Модуль 1. Організація роботи Call / Contact center Структура та механізми роботи Call / Contact center Завдання Call / Contact center Види структур Call / Contact center Схема розподілу функцій усеред…
Модуль 1. Корпоративна бізнес-культура компанії. Продаж на сучасному ринку. Культура бізнес-взаємин із клієнтами. Складові корпоративної культури У чому різниця між корпоративною культурою короткостро…
Що таке успішна мовна комунікація? У чому можна виміряти її успіх? Цілі мовної діяльності Ораторська майстерність та влада Секрети успішної взаємодії зі слухачами Як встановити контакт з аудиторією Пр…
