Хлопонін Ігор Миколайович

 Руководитель  комплексных консалтинговых проектов: «Построение системы продаж и сервиса в компании (система стимулирования профессиональных достижений персонала), «Построение системы обучения персонала компании» (система корпоративного университета) при  консалтинговой компании «Навигатор».

Автор и руководитель комплексных тренинговых программ по подготовке корпоративных бизнес-тренеров, ведущих тренинговых групп.

Руководитель и ведущий тренер тренингового центра «СИНТОН» в Восточно-украинском регионе.

Специализация:

Бизнес-тренер, бизнес-консультант по вопросам развития и управления персоналом.

Эксперт в области бизнес-коммуникации (продажи, переговоры, управление персоналом, командообразование). Специалист в вопросах построения системы дистрибьюции (личностно-ориентированный подход). На сегодняшний день более ста дистрибьюторских компаний успешно работают по разработанной модели.

Специалист по системному моделированию (развитие персонала, консалтинг, психологическое сопровождение).

Ведущий тренинговых групп личностного роста и групп профессиональной компетентности (опыт работы – с 1993 г.).

Психолог-консультант, коуч по вопросам личной и профессиональной эффективности.

20 лет – опыт консалтинговой и тренинговой работы в сфере бизнес-коммуникации,  психологического консультирования, развития персонала, управления персоналом предприятия.

Более 500 успешно проведенных бизнес-тренингов, обучающих тренинговых семинаров и тренингов личностного роста. Из них больше половины - корпоративные тренинговые марафоны (интенсив) в структуре комплексных консалтинговых проектов

Среди клиентов:

Межрегиональные компании:

Банк «Аваль»; «RAINFORD» (Украина); Телефонная сеть «МТС»; Межрегиональная компания «Инфинити-Реал» (г. Киев); Фармацевтическая компания «Медвестснаб» (ТМФарсиФарм»); Медицинская компания «Гемафонд»; "Про100страхование"; «Приватагросервис»; Компьютерная Академия «ШАГ»; Межрегиональная компания «Долина»; Телеканал «Интер»; Фармацевтическая компания "Фалби"; Аптечная сеть "36,6". 

Киев:

"ДатаЛюкс"; "Элит-Украина"; Международный Ипотечный Банк;  «Банкомсвязь»; Сеть мебельных салонов «Сервантес»; «Паритет-Сталь», «Современные дистрибуционные системы»;  Производственное предприятие «Грин и Ко»; «Колорит»; «Акваарт»; «Альфа-выбор»; «Союз Технологии Бизнеса»; «Паркове місто»; «Полиграфические системы»; «Паритет-Сталь»; Вторичная недвижимость «Союз технологии бизнеса»; «Юнифест-Реалти»; «Элопак»; Агрокомпания «Приватцентрагро»; «Сакал-металл Украина»; Международная финансовая корпорация; Компания «Интерньюз Украина»;   Редакция "Все о бухгалтерском учете"; «Вектор-ВС»; «Колорит ЛТД»; Тренинговый центр «Камертон». 

Восточно-украинский регион:

Дистрибьюторская компания «Эдельвейс»; Стахановский мясокомбинат; «Миллениум»; «Эдикт»; Волейбольная команда высшей лиги «Искра»; Торговый дом «Мак-Дак»; Торговая сеть «Каштан-электроникс»; Торговая сеть супермаркетов «Лелека»; Строительная компания «Ремик»; «Луганский Областной Центр стоматологической имплантации»; Дистрибьюторская компания  «Бокри»; Сеть бутиков «Подиум»; Сеть бутиков «Зебра»; Торговый дом «МАРС»; Оптовая компания «Луганскканцопт»; «Экспертно технологический центр»; Торговая марка «Станица»;  «Био-мебель»; Завод «Фагот»; Салон мотоциклов "Activist"; Енакиевский металургический комбинат; «Электрокоммерция»; «Укрптаха»; Дистрибьюторская компания «Максус сервис»; «Спецунипак», упаковка и оборудование; «Лугател»; Дистрибьюторская компания «Диана»; Дистрибьюторская компания «Афина»;  «Юмикс» (официальный представитель компании Unilever); Дистребьюторская компания "ЛИА"; «Бизон»; Сеть магазинов «Мебель для Вас»; Сеть супермаркетов "Абсолют" (г.Луганск, юго-восточный регион Украины); Дистрибьюторская компания «Форум»; «Луганскбисквит»; ТМ «Кристина»; "МИЛАМ" - завод нестандартного оборудования; Строительная компания «Слон»; Луганская региональная торгово-промышленная палата; Завод продовольственных товаров «Каре»; Луганский Пивоваренный завод; Евросвет; Лисичанский машиностроительный завод; ОАО Дальэнерготехкомплект (Д.Т.Э.К), г.Донецк; Межрегиональная компания «АРС»; Луганский Национальный университет; Дистрибьюторская компания«Синапс плюс»; Донецкий завод "СОКОС"; Дистребьюторская компания «Весь Спектр»; «Полонез»; Дистребьюторская компания «МИР» ТМ «Маричка»; «San Well»; Торговый дом "Луганскхолод" (торговая марка "Королевское");"Луга-Нова"; Восточноукраинская Медиа Группа ("Теленеделя", "Восточный курьер"); Рубежанский картонный завод; Рекрутинговая компания «Навигатор»; Алчевская Школа экономики и бизнеса; «Укртехнология»; «Луганскпродукт»; «Информационные системы»; «Интерпак». 

Другие регионы:

«Бест–недвижимость, (г.Москва);  «Дельта-Трейдинг», (г. Днепропетровск);

«Юнифест-Реалти», (г. Днепропетровск); Первичная недвижимость «Комнер» (Крым); Павлоградская зерновая компания, (г.Павлоград); ООО «Комнер», (г.Днепропетровск); Производственное предприятие и торговая марка «Золотой век», г.Кировоград; Стротельный холдин «Комнер» (г. Севастополь); Мясокомбинат "Ятрань" (г.Кировоград); Торговый дом "ИОМЗ" (оптика) (г.Изюм); Медиакомпания «Рост-Медиа» (г. Житомир); Харьковский тренинговый центр «Синтон». 

Знания и навыки:

В сфере управления персоналом:

• Разработка комплексного консалтингового проекта «Система стимулирования профессиональных достижений персонала».
• Создание обучающих программ, внедрение интерактивных  методов обучения персонала.
• Коучинг обучение руководителей высшего и среднего звена по вопросам управления персоналом.
• Создание программ профессионального отбора.
• Создание программы «Армия героев или стратегия и тактика эффективной мотивации».
• Создание программы «Стратегия лидерства или искусство управления».
• Формирование профессионально-коммуникативной компетентности менеджеров организаций интерактивными методами обучения. 

Маркетинг:

• Создание обучающей тренинговой программы «Эффективные продажи» для менеджеров по продажам.
• Создание обучающей тренинговой программы «Активные продажи»для менеджеров по рекламе.
• Создание обучающей тренинговой программы для продавцов-консультантов супермаркетов.
• Создание обучающей тренинговой программы «Мастер продаж» («продвинутый» курс для менеджеров по продажам. 

Консалтинг:

• Бизнес-консалтинг по вопросам личной и профессиональной эффективности.
• Бизнес-консалтинг по вопросам управления персоналом.
• Индивидуальное психологическое консультирование (с использование психотерапевтических техник). Специализация: нейро-лингвистическое программирование, эриксоновский гипноз, расстановки по Хеллингеру, трансактный анализ.
• Работа с психосоматической симптоматикой (эриксоновский гипноз, истемное моделирование). 

Тренинговая  деятельность (тематика): автор и ведущий тренинговых программ

• «Стратегия успеха или искусство эффективной коммуникации».
• «Эриксоновский гипноз».
• Системного моделирования энергоинформационных процессов.
• «Современные переговорные технологии».
• «За гранью… сознательной коммуникации».
• «Психотехнология успеха» (на базе  НЛП технологий).
• «Свобода быть собой».
• «Стратегия лидерства или искусство управления».
• «Искусство мотивации персонала».
• «Управление временем в жизни и бизнесе».
• «Эффективные продажи», «Активные продажи»,  «Психология продаж», «Мастер продаж», «Качественный сервис».
• «Телесно-ориентированная практика».
• «Антистресс-менеджмент», «Эмоциональный интеллект».
• «Успешный человек: стратегия и тактика выживания в современных условиях».
• «Стратегии управления персоналом».
• Коучинг-программа «Стратегия эффективного подбора персонала».
• Коучинг-программа «Эффективная управленческая деятельность: персональное лидерство».
• «Моделирование успеха в спорте» (разработана для  волейбольной команды высшей лиги «Искра».
• Тренинговые программы формирования профессиональной компетентности практических психологов («Мастерская практической психологии» при ЛНУ имени Тараса Шевченко). 

Образование и повышение квалификации:

2011 г. -  «Основы системного моделирования энергоинформационных процессов»,

Творческая группа «Мастер» под руководством В. Зелинского, г. Запорожье (февраль, 2011).

2009 г. - Московский тренинговый центр «СИНТОН», мастер-класс тренеров, ведущих тренинговых групп, г. Москва, (январь, 2009).

2007 г. – Сертифицированный тренер, Московский тренинговый центр «СИНТОН», г.Москва, (июль  2007 г).

2006 г. – Сертифицированный тренер, Киевский тренинговый центр «КАМЕРТОН», г.Киев (май 2006 г.) / Тренинг личностногго роста «Трансформация-1», регистрационный номер №0929/.

2004 г. - Сертифицированный тренер, Всероссийский центр экспертного моделирования технологий эффективного лидерства «ЭМТЭЛ» и межрегиональной ассоциацией центров НЛП (эриксоновский гипноз), г.Москва (август, 2004) /сертификат №SP/770416-07500075/.

2003 г. - Сертифицированный тренер, Центр личностного развития молодежи «Синтон-Е» (г.Екатеринбург) / регистрационный номер №03/02/.

2000 г. – Сертифицированный тренер, Центр человековедения и духовного совершенствования «Синтон» при Городском консультативно-методическом центре при правительстве Москвы в 2000 году /регистрационный номер № 51 (57)/.

1999 г.  - Луганский государственный педагогический университет имени Тараса Шевченко, специальность «Психология». Квалификация: магистр психологии.

1996 г. - Луганский государственный педагогический институт имени Тараса Шевченко Восточноукраинского университета, специальность «Биология и химия».

Квалификация: учитель биологии и химии. 

Профессиональный путь:

1993 год. Первый тренинг на базе Учебного комбината: «Трудные переговоры».

… это мой первый тренинг, который дал понять: «Надо учиться!»

1995 год. Социальный педагог психологической службы СШ №18 (г.Луганск).

Будучи студентом 4 курса педуниверситета, совмещал учебу и профессиональную деятельность: активно консультировал, проводил тренинги личностного развития со старшеклассниками.

1996 год. Первый тренинг на базе Центра практической психологии «Синтон».

С этого момента я регулярно стал проводить тренинги, и главной моей практической специализацией стало ведение тренинговых групп.  

Психолог-консультант центра социальных служб (телефон доверия: анонимная консультативная помощь в кризисных ситуациях).

1997 год. Преподаватель кафедры психологии Луганского национального педагогического университета им. Тараса Шевченко.

Преподавательскую деятельность успешно совмещал с разработкой и реализацией   обучающих тренинговых проектов «Мастерской практической психологии», готовил психологов-консультантов и руководителей тренинговых групп. Уникальный опыт подготовки психологов-практиков в условиях активного тренингового обучения.

1999 год. Бизнес-тренер дистрибьюторской компании «ЛИА». Разработка и внедрение тренинговых программ «Эффективность продаж», «Управление персоналом», «Антистресс-менеджмент», «Качественный сервис» и т.д.

Становление бизнес-тренера, специалиста по подготовке и обучению персонала.

Руководитель Центра практической психологии «СИНТОН» в восточно-украинском регионе.

Методическая и консалтинговая работа по подготовке тренеров центра, создание тренинговой школы. Бывшие участники и ученики центра на сегодняшний день – успешные тренера компаний, ведущие тренинговых групп, психологи-консультанты.

2000 год. Стажер и торговый представитель дистрибьюторской компании «ЛИА».

Для того чтобы создать серьёзную программу необходимо профессию понять из нутрии. На первых порах теория расходилась с практикой, но когда появились первые результаты,  это серьезно добавило уверенности в себе при проведении тренингов. Был период, когда я продавал свои программы сам, тогда я был благодарен этому опыту!!!

Руководитель психологической службы Центра инновационных технологий Луганского национального университета им. Тараса Шевченко.

2001 год. Психолог-тренер волейбольной команды высшей лиги «Искра» (ЛНУ им.Тараса Шевчекна).

…время, когда команда вышла в высшею лигу. Я не только учил девушек-спортсменок настраиваться на победу, но и я сам учился у них многому: «Результаты в спорте, как и результаты в бизнесе, требуют колоссальных усилий! Но они того стоят!»

2003 год. Супервизия работы торговых представителей дистрибьюторских компаний  «ЛИА», «Весь спектр», «Луганскхолод».

2003 год. Бизнес-тренер Киевского тренингового центра «Камертон».

Время первых комплексных бизнес-проектов. Время выхода на международный уровень.

С 2004 г. Руководитель тренингового проекта «Управление персоналом: тренинги активных изменений» при консалтинговой компании «Навигатор».

2007 - 2011 г.г. Бизнес-тренер  "BPT Conference". Специализация: проведение  бизнес-тренингов в сфере управления, маркетинга и личностного развития.  

С 2009 г. Руководитель  комплексных консалтинговых проектов: «Построение системы продаж и сервиса в компании (система стимулирования профессиональных достижений персонала), «Построение системы обучения персонала компании» (система корпоративного университета). 

10 причин, по которым наши тренинги гарантируют результат: 

• Более 10 лет мы успешно работаем на рынке тренинговых услуг,  в нашем активе - сотрудничество с сотнями успешно растущих предприятий. Более сотни предприятий прошли нашу подготовку и получили те конструктивные изменения, которые позволили им увеличить объём продаж, построить систему эффективного управления, стать высококвалифицированными специалистами в своём деле.
• Большинство компаний, с которыми мы сотрудничаем, остаются нам верны на протяжении многих лет, и дают хорошие рекомендации будущим заказчикам, что говорит о качестве и сервисе предоставляемых услуг.
• Наши тренинги моделируется под реалии и индивидуальные особенности каждого предприятия за счет изучения специфики и особенностей конкретного заказчика путём анкетирования и собеседования с ключевыми участниками тренинга и исследования результатов тренинга.
• Наши тренинги не только ориентированны на получение знаний, умений и навыков, а и благодаря структуре динамико-группового процесса компания на выходе имеет сплочённый коллектив единомышленников, что даёт возможность экономить компании на тренингах по командообразованию.
• В нашей работе участники мотивируются на профессиональное и личностное развитие, а также происходит активизация (встряска) сотрудников, что даёт возможность активизировать личностный и творческий потенциал сотрудников.
• Теория мой друг мертва, а древо жизни вечно зеленеет (Гете).    

 То, что большинством тренинговых компаний предлагается как тренинг, на 80 % представляет собой семинар, в результате чего участники тренинга получают информацию, которую они могли бы получить, прочитав «умную» книгу, специфика моделирования программ  даёт возможность глубокого межличностного взаимодействия и практической отработке умений на практике.

«Человеческий мозг – это пустой чердак. Туда можно набить всё что угодно. Дураки так и делают. Тащат туда нужное и ненужное и, наконец, наступает момент, когда самую необходимую вещь уже туда не запихнёшь, или она запрятана так далеко, что её не достанешь. Я делаю по-другому: в моём чердаке только необходимые мне инструменты, их много, но они в идеальном порядке все и всегда под рукой. А лишнего хлама мне не нужно» (Шерлок Холмс). 

• Методики, используемые на тренинге, позволяют на подсознательном уровне осваивать умения и навыки, за счёт алгоритмизации всех процессов изучаемых на тренинге, что позволяет запоминать и переносить в жизнь необходимую информацию.
• В ходе практической работы участники тренинга получают обратную связь в отношении возможностей дальнейшего личностного развития и профессионального совершенства. По желанию руководителя в процессе тренинга составляются индивидуальные карты развития, что даёт возможность дальнейшей посттренинговой  работы каждого участника. 

Основные методы, используемые в ходе проведения семинаров-тренингов: мини-лекции, дискуссии, мозговые штурмы и бреймсторминги ролевые игры, деловые игры, имитационные игры, ситуативные игры, медитации-визуализации, психотехники NLP, системное моделирование по Берту Хеллингеру, презентации, работа в парах, микрогруппах и другие упражнения тренинговой формы работы.