Методика синтеза системы сбалансированных показателей оценки достижимости бизнес – целей управления предприятием
Изложена авторская методика разработкм системы сбалансированных показателей оценки эффективности управления процессно- ориентированными предприятиями.
Исходными данными для синтеза являются:
Предмет деятельности предприятия (общая развернутая характеристика).
Состав и характеристика обособленных бизнес - направлений деятельности и их развернутая характеристика (если есть обособленные бизнес - направления).
Организационная структура предприятия на данный момент (структура «КАК ЕСТЬ»).
Видение руководства по перспективе развития предмета бизнеса и бизнес - направлений предприятия (стратегия жизненного цикла).
Суть методики синтеза системы сбалансированных показателей оценки эффективности управления процессно - ориентированным предприятием представляется следующей последовательностью действий:
ШАГ 1. Разрабатывается BSC - карта предприятия на предстоящий период стратегического развития [1].
ШАГ 2. Выбор варианта BSC – графа согласно дереву целей разработанной BSC - карты.
ШАГ 3. Разработка PDCA – диаграммы первого руководителя предприятия.
Определение 9. PDCA - диаграмма - это структурированное описание взаимодействия по функциям цикла PDCA владельца управленческого бизнес - процесса со своими объектами управления и непосредственным руководителем (пример на рис.6).
ШАГ 4. Определение и анализ соответствия «ФУНКЦИИ – ПРОДУКТЫ - СОТРУДНИКИ» центров ответственности - объектов управления первого руководителя предприятия.
ШАГ 5. Анализ бизнес - целей взаимодействия центров ответственности - объектов управления первого руководителя предприятия.
ШАГ 6. Составление BSC – графа управления предприятия (модель «КАК НАДО» ).
ШАГ 7. Разработка системы связанных между собой PDCA – диаграмм центров ответственности - объектов управления первого руководителя предприятия согласно BSC – графу управления предприятия.
ШАГ 8. Разработка пирамиды процессного менеджмента предприятия.
ШАГ 9. Разработка процессно-ориентированной финансовой структуры предприятия.
Определение 10. Процессно-ориентированная финансовая структура предприятия (финансовая структура процессно-ориентированного предприятия) - это пирамида процессного менеджмента предприятия с отражением в ней системы консолидации финансово-экономической ответственности как по отдельным бюджетным статьям и группам статей, так и в целом по операционным бюджетам с учетом принципа «один бизнес - процесс в рамках одного структурного подразделения - один бюджет».
ШАГ 10. Разработка классификатора центров финансово - экономической ответственности предприятия согласно процессно-ориентированной финансовой структуре.
ШАГ 11. Распределение видов управляемых (релевантных) затрат и доходов по центрам финансово-экономической ответственности.
ШАГ 12. Определение финансово - экономического статуса центров ответственности согласно установленному классификатору управляемых (релевантных) затрат и доходов.
ШАГ 13. Постановка бизнес – целей управления центрам финансово - экономической ответственности (владельцам бизнес – процессов) и определение системы показателей их достижимости.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Менеджмент, керування, KPI