Тренинг "Ведение деловых переговоров и навыки продаж по телефону" в Севастополе
На открытый тренинг бизнес-тренера Казанцевой Виктории собрались менеджеры по продажам Севастополя и Запорожья.
Тренинг был посвящен особенностям продаж по телефону, структуре телефонного звонка. Вы первично общаетесь с Клиентом по телефону: как вы его видите? как клиент видит вас? Подготовленный звонок и необходимые навыки продавца. Планирование и подготовка. Необходимая информация о клиенте. Знание рынка и конкурентов. Понимание особенностей, преимуществ и выгод продаваемой продукции. Выбор необходимой аргументации. Определение потребностей клиента. Обсуждение цены и условий. Завершение телефонного звонка. Преемственность в действиях и согласование последующих шагов. Способы завершения телефонного звонка. Получение согласия к началу или продолжению совместных действий.
Коментарі
Невірно заповнені поля відзначені червоним.
Будь ласка, перевірте форму ще раз.
Ваш коментар відправлений і буде доступний на сайті після перевірки адміністратором.
Інші статті в категорії Новини