  • Новый Проект
  • Форвард
  • Максидом
  • Titan machinery Ukraine
  • O&L
  • Автомодуль
  • Безопасные системы
  • Master-Tech Ltd
  • Water Engineering Ltd
  • Интерком
  • Кордекс
  • Filtershop Ltd
  • Соевый Век 
  • и др.

Корпоративні тренінги

Статті

5

Залишити коментар
Будь ласка, введіть ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Дивіться також усі тренінги в Києві, ЗВО/ВНЗ в Києві, коледжі в Києві, курси в Києві, репетиторів в Києві, роботу в Києві.