Чакова Лилия

Бизнес-тренер, коуч,  практик в сфере продажи  и работы с корпоративными клиентами, консультант.

Сертифицированный специалист Немецкой Торговой Палатой в области международного проектного менеджмента (Германия, Германская Академия Управления и Экономики, Deutsche Akademie fur Verwaltung und Wirtschaft)

Бизнес-коуч, сертификация по методике Coach2 by Mike R.Jay. Business Coach

System, Leadership University

Победитель форума бизнес-тренеров, 2012, WIP Akademie

Опыт проведения тренингов – с 2007 г.

Автор курса «Управленческий Коктейль». Курс проводится с 2009 года. Курс-аналог МВА  в краткосрочном формате, 10 тренингов в течении 3 месяцев, межтренинговая практика между занятиями. 

Специализация. Тематика бизнес-тренингов и консультирования: 

Индивидуальный коучинг. Краткосрочный и долгосрочный коучинг для менеджеров высшего и среднего звена, ключевых специалистов. лайф-коучинг 

Управление. программы для руководителей

1. Школа для руководителей «Управленческий Коктейль» - системный курс из 10 тренингов (продолжительность – 2 месяца) по направлениям:

                  а)  личная эффективность руководителя

                  б)  лидерство

                  в)  навыки управления

                  г)  риторика 

                   д) коммуникации

                   е)управление командой

2. Деловой этикет: коммуникация, ситуации, одежда, протокол

3. Навыки управления. Эффективная работа руководителя 

4. Управление проектами - Системный курс-практикум, созданный на основе международных стандартов проектного управления. Обучение проходит в режиме  реальной разработки проекта . Максимальная длительность – 14 дней

Продажи, коммуникация:

1. Результативные активные продажи: особенности профессиональной коммуникации с клиентами в активных продажах

2. Продажи по телефону - специфика и особенности коммуникации 

3. Продажи в салоне, магазине: психология и результативная коммуникация  с клиентом 

4. Технологии эффективных переговоров. Психологический и тактический аспект

5. Искусство презентации. Мастерство публичных выступлений

Взаимодействие в команде:

1. Взаимодействие в команде. Индивидуальная ответственность за командный результат

2. Внедрение стандартов и принятых в компании корпоративных норм 

Личная эффективность

1. Самомотивация и личная эффективность. Мышление категориями результата

2. Самоорганизация. Управление временем. Аудит достижения целей

3. Организация работы менеджера в активных продажах. Самомотивация и личная эффективностьОбразование:

Государственная Академия Руководящих Кадров Культуры и Искусства (менеджмент, искусство)

Корпорация Бизнес-Мастер (тренинги по лидерству, онтопсихологии, менеджменту: Константин Бордунос, С. Кузавов, Тимур Дзгоев)

Алексеева Виктория (консультационные программы по менеджменту. Алексеева В.П. – Член Стратегического Комитета ОАО «Интерпайп» (нефть, машиностроение, лидер трубной индустрии в Восточной и Центральной Европе)Корпоративные Клиенты:
«БАЙЕР» (Bayer AG - международный концерн, химико-фармацевтическая промышленность ), ТД «НИКО», Mitsubishi Motors, ООО «НИКО-Лизинг», «RESPEST» сеть магазинов обуви, «БУДМАСТЕР», «LG Electronics», «FOXTROT»,«АГРОМАТ», «ЕНАКИЕВСКИЙ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКИЙ ЗАВОД», «ТАВР МЕДИА» (Радио «Хит ФМ», «Радио Рокс», «Русское Радио», «Кисс ФМ), «УКРАИНСКАЯ БИЗНЕС-ГРУППА», «RD Bank», Сеть ресторанов «МИРОВАЯ КАРТА», Сеть ресторанов «НАША КАРТА», Страховая компания «ИНДИГО», Банк «КРЕДИТ-ДНЕПР», ООО «ПАК-ЭРА» (ТМ «SAHM»), «МИЛЛЕНИУМ», рекламно-издательский центр, «LIZARD», материалы для строительства и дизайна, «Экономика» издательский центр (журнал «ТОР-100», «ИНВЕСТ-ГАЗЕТА», «Дело»), Ассоциация «БЕЗПЕКА», охранные услуги«АУРИС ГРУПП», клиринговые услуги«DOMUS»,  мебельная компания, «AA-Decorient», мебельная компания, «СКАНО», мебельная компания, «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК» «Kaiserhof» ресторан, Фитнеc-центр «FREESTYLE», «AVALON» развлекательный комплекс (казино,ресторан), «IT-Solutions», Корпорация «DIO», «АЗБИ», строительная компания, «УКРАИНСКИЕ ПОЧТОВЫЕ СИСТЕМЫ», «CEVA Santé Animale» и др.Опыт работы:

• бизнес-тренер, консультант, коуч
• учредитель Школы имиджа «Raffiné»
• менеджер по продажам, руководитель проектов  тренинговых, информационно-консультационных услуг (активные продажи) , коуч, Корпорация «Бизнес-Мастер»; 
• рекламное агентство «Экватор Медиа», продажа услуг, организация проектов