Интернет Маркетинг Для Компаний ТНП

Мировое сообщество проводит все больше и больше времени онлайн. По последним данным независимых аналитиков компании Datamonitor, Интернет вышел на второе место после телевидения по объему потребления медиа.

Мировое сообщество проводит все больше и больше времени онлайн. По последним данным независимых аналитиков компании Datamonitor, Интернет вышел на второе место после телевидения по объему потребления медиа.
Онлайн-промоушн широко используется ведущими глобальными производителями ТНП для построения отношений с клиентами, выходящих за рамки процесса купли-продажи. Покупатели ТНП постепенно переходят на Web 2.0 и активнее вовлекаются в социальные сети и форумы, поэтому производителям продуктов питания и напитков необходимо понимать данные приложения и их аудиторию для максимально корректного построения маркетинговой стратегии компании.
Самый простой и дешевый способ для компании начать свою маркетинговую активность онлайн – создать профиль компании в социальных сетях, к которым могут присоединяться «фаны». Например, в Великобритании Procter&Gamble создал страницу от имени символа своей компании – обезьянки Monkey - в социальной сети MySpace. Пользователи могли добавить Monkey в друзья (что сделали 10 000 человек), читать его блог, добавлять комментарии (13 000), а также постоянно быть в курсе обновлений компании от своего «друга».
Вовлеченность компании в социальные сети дает возможность потребителям непосредственно высказывать свои мнения, а маркетологам компании - собирать отзывы по поводу продукции. Открытые мнения других потребителей повышают уровень доверия к компании, так как 44% людей следуют совету близких и друзей касательно покупок, а 23% пользуются советами своих коллег. По статистическим данным Datamonitor, 73% молодых людей заявляют, что если качество товара не соответствует рекламным обещаниям, то они посоветуют друзьям не покупать данный продукт.
Несколько более затратным, но высокоэффективным способом вовлечения потребителей в интернет-активность компании, являются рекламные онлайн-игры. Их цель - увеличение трафика на вебсайт компании и поддержка брендов, представленных на нем. Подобные акции обойдутся компании в среднем от $15 000 до $50 000.
Одним из первых вебсайтов компании, поставившим на развлекательный контент, был пасхальный сайт M&Ms «Присоединяйтесь к охоте» (Join the Hunt). Пользователям предлагалось с помощью специальных кодов найти пасхальные яйца, «спрятанные» в сети, получая за каждое найденное яйцо определенное количество баллов. Чем больше яиц было собрано – тем выше шанс выигрыша ценного подарка от M&Ms.
Традиционным для компаний-производителей ТНП стал интернет-маркетинг, направленный на повышение представленности компании в результатах поисковой системы. Данные практики включают оптимизацию (повышения количества и качества переходов из поисковых систем), рекламные кампании с оплатой “за клик” и платные включения (покупка рекламного блока у поисковой системы). Необходимо понимать, насколько важен поисковый маркетинг для привлечения потребителей на сайты компаний. Например, по данным потребительского опроса Datamonitor Group (2009) в США 56% пользователей, посетивших сайт ТНП-компаний, попали на него, перейдя по ссылке поиска.
Более того, наблюдается значительная разница в мотивации и поведении пользователей, которые попали на сайт через поисковую систему («ищущие») и тех, кто попал на него случайно. Для «ищущих» более характерен поиск информации (73%), причем большинство из них уже находятся на финальной стадии принятия решения о покупке. По статистическим данным Datamonitor они в меньшей мере настроены на поиск промо-акций, что делает их более привлекательными потенциальными клиентами.
В отличие от поискового маркетинга, прямая баннерная реклама не может похвастаться подобной эффективностью. По прогнозам аналитиков Datamonitor, в последующие 10 лет маркетологи в значительной мере откажутся от баннерной рекламы. Это объясняется, в первую очередь, маленьким размером баннеров и недостатком креативной составляющей. Более того, традиционная онлайн-реклама провоцирует феномен так называемой «баннерной слепоты». Например, в Великобритании 57% пользователей редко обращают внимание на содержание рекламы, размещенной на поисковых сайтах. Более того, даже те, кто на момент обнаружения рекламы находились в активном поиске продукта, не проявляли особого желания покинуть текущий сайт ради перехода по рекламной ссылке.
Данная статья является кратким резюме глобального аналитического исследования компании Datamonitor - мирового поставщика бизнес-информации премиум класса. Компания Mark Tapley эксклюзивно представляет продукты Datamonitor в Украине. С более детальной информацией о тенденциях интернет-маркетинга на рынке ТНП Вы можете ознакомиться здесь.


Залишити коментар
Будь ласка, введіть Ваше ім’я
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів

Будь ласка, введіть email
або Відмінити

Інші статті в категорії Маркетинг, реклама, PR