HR-generalist

Наш навчальний курс – спосіб для HR-ів досягнути нового професійного рівня, освоївши комплексні системні знання у сфері управління персоналом.

Курс розрахований на: HR-спеціалістів, які вже мають досвід роботи та для всіх бажаючих освоїти нову професію HR

По закінченню навчання ви отримаєте:

• Системні знання, готову стратегію управління персоналом, іншими словами: знатимете/розумітимете, що конкретно треба робити, щоб досягати бізнес-цілей за допомогою персоналу
• Відчуття готовності до будь-якої штатної ситуації;
• Особистісний розвиток

Блок 1. Рекрутинг

База знань рекрутера

• Етапи підбору персоналу
• Заявка на підбір персоналу
• Експрес-оцінка ринку праці
• Компетенції для підбору персоналу
• Необхідна психологія: типи темпераментів, типи та структура особистості.
• Цінності. Теорія поколінь
• Внутрішні мотиви для роботи. Карта мотиваторів
• Складання профілю посади
• Джерела пошуку персоналу

Співбесіда

• Види співбесід
• Структура співбесіди
• Анкета для претендентів
• Бланк експрес-оцінки кандидата на співбесіді
• Інтерпретація отриманої інформації. Теорія брехні

Методи оцінки на співбесіді

• Проведення інтерв'ю щодо компетенцій: ефективні питання для оцінки компетенцій
• Проведення групового інтерв'ю
• Кейси та інші тестові завдання для фінальних кандидатів
• Прийоми та методи проведення стрес-інтерв'ю

Специфіка у підборі персоналу

• Особливості підбору ТОП-менеджерів, управлінців
• Особливості підбору персоналу на робітничі спеціальності. Організація масового підбору

Організаційні моменти:

• Заповнення бланку заявки на персонал
• Організація рекламної кампанії вакансії, покупка інтернет-ресурсів
• Підготовка та узгодження Job-offer

Блок 2. Робота з персоналом

Адаптація

• Етапи адаптації персоналу. Організація процесу адаптації
• Адаптація з погляду працівника
• Як покращити процес організації адаптації та знизити рівень плинності кадрів

Мотивація персоналу

• Поняття мотивації
• Формування внутрішньої мотивації
• Матеріальна та нематеріальна мотивація
• Способи регламентації діяльності працівників
• Етапи побудови та впровадження системи мотивації в організації

Оцінка персоналу

• Критерії та методи оцінки персоналу
• Ключові показники ефективності KPI
• Методи оцінки персоналу

Навчання та професійний розвиток персоналу

• Найм або навчання. Купувати чи вирощувати персонал?
• Цілі та завдання навчання
• Оцінка потреб у навчанні, визначення пріоритетів
• «Лінійні тренери» та наставництво
• Внутрішнє та зовнішнє навчання
• Оцінка виробничих результатів після навчання

Звільнення персоналу

• Особливості та технологія проведення процесу звільнення
• Дотримання законодавства та етичні норми під час звільнення персоналу

Корпоративна культура

• Цілі корпоративної культури
• Класифікації, типи корпоративної культури

Бренд роботодавця: виробництво. Управління брендом

Блок 3. Психологічні аспекти роботи з персоналом

Соціально-психологічний клімат у колективі

• Стилі керівництва
• Класифікація лідерів
• Мікрогрупи
• Аутсайдери
• Чинники, що визначають соціально-психологічний клімат
• Як провести аналіз соціально-психологічного клімату

Психологія конфліктів

• Види та причини конфліктів
• Стратегії поведінки у конфлікті
• Прийоми ефективного вирішення конфліктних ситуацій

Синдром емоційного вигоряння

• Поняття та ознаки професійного вигорання
• Способи профілактики та попередження РЕВ
• Психологічна саморегуляція та попередження стресів

Додаткова інформація:

• Тривалість курсу: 27 акад. годин – 1-1,5 міс
• Вартість включає: авторські навчальні матеріали, сертифікат, консультаційна підтримка після курсу.