Телефон - Ваш помощник в продажах
- студенты
- взрослые
| организатор | |
|---|---|
| Компания: | Персонал, консалтинговое агентство |
| Город: | Черкассы |
| Адрес: | бул. Шевченко, 444, г. Черкассы, 18006 |
| Телефон: | Показать |
| Контактное лицо: | Ольга |
| Сайт: |
personal.ck.ua
|
Консалтинговое агентство «Персонал» предлагает программу экспресс-курса для Вашего персонала "Телефон - Ваш помощник в продажах".
Первое занятие – 25 апреля 2017г.
Цели курса: обучиться навыкам общения по телефону, работе с входящими и исходящими звонками; повысить эффективность телефонных звонков.
Ценность наших тренингов:
1. Наши тренинги приносят практический результат.
2. Мы не только качественно тренируем, а помогаем стать успешнее.
Программа курса:
1. Основные понятия и правила в телефонных переговорах:
- Телемаркетинг: основные задачи;
- Преимущества телефонных продаж;
- Подготовка к телефонным переговорам;
- Правила и этикет телефонных переговоров;
- «Сценарий» телефонного звонка.
- «Фишки» и «изюминки» в телефонных переговорах.
2. Входящие звонки:
- Особенности входящего телефонного звонка.
- Практические примеры и разбор кейсов.
3. Исходящие звонки:
- Холодные» и «теплые» звонки: особенности и отличия;
- Цели исходящих звонков;
- Практические примеры и разбор кейсов.
Автор курса: Анна Арутюнова - ведущий специалист по продажам «Ин-Агро», руководитель проектов.
Сотрудники многих компаний уже прошли обучение по телефонным продажам в КА «Персонал»: «Автогор», «Срібна краплина», «KRASAVA FEST», «Домикс», «Компрессор Трак Сервис», «До авто», «Капитал Инвест», «АВЕ», «Prime Style» и многие другие.
Продолжительность экспресс-курса: 3 занятия по 2 часа.
Стоимость участия: 600* грн/чел.
(в стоимость входит: проведение курса, методические материалы, сертификат).
*при условии оплаты до 20 апреля стоимость – 550 грн.
Ответы на Ваши вопросы и регистрация по телефонам компании.
Наш адрес: г. Черкассы, бул. Шевченка, 444.
www.personal.ck.ua
e-mail: smart@personal.ck.ua
www.facebook.com/KA.PERSONAL
|
|
