Приглашаем Вас 19-20 февраля, на тренинг "Складская логистика. Логистические решения в области складирования"

Аудит работы склада. Как используя имеющиеся ресурсы повысить производительность, вместимость, уровень сервиса? Почему затраты на склад растут быстрее увеличения объема товаропотока?

Почему уровень логистического сервиса падает, а затраты на склад опять же растут? Почему при визуально свободном складе в отчетах представлена информация о том, что он переполнен?

Описание программы тренинга:

Технологии складов

• Технологии комплектации заказов: пиккинг (picking) с места хранения (стеллаж, ячейка); Кросс-докинг (Cross Docking) палетный или коробочный; pick-by-line (пик-бай-лайн). Плюсы, минусы каждой технологии
• Информационное обеспечение работников склада при процессах работы с товаром (бумажная, ТСД, Pick-by-Light, Pick-by-Voice , Pick-by-Vision)
• Помещения складов – специфика их подбора или проектирования для складов
• Размещения стеллажного оборудования: плюсы и минусы вариантов оборудования
• Полезный объем и площадь склада. О нюансах планирования в помещении
• Проезды, проходы. Нюансы управлением потоками техники и людей
• Грузовой двор, как узкое место при интенсивном трафике (вашем и соседей, если таковы есть)
• Постановочные места и места для манеров = источник потерь времени. Как при проектировании это учесть
• Техника: ее потребность, ограничения при использовании. О техническом обслуживании и персональной ответственности
• Паспорт склада: форма оценки текущих возможностей и потенциала склада; форма анализа узких мест.

ИТ обеспечение складских процессов (эволюция развития вашей системы управление складом)

• Эволюция вашей ИТ системы управления складом:

• зарождение: постановка натурального учета ТМЦ
• адресная система и эволюция к оптимизации маршрутов, скорости поиска и пр.
• перерождение адресной системы: переход к учету остатков в каждой ячейке
• IMS: управление остатками в ячейках, автоматизации подпитки/перемещение
• управление ресурсами: временные модели процессов, нормирование и отслеживание производительности
• WMS: динамическое планирование ресурсов и управление их нагрузкой
• Адресное хранения и управление топологией
• Задачи решаемые при адресном хранении

• Ячейки и ее параметры. Коэффициент использования ячейки
• Физическое выделение ячейки, маркировка и ее формат для гибкости
• Стандартная ячейка или индивидуальный размер. Управление размером ячейки исходя из частоты ее подпитки
• Учет остатков товаров по каждой ячейке хранения
• Топология ячеек (Планограмма), скорость комплектации и управление маршрутом
• Польза и вред АВС анализа при управлении топологией и насколько эффективны статистические методы классификации
• Ячейки комплектации, подпитки и хранения. Зачем эти типы и как управлять их расположением для оптимизации трудозатрат
• Метрики эффективности управления адресным хранением

• Какие задачи мы ставим перед сотрудниками приемки
• Качественно и быстро: как эти факторы при приемке влияют на остальные процессы (в т.ч. продажи)
• Практический кейс: источники ошибок при приемке и практические методы их устранения
• Ошибка идентификации
• Ошибки кратности упаковок (складских SKU)
• Сроки годности и/или партии
• Контроль входного качества: правила, внутренние стандарты, ИТ-поддержка
• Внутритарные недовложения
• Весовой товар: проблема усреднения веса одного грузового места
• Размещение на складе: в чем важность данного процесса и как он позволяет повысить производительность
• Размещение на складе: актуальность весогабаритных характеристик
• Размещение на складе: определение ячейки/места размещения и алгоритмы принятия решения (АВС, историческая аналогия поведения товаров данной ТГ, «выбивание» и пр.)

• Скорость, качество и стоимость – как этим управлять и достичь эффективности.
• Какие метрики лучше использовать для управления (и немного о драйверах)
• Picking Практический аспекты внедрения
• формирование маршрутов сборки для оптимизации пробегов
• когда АВС расположения товаров наносит вред и как не допустить данных ошибок
• проблема корректной мотивации на производительность: «за что платим, то и наработаем»
• управление электронной очередью
• волновая комплектация:

1. каскадный Picking;
2. Picking разными единицами складского учета (ЕСУ)

• Pick-by-line Практический аспекты внедрения
• в чем преимущество PBL и в чем его недостаток
• управление очередью входного потока и его важность для безопасности комплектации
• действия, если идет сбой входного потока:

1. на входе товара меньше чем заказывали;
2. на входе товара больше чем заказывали;
3. опоздания подвоза товарного потока;

• о практике микса Picking и PBL
• Cross-Docking - Практический аспекты внедрения
• 5S на рабочем месте комплектовщика
• Фиксация проблем во время комплектации: почему важно «здесь и сейчас»
• Lean взгляд о дополнительных операциях, которые снижают производительность комплектовки .

Контроль комплектации:

• Дилемма: контроль при комплектации или проверка позже (при упаковке или при отгрузке)
• Практический аспекты: о причинах возникновения ошибок при комплектации
• Цена ошибки и цена контроля
• Пару слов о недобросовестных контрагентах, которые пользовались нашим бардаком и «клиент всегда прав»
• О практических методах контроля (ТСД, весовой, визуальный) и о стоимости его внедрения
• Упаковочный лист, видео места проверки и прочие мелочи, которые сокращают потери.

• Упаковка и размещение в транспортном средстве: вопрос не в ответственности, а отсутствии боя и использовании ТС
• Практический аспекты: как мы учили обматывать паллеты
• Практический аспекты: учимся играть в Тетри или об качестве сборки паллеты
• Практический аспекты: грузовые места и их контроль
• Практический аспекты: «Игра в пятнашки» или как мы забывали паллеты отгружать
• Взаимодействием с водителем-экспедитором.

• В чем важность регулярного инвентарного контроля на складе и на какие аспекты управления и сервиса он влияет
• Инвентарный контроль и дополнительные задачи, которые могут быть реализованы при его проведении
• Практический кейс: Организация инвентарного контроля без адресной системы хранения
• Полный и выборочный контроль ТМЦ
• Периодический, внеплановый инвентарный контроль (нюансы, плюсы и минусы)
• Может ли быть периодический контроль ежедневным? Как автоматизированное управление очередью помогает в этом
• Практический кейс: Организация инвентарного контроля при адресном хранении:

1. контроль Адрес Ячейки
2. сличение остатка в ячейке
3. сравнение физического остатка с учетным
4. алгоритм генерирования ежедневных заданий на инвентарный контроль
5. организация процесса и процедур внутри складского инвентарного контроля

• Пару слов о текущей ситуации с персоналом для складов
• Взгляд на работу со складским персоналом через двуфакторную модель мотивации
• Управление загрузкой персонала и справедливой оплатой (как мы начали управлять очередью заказов)
• Тарифы или ставка: «из огня да в полымя»
• Компетенции работников склада: от сложных систем к интуитивно понятным процессам (в т.ч. инструкциям, интерфейсам, визуализации и пр.)
• Производительность: как меряем, как сопоставляем, как балансируем смены.
• Нужный человек на нужном: анализ разрыва базовых способностей персонала. Обучать или упростить процессы? Оценка рисков обеих вариантов. Немного о кривой опыта
• Адаптация и аттестация персонала. Важность ее проведения и как ее организовать.
• Мотивация и стимуляция их отличие
• 12 мотивационных факторов и применения данного метода для комплектации персоналом
• Материальное и нематериальное поощрение: построение системы мотивации с учетом экономической выгоды для предприятия
• Организация коллективной/бригадной работы: «Эффекта Рингельмана», Самодертминация
• Система категорий. Плюсы и минусы. Экономика внедрения
• Важные факторы, которые нивелирует эффект от систем мотивации.
• Роль руководителя подразделения на общую мотивацию коллектива (в т.ч. немного о лидерстве в малых группах)
• ВАЖНО: рутинные работы и проблема потери качества и мотивации со временем. Как удержать работника как можно дольше?

• Упаковочные материалы и их учет при работе склада
• Нормированный учет, учет по использованию. Отличие, трудозатраты и требования
• Практический кейс: автоматическое списание стрейтч пленки
• Работа с оборотной тарой
• Особенности учета и организации возврата (паллеты, ящики, в т.ч. гофро)
• Возвращать, восстанавливать и другие методы оптимизации затрат на возвратную тару. Цена вопроса.

P/S  Больше информации об этом тренинге, на нашем сайте для логистов  http://sbt.nbc.ua/