Астрологи забирают бюджеты у маркетологов

На фоне кризиса астрологи расширяют свое влияние (и спектр предоставляемых услуг) на топ-менеджмент и собственников предприятий, отбирая авторитет и бюджеты у менеджеров по маркетингу.

Недавно, с разрывом всего в 2 дня, в Киеве состоялось 2 национальных форума: 1-й форум астрологов и 3-й форум маркетинг-директоров. Автору удалось побеседовать с участниками обоих мероприятий и обнаружить наметившеюся тенденцию – на фоне продолжающегося кризиса астрологи расширяют свое влияние (и спектр предоставляемых услуг) на топ-менеджмент и собственников предприятий, отбирая авторитет и бюджеты у менеджеров по маркетингу.

Бизнес вступил в фазу SHIT

Страшно далеки были для собственников абсолютного большинства украинских компаний темы докладов форума маркетологов, заявленные в программе - "Кто пустил тролля в супермаркет? Правила поведения в заведомо несерьезном месте", "Оркестровая яма интернета", "Как внедрить новые маркетинговые идеи в консервативных компаниях? Опыт ОАО «Укртелеком»", «Кризис не для всех. Уроки рынка косметики» и «Бизнес в стиле SMART…» и т.д. Это и понятно: с падением ВВП на 15% за год, массовыми сокращениями персонала и снижениями потребительских расходов населения их бизнес плавно превратился в SHIT, а не SMART. Напротив, астрологи прочувствовали коньюктуру спроса и удовлетворили ее, переформатировав создание брачных прогнозов на прогнозы деловые и помощь в принятии решений.

« - Чтобы минимизировать расходы приходится сокращать не только управленцев, но и продавцов. А зачем мне маркетолог, если от расходов на рекламу мы отказались, а конкуренты «умирают» сами по себе» - заявляет директор девелоперской компании. - Услуги внештатного астролога обходятся дешевле, а его рекомендации и прогнозы, которые мы учитываем при планировании бизнеса и при принятии оперативных решений выглядят более разумными, чем то, что публикует специализированная пресса, опирающаяся на мнение маркетологов. Конечно, можно считать астрологию лженаукой, а маркетинг – научной дисциплиной, обязательным компонентом в курсе МВА, но если смотреть с точки зрения пользы для бизнеса – астролог выигрывает. Мои прошлые достижения и неудачи в бизнесе обе дисциплины объясняют одинаково успешно и логично. Будущие – с определенной долей вероятности и всевозможными оговорками «если…, то…». Так зачем платить больше за содержание маркетологов?».

Назвался маркетологом? Так тебе и надо!

К сожалению, подобный крепнущий пессимизм в возможностях маркетинга помочь и в период кризиса «продолжать «косить бабло» особенно не вникая в детали процесса» , основан на упорном нежелании многих собственников и топ-менеджеров пересмотреть свои бизнес-модели, а с ними – продуктовые линейки, услуги, организацию операционной деятельности. В общем, подвергнуть бизнес беспристрасстной и болезненной перестройке. Гораздо комфортнее менять персонал как перчатки или сокращать его в надежде, что все обустроится само собой, рано или поздно.
С другой стороны астрология именно эту надежду и поддерживает – дескать, сейчас воздержись от действий, а потом – при благоприятных условиях – начинай.
« - Сегодня продажи не идут, но делать скидку более 50% - все-равно нерентабельно. Подождем пол-года, завезем новую коллекцию с накруткой в 200% и за счет ее продажи компенсируем потери на старом ассортименте, заодно попытаемся его вновь продать » - делится размышлениями директор торгового дома.

И совсем уж посрамили маркетологов инвестиционных компаний журналисты в соседней России. Там, по условиям эксперимента маркетологи-аналитики сформировали портфель акций из 30 предприятий стоимостью $ 1 млн. Аналогичную процедуру проделало шимпанзе – выбрав случайным образом 8 кубиков с названиями предприятий из 30 возможных. Оказалось что через год суммарная стоимость акций предприятий выбранных шимпанзе в 3 раза превысила стоимость портфеля акций сформированного инвестиционными аналитиками. Значит, в условиях кризиса, случайный выбор лучше, чем выбор сделанный экспертами на основе шаблонов, сформировавшихся в период роста рынка – слишком много факторов влияет на результат и слишком неоднозназные связи между ними, чтобы эксперты могли их все учесть и построить правильную модель.