Менеджер по туризму + фриланс
- студенты
- взрослые
| организатор | |
|---|---|
| Компания: | Поехали с нами, туристическое агентство |
| Город: | Днепр |
| Адрес: | ул. Чернышевского, 24, г. Днепр, 49000 |
| Телефон: | Показать |
| Контактное лицо: | Наталья |
Объем курса: 1 мес., 12 ак. часов.
Время проведения: суббота с 11:00 до 15:00 (1 перерыв на 15 минут). Старт курса 02.12
Курс нацелен, в первую очередь на тех, кто мечтает сделать работу любимым хобби, работать в свое удовольствие, сделать свой бизнес прибыльным. А так же для тех, кто не делает сидеть в офисе, а работать в комфортной для себя атмосфере.
Благодаря этому курсу, вы сможете понять основные принципы подбора тура, освоить основные туристические направления зимы, вести переговоры с клиентами и освоить техники активных телефонных продаж.
Краткая программа курса "Менеджер по туризму + фриланс"
Занятие 1. Введение в туризм.
1. Типы, категории отелей. Основные различия между курортными отелями 3-4-5*. Основные различия и ключевые черты типов питания в отелях.
2. Визовые и безвизовые страны, отличия и основные техники продаж.
3. Типы, категории отелей. Основные различия между курортными отелями 3-4-5*. Основные различия и ключевые черты типов питания в отелях.
Занятие 2. Основы подбора тура. Динамические цены.
- Подбор тура и системы онлайн-бронирования туроператоров. Изучение системы само-тур.
- Проверка актуальности предложения и цены.
- Что делать в тех ситуациях, когда цена динамическая и изменилась при бронировании.
Занятие 3. Работа с клиентом от "А" до "Я"
- "Первые шаги" работы с клиентом: знакомство, завладение вниманием по "методу дикобраза".
- Методы выявления потребностей, установления бюджета поездки.
- Работа с возражениями.
- Техники "правильных" презентаций и активные продажи.
- Наработка и развитие клиентской базы.
Занятие 4. ТОП-3 направлений сезона зима 2018.
- Пляжные направления зимы: Египет, ОАЭ, Шри Ланка. Особенности направлений, ТОП-отели.
- Экскурсионные направления зимы: Европа, Грузия.
Занятие 5. Позведение итогов. Финальный тест.
|
|
