Курси Онлайн Відносини, комунікація
Продажі від новачка до професіонала

Продажі від новачка до професіонала

  • 5 500 грн за курс

Є три формати навчання

Пробне заняття Так (Пробне заняття — перший повноцінний урок курсу, який можна оплатити окремо.)
Вік аудиторії Дорослі
Початок курсу Регулярний набір Старт курсів відбувається за встановленим графіком, і дозволяє долучитися до навчання у будь-який час.
Тривалість Міні-курс (до 1 місяця)
Формат Гібридний
Графік узгоджується з групою перед стартом
Розмір групи 6-10 осіб
Рівень Будь-який рівень
Документ про проходження Так (Сертифікат про проходження курсу від навчального центру «Атлант».)
Мова Українська
Домашні завдання Так
Іспит / випускна робота Фінальне тестування/іспит

Курс «Продажі: від новачка до професіонала» — практична програма для тих, хто починає працювати у продажах, хоче систематизувати свій досвід або посилити окремі навички в B2B чи B2C-продажах.

Програма охоплює 25 тем у 3 модулях — весь цикл продажу: від пошуку клієнтів, першого контакту та діагностики потреб до презентації, роботи із запереченнями, закриття угоди, допродажів і подальшого супроводу клієнта.

Перед стартом ви проходите діагностику «білих плям» із 5 запитань. Вона допомагає визначити сильні та слабкі місця й зрозуміти, на яких темах програми варто зосередитися саме вам.

Програма враховує специфіку B2B-продажів — довший цикл угоди, роботу з ключовими особами та переговори — і B2C-продажів, де рішення клієнта часто приймається швидше та має іншу мотивацію.

Модуль 1. Фундамент (уроки 1–8). Базова підготовка продавця до конкретної роботи: вступ у професію, психологія успіху, типологія клієнтів (як розпізнати партнера і що його мотивує), глибоке знання продукту, техніки активного пошуку клієнтів, підготовка до першого контакту, робота з CRM-системами й інструментами продавця.

Уроки модуля: 1. Вступ у професію; 2. Психологія успіху; 3. Типологія клієнтів; 4. Продукт; 5. Пошук клієнтів; 6. Підготовка до контакту; 7. CRM-системи; 8. Інструменти продавця.

Модуль 2. Процес та комунікація (уроки 9–17). Ядро навички продажів — мистецтво переговорів: холодний дзвінок і перші секунди контакту, техніка «Зачіп» для захоплення уваги, встановлення довіри, діагностика реальних потреб клієнта через активне слухання, переконлива презентація продукту через сторітелінг, впевнене відпрацювання заперечень і питань про ціну.

Уроки модуля: 9. Холодний дзвінок; 10. Техніка «Зачіп»; 11. Встановлення контакту; 12. Діагностика; 13. Активне слухання; 14. Презентація; 15. Сторітелінг; 16. Робота з запереченнями; 17. Питання про ціну.

Модуль 3. Закриття та діджитал (уроки 18–25). Перехід від переговорів до конкретного результату: техніки закриття угоди й правильне дотискання, продажі в месенджерах (коли клієнт іде у WhatsApp/Telegram), професійна робота з клієнтськими відмовами, допродажі та збільшення чеку (cross-sell/up-sell), сервіс та супровід після угоди, тайм-менеджмент продавця (керування часом без вигоріння) та планування кар'єрного росту у продажах.

Уроки модуля: 18. Техніки закриття угоди; 19. Продажі в месенджерах; 20. Дотискання; 21. Робота з «відмовами»; 22. Допродажі (Cross-sell/Up-sell); 23. Сервіс та супровід; 24. Тайм-менеджмент продавця; 25. Кар'єрний ріст.

  • 3 модулі
  • 25 годин
  • 30 відеоуроків
  • Скрипти продажів, практичні чек-листи та завдання для відпрацювання навичок на реальних ситуаціях.
  • 15 майстер-класів
  • Безстроково
Валентина Гарбузюк

Валентина Гарбузюк

Підприємець

Facebook LinkedIn

Валентина Гарбузюк — кризовий менеджер, бізнес-консультант, мотиваційний тренер, власниця НКЦ «АТЛАНТ» та ТОВ «QTSS».

  • Має 20+ років управлінського досвіду у продажах, переговорах, управлінні командами в українських та міжнародних компаніях в різних ринкових умовах.

  • 15 років фінансової експертизи  та більше ніж 100 млн $ опанованих інвестицій.

  • Реалізувала понад 500 грантових і бізнес-проєктів (у співпраці з IRX, JERU, Карітас Україна  та Українського Червоного Хреста) серед них – соціальні, ветеранські та корпоративні програми.

  • Експертка Українського ветеранського фонду в програмі "Варто", спікер бізнес-спільнот Board і Lead.

Авторка та спікерка освітніх програм:

  • «Ефективний керівник» (PAEI, DISC, управління командами, делегування);

  • «Продажі: версія PRO» (B2B, B2C, робота з запереченнями, телефонні продажі);

  • «Soft Skills на практиці» (емоційний інтелект, комунікація, креативність, стресостійкість);

Гарбузюк Анастасія

Гарбузюк Анастасія

Керівник центру/викладач

З 2023 року очолює НКЦ «Атлант» — будує систему навчання для бізнесу, ветеранів і молоді: команду тренерів, методистів і кураторів, партнерства.  

Анастасія почала в продажах JustSchool — регулярно перевиконувала план, а скрипти, які вона впровадила, стали стандартом роботи всієї команди. Звідти піднялась до Head of Training: побудувала повний цикл навчання й адаптації співробітників, автоматизувала онбординг, проводила тренінги для сапорту й продажів.

Паралельно запускала власні проєкти. Співзасновниця й PM онлайн-курсу з soft skills — від контенту й дизайну до тестування й менторства учасників. Потім — CEO власної онлайн-школи англійської мови: навчальні продукти, процеси, масштабування продажів, команда викладачів, клієнтський сервіс.

Працює з командами на кожному етапі їхнього розвитку: корпоративне навчання й тренінги, повний цикл онбордингу та адаптації персоналу, навчальні програми під запит замовника, побудова клієнтського сервісу та стандартів роботи, фасилітація, публічні виступи, копірайтинг. Інструменти — не абстрактні методики, а те, з чим працює щодня: CRM amoCRM і Ninja на високому рівні, Trello й Notion для впровадження процесів у команді, Canva для презентацій і бренд-дизайну, LMS-платформи для адміністрування й створення курсів.

Авторка 10+ курсів і тренінгів, усі побудовані на практиці й реальних кейсах:

  • SMM — просування в соцмережах: контент, візуал, комунікація з аудиторією.
  • SMM для бізнесу — стратегія, просування та побудова бренду в соцмережах для підприємців.
  • Canva — створення презентацій, матеріалів і бренд-дизайну з нуля.
  • Відеомонтаж — обробка й монтаж відео для соцмереж і навчальних матеріалів.
  • Менеджер з продажів — продажі B2B/B2C, скрипти, робота з запереченнями та клієнтський сервіс.
  • Профорієнтація — для підлітків і дорослих: пошук сильних сторін, напряму розвитку, перших кар'єрних кроків, зміна напряму й усвідомлений вибір кар'єри.
  • Soft skills — комунікація, фасилітація та навички, що тримають команду й результат.

Менторство та співпраця з підприємцями

Окремий напрямок роботи Анастасії — грантовий супровід підприємців: від пошуку відповідної програми та кваліфікації клієнта до складання заявки й захисту перед комісією. Вона наставляє тих, хто хоче системно опанувати грантрайтинг, і супроводжує підприємців безпосередньо в роботі над їхніми заявками.

Курс доступний у трьох форматах — ви можете обрати варіант залежно від того, чи хочете навчатися самостійно, працювати персонально з ментором або навчити команду. Наповнення, формат роботи та вартість відрізняються.

Відеокурс — самостійне навчання у власному темпі. Програма включає 30 відеоуроків, 15 практичних майстер-класів, скрипти продажів, чек-листи та практичні завдання. Доступ до матеріалів — безстроковий.

Менторський формат — навчання з персональним супроводом тренера. Окрім опрацювання матеріалів курсу, ви отримуєте розбір власних дзвінків, переговорів і робочих ситуацій, зворотний зв'язок та індивідуальні рекомендації щодо розвитку навичок продажів.

Корпоративна програма — навчання для відділу продажів. Програму адаптуємо під продукт компанії, специфіку клієнтів, B2B/B2C-модель і цикл угоди. Під час навчання команда працює з власними кейсами та відпрацьовує інструменти на реальних робочих ситуаціях.

Перед стартом рекомендуємо пройти діагностику «білих плям» — 5 запитань за 2 хвилини. Вона допомагає визначити сильні та слабкі місця і зрозуміти, на яких темах програми варто зосередитися насамперед.

Після навчання студент зможе:

  • знаходити потенційних клієнтів та готуватися до першого контакту;
  • проводити холодні дзвінки та впевнено встановлювати контакт із холодною аудиторією;
  • визначати тип клієнта та адаптувати комунікацію під його мотивацію і поведінку;
  • діагностувати потреби клієнта за допомогою запитань та активного слухання;
  • презентувати продукт через його цінність для конкретного клієнта та використовувати сторітелінг;
  • працювати із запереченнями та впевнено обговорювати ціну;
  • застосовувати техніки закриття угоди та професійно працювати з відмовами;
  • вести продажі в месенджерах та комунікувати з клієнтами онлайн;
  • збільшувати чек за допомогою cross-sell та up-sell;
  • супроводжувати клієнта після продажу та розвивати подальшу співпрацю;
  • використовувати CRM та робочі інструменти продавця;
  • планувати робочий час і професійний розвиток у продажах.

Переваги курсу

Переваги курсу

  • Персоналізована траєкторія навчання — діагностика «білих плям» із 5 запитань допомагає визначити, які навички продажів потребують розвитку та з яких тем варто почати.

  • Повний цикл продажів в одній програмі — 25 тем від пошуку клієнта й першого контакту до переговорів, закриття угоди, допродажів і подальшого супроводу.

  • B2B та B2C-продажі — програма враховує різні цикли угоди, мотивацію клієнтів та особливості роботи з корпоративними й приватними замовниками.

  • Три формати навчання — самостійний відеокурс, персональний супровід ментора або корпоративне навчання команди.

  • Практика, а не лише теорія — у форматі відеокурсу передбачено 30 відеоуроків і 15 практичних майстер-класів із розбором та відпрацюванням реальних ситуацій у продажах.

  • Готові робочі інструменти — скрипти продажів, чек-листи та практичні завдання, які можна використовувати у роботі з клієнтами.

  • Безстроковий доступ до матеріалів відеокурсу — до уроків та додаткових матеріалів можна повертатися після завершення навчання.

Останнє оновлення 27 вересня 2026

Залишити коментар
Введіть ваше ім’я.
Будь ласка, введіть коментар.
1000 символів
Введіть ел. пошту.
або Відмінити

Дивіться також усі онлайн-курси, репетитори онлайн, онлайн-тренінги.

Партнери сайту