Репортаж из психологического тренинга «Управление командой»

Репортаж из психологического тренинга «Управление командой»

12-14 апреля состоялся тренинг Петра Холявчука «Управление командой». Участники получили не только действенные технологии эффективного взаимодействия в команде, но и возможность поработать над усовершенствованием своего стиля управления

Роль руководителя в команде сложно переоценить – от того, насколько эффективно он коммуницирует с починенными зависит результативность всей командной работы.
Умение правильно ставить задачи, обеспечивать благоприятный климат в команде, мотивировать и развивать починенных – те основные качества, которыми должен обладать эффективный руководитель. Но для того, чтобы правильно организовывать работу команды он должен обладать мощными личностными ресурсами. Тому как правильно управлять группой и индивидуумом учились участники тренинга «Управление командой».

Один из ключевых инструментов, который был предложен на тренинге – техники активного слушанья. С помощью этих приемов руководители могут более эффективно определять истинные мотивы, потребности, ценности и эмоции подчиненного, что крайне важно как при постановке задач для оказаня мотивационного воздействия, так и в управлении в целом.
По словам участника Александра Мазура, директора Ebm-papst Ukraine LLC применение техник активного слушания полезно и в различных жизненных ситуациях, что позволит улучшить взаимоотношения с людьми.

Одна из эффективных техник слушанья – пересказ того, что сказал собеседник. По словам Петра Холявчука, люди чаще всего недооценивают, а иногда и скептически относятся к такому инструменту. Но на деле, даже повторение своими словами услышанного от собеседника или подчиненного уже позволяет лучше понять человека, его чувства, переживания, эмоции и мотивы поведения. Только пересказ имеет несколько разновидностей, пользуясь которыми можно управлять диалогом, исследовать мотивацию, концентрировать внимание собеседника на главном, деликатно прерывать бесполезный разговор, способствовать созданию атмосферы доверия и заинтересованности. Наряду с пересказом, в блоке по навыкам слушания, были предложены еще 5-6 техник, каждая из которых превосходит по сложности и эффективности предыдущую.

Кроме выявления потребностей подчиненного, руководителю также важно уметь правильно оценить роль каждого сотрудника в команде. Ведь именно от грамотного распределения ролей в команде зачастую зависит эффективность решения поставленной задачи.
Петр Холявчук предложил и продемонстрировал практические возможности применения теории ролей, разработанной М. Белбиным. Участие в видеопробах и практических упражнениях позволило каждому участнику оценить свою роль в команде, а также научиться распознавать занимаемые участниками групповые роли.
К наиболее важным темам, проработанным в тренинге, участники отнесли темы «управление конфликтами», «убеждение посредством аргументации», оказание «мотивационного воздействия при постановке задачи».

По отзывам участников, тренинг «Управление командой» помог не только осознать свои зоны компетентности в управлении командой, требующие развития, и опробовать новые техники и приемы взаимодействия и управления, но и повысить свой уровень самопонимания.

Следующий тренинг "Управление командой" пройдет 10–12 июня 2010. Для того, чтобы зарегистрироваться для участия, либо записаться на предтренинговое интервью, пожалуйста, пришлите запрос с пометкой "Управление командой" по адресу [відкрити контакти]kit@training-institute.com.ua и мы свяжемся с вами в ближайшее время.


Залишити коментар
Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Новини