Пошук за усіма розділами
331 результат
Очарованные делегированием или шантаж лояльных сотрудников
Человека, который полагается только на себя, никто не может предать.
За пределами мотивации или филигранное самопринуждение
Управленческое воздействие руководителя на исполнителя неизменно выводит его из зоны комфорта. Всегда.
Границы делегирования
Бытует мнение, что делегировать следует только специализированную деятельность а также рутинную и подготовительную работу.
Очарованные делегированием или шантаж лояльных сотрудников
Человека, который полагается только на себя, никто не может предать...
Застосування класифікатора професій
Про посадові (робочі) інструкції (їх структуру, зміст та оформлення Про заповнення таблиці 5 звіту з ЄСВ
Секреты телефонных продаж
«По телефону продается только встреча!» — так утверждают классики телефонных продаж, но этот постулат уже устарел. Сейчас почти любой товар может быть продан по телефону.
Холодные звонки не работают, что делать?
Распространено мнение, что «холодные звонки не работают». Хочу на примере реализованного проекта рассказать, какие результаты можно достичь с помощью активного обзвона.
Секреты телефонных продаж
«По телефону продается только встреча!» — так утверждают классики телефонных продаж, но этот постулат уже устарел. Сейчас почти любой товар может быть продан по телефону.
Как выбрать хорошего заместителя (помощника)
Хороший заместитель — правая рука руководителя. Идеальный зам должен быть организованным, исполнительным и надежным, так как он будет иметь доступ ко всей информации. Какими соображениями нужно руководствоваться при выборе заместителя.
Как взять и сделать call-центр реально эффективным? Разбираемся вместе с Оксаной Дубовик и операторами клиент-сервиса медицинской лаборатории DILA
Решение проблем с первого звонка – вот главная задача любого удаленного консультирования. Каждый предприниматель знает, что удовлетворенность потребителя всегда конвертируется в прибыль для фирмы.
8 ошибок, которые мешают научиться быстро печатать вслепую
Научиться печатать вслепую очень просто, но задумывался ли ты над тем, что мешает это сделать качественно и быстро? Какие ошибки легко допустить при обучении?
Что такое нормирование труда?
Нормирование труда – это процедура, которая отвечает за правильное установление уравновешенных соотношений между степенью труда и мерой его оплаты.
Система менеджменту Інформаційної безпеки ISO/IEC 27001
У зв'язку з все активнішим переходом до цифрової інформації питання інформаційної безпеки компаній є одним із найактуальніших у світі, як серед компаній малого бізнесу так і серед компаній-гігантів.
Способы повышения мотивации различных групп сотрудников
Давайте посмотрим, какие конкретные методы стимулирования можно применять в тех или иных ситуациях.
Система машинопису. Методика «сліпого друку»
Кому і для чого буде корисною методика "сліпого друку".