Пошук за усіма розділами
847 результатів
Практическая риторика и "вредные люди": эксплуатация образа врага
Практическая риторика в своем арсенале имеет ряд приемов, которые помогут справиться с любой, даже очень трудной аудиторией. Трудные собеседники, вредные люди, несдержанные хамы или просто плохо воспитанные слушатели – всё это звенья одной цепи.
Презентация в продажах. Способ #3. "Гарантии"
Продолжаем усиливать наши презентации товаров и услуг. В прошлых статьях вы узнали о способах «Статистика» и «Кейсы». В этой статье рассмотрим 3-й способ, который называется «Гарантии».
Продажи по телефону. Советы, которые работают
Телефонный разговор является отличным каналом не только для коммуникации с клиентом, но для и продаж
Разногласия в переговорах. Метод #4. «Уступка»
В этой статье для менеджеров и руководителей в B2B продажах, я покажу, как работает четвертый метод преодоления разногласий в переговорах, который называется – «Уступка».
Способы улучшить речь. Упражнения на развитие дикции
В ораторском искусстве нет мелочей – важна каждая деталь. Овладевая мастерством риторики, не забудьте обратить внимание на внятность речи и развитие дикции. Зачем нужна внятная речь, и о чем говорит четкая дикция?
5 фатальных ошибок при завершении продажи
В этой статье менеджеры и руководители в В2В продажах узнают о 5 ошибках на этапе завершения продажи, из-за которых большинство сделок срывается.
Деловые переговоры: ведение, правила, особенности, этика
Как вести переговоры? Виды и формы деловых переговоров. Правила и особенности. Профессиональная этика.
Человеческие отношения не в цене. Ничего личного, только бизнес!
Человеческие отношения к людям становятся архаизмом… На эту мысль меня натолкнул один маленький эпизод, произошедший со мною, который меня уж очень тронул.
Завершение сделки в простых продажах. 3 способа!
Как вы знаете, продажи делятся на простые и сложные и способы завершения сделки у них разные. В этой статье я расскажу, как завершать сделку в простых продажах, а в следующей поговорим о сложных.
B2B продажи: 3 шага к успешному бизнесу
Что нужно сделать для эффективной работы в сфере B2B-продаж, чтобы при этом не тратить много сил и денежных средств?
Сложно быть продавцом
Продавец - это тоже профессия. Сложная профессия. Почему сложная? Потому что: - в ней разбираются все.
Внимание, яды! Негативное общение
Ко мне с вопросом обратилась одна девушка, которая пожаловалась на то, что в общении на нее очень часто люди вешают «своих обезьян» (свои проблемы).
Способы завершения сделки в сложных продажах
В этой статье для менеджеров и руководителей, которые работают в В2В продажах, я расскажу, как правильно завершать сделку в сложных продажах.
Как улучшить отношения между мужчиной и женщиной. Часть 1
Не секрет, что как бы люди не любили друг друга, между ними всегда есть место для недопонимания. И, увы, часто так бывает, что мы не только плохо понимаем друг друга, мы смотрим на своего партнера как на инопланетянина...
Холодные звонки. 5 ошибок, которые стоят дорого!
В этой статье вы узнаете о 5-ти основных ошибках, из-за которых менеджеры и руководители в b2b продажах теряют потенциальных клиентов в процессе холодных звонков.