Хайлівська Олена, ПП

Хайловская Елена: бизнес-тренер, коуч.

• Практический опыт в продажах и обслуживании клиентов (сегменты b2c/ b2b) – более 13 лет.
• Опыт бизнес-тренером (сегмент b2b) – более 5 лет.
• Построение с нуля новых направлений обучения и развития персонала продаж и обслуживания.
• Участие во внешних проектах с компаниями по развитию и обучению сотрудников дилерских, корпоративных, розничных отделов, сервисных центров.
• Разработала более 20 обучающих программ в направлениях:

1. Обслуживания клиентов;
2. Активных продаж, сопровождения клиентов/партнеров;
3. Управления персоналом.

• Проведение обучающих мероприятиях для:

1. руководителей среднего звена;
2. сотрудников продаж и обслуживания сегментов b2b/ b2c;
3. полевых тренеров.

• Построение отдела обучения.
• Построение отдела продаж в направлении обучения и развития сотрудников продаж.
• Корпоративный коучинг и коучинг команд.

• Проведение тренингов:

Производственно-коммерческое предприятие "ЭСКО", ГРуппа компаний "В.М.", ChangeView Language School,

• Проведение тренингов и создание направлений обучения и развития сотрудников продаж (работодатели):

ПрАО "МТС Украина", Группа компаний "Венбест".