Методика синтеза системы сбалансированных показателей оценки достижимости бизнес – целей управления предприятием

Изложена авторская методика разработкм системы сбалансированных показателей оценки эффективности управления процессно- ориентированными предприятиями.

Исходными данными для синтеза являются:

Предмет деятельности предприятия (общая развернутая характеристика).
Состав и характеристика обособленных бизнес - направлений деятельности и их развернутая характеристика (если есть обособленные бизнес - направления).
Организационная структура предприятия на данный момент (структура «КАК ЕСТЬ»).
Видение руководства по перспективе развития предмета бизнеса и бизнес - направлений предприятия (стратегия жизненного цикла).
Суть методики синтеза системы сбалансированных показателей оценки эффективности управления процессно - ориентированным предприятием представляется следующей последовательностью действий:

ШАГ 1. Разрабатывается BSC - карта предприятия на предстоящий период стратегического развития [1].

ШАГ 2. Выбор варианта BSC – графа согласно дереву целей разработанной BSC - карты.

ШАГ 3. Разработка PDCA – диаграммы первого руководителя предприятия.

Определение 9. PDCA - диаграмма - это структурированное описание взаимодействия по функциям цикла PDCA владельца управленческого бизнес - процесса со своими объектами управления и непосредственным руководителем (пример на рис.6).

ШАГ 4. Определение и анализ соответствия «ФУНКЦИИ – ПРОДУКТЫ - СОТРУДНИКИ» центров ответственности - объектов управления первого руководителя предприятия.

ШАГ 5. Анализ бизнес - целей взаимодействия центров ответственности - объектов управления первого руководителя предприятия.

ШАГ 6. Составление BSC – графа управления предприятия (модель «КАК НАДО» ).

ШАГ 7. Разработка системы связанных между собой PDCA – диаграмм центров ответственности - объектов управления первого руководителя предприятия согласно BSC – графу управления предприятия.

ШАГ 8. Разработка пирамиды процессного менеджмента предприятия.

ШАГ 9. Разработка процессно-ориентированной финансовой структуры предприятия.

Определение 10. Процессно-ориентированная финансовая структура предприятия (финансовая структура процессно-ориентированного предприятия) - это пирамида процессного менеджмента предприятия с отражением в ней системы консолидации финансово-экономической ответственности как по отдельным бюджетным статьям и группам статей, так и в целом по операционным бюджетам с учетом принципа «один бизнес - процесс в рамках одного структурного подразделения - один бюджет».

ШАГ 10. Разработка классификатора центров финансово - экономической ответственности предприятия согласно процессно-ориентированной финансовой структуре.

ШАГ 11. Распределение видов управляемых (релевантных) затрат и доходов по центрам финансово-экономической ответственности.

ШАГ 12. Определение финансово - экономического статуса центров ответственности согласно установленному классификатору управляемых (релевантных) затрат и доходов.

ШАГ 13. Постановка бизнес – целей управления центрам финансово - экономической ответственности (владельцам бизнес – процессов) и определение системы показателей их достижимости.


Залишити коментар
Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Менеджмент, керування, KPI